快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)快件處理理論知識(shí)模擬試題-wenkub
2022-08-31 12:20:10 本頁(yè)面
【正文】 t 丨達(dá)是快遞企業(yè)與客戶約定的承諾時(shí)限 D 、 《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)特殊時(shí)限做出了要求 9. 以下哪一項(xiàng)屬于語(yǔ)言修養(yǎng) （ A )。 A 、 快件的收派、快件的處理、快件的運(yùn)輸和快件的投遞 B 、 快件的收寄、快件的分揀封發(fā)、快件的運(yùn)輸和快件的派送 C 、 快件的攬收、快件的分揀、快件的封發(fā)和快件的派送 D 、 快件信息的下達(dá)、快件的收派、快件 的傳遞和快件的簽收 4. 快件收派服務(wù)依賴于快遞企業(yè) （ B ). A 、 市場(chǎng)營(yíng)銷能力 B 、 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力 5. 快遞網(wǎng)絡(luò)分為實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)和 （ C )。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題 1分， 滿分 50 分 。 As 快遞運(yùn)砦網(wǎng)絡(luò) C 、 快遞信息網(wǎng)絡(luò) 6. 下列說(shuō)法正確的是 （ B )。 A 、 用語(yǔ)規(guī)范 B 、 舉止文明 C 、 儀表大方 D 、 衣著得體 10. 下面 （ A ) 項(xiàng)屬于《 ■ 家安全法》對(duì)公民和組織維護(hù)國(guó)家安全義務(wù)的規(guī)定。 A 、 雨宵天氣準(zhǔn)缶好防水防凍物品 B 、 收件時(shí)，出入與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所 C 、 快件交山他人捎轉(zhuǎn)帶 D 、 進(jìn)入單位或居民區(qū)內(nèi)，：午 :輛及快件交山他人暫時(shí)肴管 14. 下列做法不符合處理場(chǎng)地消防安全要求的是 （ A )。 A 、 同江一三亞 B 、 北京一福州 C 、 沈陽(yáng)一上海 丨 )、北京一珠海 18. 地球上 ? 有 （ D )個(gè)大洲。 A 、 5 B 、 3 C 、 2 D 、 1 ，應(yīng)當(dāng)保守在快遞服務(wù)屮知悉的客戶倍息秘密 ,狐就可能造成對(duì)客戶 （ B ) ■■■?Ill D 、 以上皆是 、 P D F4I 7 碼 20. C )千克。 （ A ) A、 無(wú)需核對(duì)押運(yùn)人員的身份 B、 判明車輛的到達(dá)時(shí)間趟訴延誤 C、 對(duì)不符合要求的總包，雙方應(yīng)當(dāng)面處理，記錄悄況 D、 檢杳 :午 :輛封志是否完好 26. 現(xiàn)在釘些快遞企業(yè)使用 （ B )來(lái)監(jiān)視快件車輛的運(yùn)輸路線。 A、 最低邊 B、 最高邊 C、 平均高度 31. 快件運(yùn)單粘貼時(shí) （ B )運(yùn)單袋內(nèi)的空氣，再粘貼膠紙。 A、 禁止使用一切報(bào)刊類物品作為快件的外包裝 B、 對(duì)于價(jià)值較尚的快件，建議客戶使用保險(xiǎn)或保價(jià)服務(wù) C、 ?票多件快件，可以多件捆扎寄遞，同時(shí)必須在連體快件上批注運(yùn)單號(hào)碼，并將連體快件梱扎牢固 、 應(yīng) 0XYGBI D、 對(duì)丁 _逛復(fù)利用的舊包裝 M 料，無(wú)須淸除原饤運(yùn)單及真他特殊的快件標(biāo)記即可使用 35. 用 透明膠帶加鬧時(shí) ， （ A )用牙咬斷膠帶。 A、 3KMKX) B、 320(KK) C、 330000 D、 340000 40. 移動(dòng)掃描設(shè)袼的使用說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ： (D )。 A、 總包 B、 包裹 C、 筘形快件 D、 集裝快件 45. 示為釩化性氣體的足 ： （ D )。 A、 一層 B、 二層 C、 三層 D、 四層 49. 下列特點(diǎn)不是公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) （ D )c A、 機(jī)動(dòng)炅活、簡(jiǎn)捷方便 B、 能實(shí)現(xiàn) “ 門到門 ” C、 運(yùn)行中易發(fā)屮殳通艱故以及振動(dòng)較大易造成快件損壞等局限性。每題 1分， 滿分 50 分 . } 51. (X)在 :f 同的國(guó)家和社會(huì)形態(tài) 「 ||， ^ ?特定行業(yè)的職業(yè)道德差別仍然很大。 55. (V)目前我 _從事快遞服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)主要分布在以上海、廣州、深圳、北京為核心的長(zhǎng)江三角洲、 珠江三角洲和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì) 56. (V)快遞信息傳輸網(wǎng)絡(luò)有利于提高 :1:作效率，規(guī)范操作程序，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 57. (X)按照付費(fèi)方式 ， 可將快件分為保價(jià)快件、保險(xiǎn)快件和普通快件三類。 62. (X)隨機(jī)存儲(chǔ)器可以讀出也可以讀入，且關(guān)機(jī)后數(shù)據(jù)不丟失。 65. 快遞合同違約責(zé)任的形式分為不履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種。 x)接收快件總包時(shí)，只耑核對(duì)總包數(shù)斌即可。 X)快件的初分足
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