20xx年張曉芳人力資源管理理論經(jīng)典培訓(xùn)教材(66頁(yè))-管理理論-wenkub
2022-08-30 11:32:46 本頁(yè)面
【正文】 張曉芳 2 美國(guó)人力資源管理創(chuàng)新 雖然發(fā)生了百年不遇的金融危機(jī)，美國(guó)仍然是世界第一發(fā)達(dá)國(guó)家，金融實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他經(jīng)濟(jì)體生產(chǎn)能力。創(chuàng)新是多方面的，本文僅探討美國(guó)人力資源管理創(chuàng)新，以期對(duì)我國(guó)企業(yè)有所啟發(fā)。圣吉出版的 《 第五項(xiàng)修煉 ——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》 一書(shū)。在學(xué)習(xí)型組織理論的推動(dòng)下，美國(guó)企業(yè)界近年掀起了一場(chǎng)新的企業(yè)管理變革，突出對(duì)人力資本和智力資本的管理，企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織過(guò)渡。哈默和詹姆斯 5 ? 長(zhǎng)期以來(lái)，西方企業(yè)一直把勞動(dòng)分工理論和泰羅的科學(xué)管理原理作為組織設(shè)計(jì)的基本原理，形成了占統(tǒng)治地位的科層組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)再造的理論，實(shí)際上是一種以人為中心的人力資源管理觀，因?yàn)槠涓镜穆淠_點(diǎn)是要通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的再造，下放權(quán)力，打破傳統(tǒng)的嚴(yán)格的組織約束，充分發(fā)揮人的自主性和創(chuàng)造性。從某種意義上說(shuō)， 組織的一切管理活動(dòng)都是為了實(shí)現(xiàn)組織的理想與使命，它們相互支持，相互配合，從各自不同的角度實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。 ? 例如，通過(guò)制定適當(dāng)?shù)娜肆Y源政策影響和引導(dǎo)員工的行為，為支持組織文化和實(shí)現(xiàn)組織變革提供保障；通過(guò)參與組織的戰(zhàn)略決策和對(duì)員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。（數(shù)量；基礎(chǔ)） ? 勞動(dòng)力資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有勞動(dòng)能力并在勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)的人口總和。 ? 按人力資源的實(shí)現(xiàn)程度可以分為潛在人力資源、現(xiàn)實(shí)人力資源和閑置人力資源。 ? 從個(gè)人角度要求增加智力投資 ,選擇最適合自己的專(zhuān)業(yè) ,以使人力資本投資收益最大化 . 21 ? （五）連續(xù)性 ? 但人力資源則不同 , 人力資源是可連續(xù)開(kāi)發(fā)的資源 ,尤其是智力型人力資源 ,其使用過(guò)程本身也就是開(kāi)發(fā)過(guò)程 . ? 在知識(shí)更新周期縮短 ,社會(huì)經(jīng)濟(jì)日趨國(guó)際化的時(shí)代 ,人力資源管理者應(yīng)把自己管理的對(duì)象視作需要不斷開(kāi)發(fā)的資源 ,不斷地加以有效開(kāi)發(fā)利用 ,才能使人力資源價(jià)值不斷增值。 24 ? 這種理論突破了只有廠房、機(jī)器等物質(zhì)資源才是資本的概念； ? 把國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)在教育、保健、人口、遷移等方面投資形成的人之能力的提高和生命周期的延長(zhǎng)也看做為資本的一種形態(tài)。 27 ? ? 人力資源關(guān)注的是價(jià)值問(wèn)題，而人力資本關(guān)注的是收益問(wèn)題。 29 ? 人力資源管理 ? 通過(guò)招聘、選擇、培訓(xùn)、考評(píng)和薪酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與組織成員發(fā)展的最大化。 ? 傳統(tǒng)的人事管理只強(qiáng)調(diào)人與事的配合，而現(xiàn)代人力資源管理更著重共事人之間人際關(guān)系的和諧與協(xié)調(diào)，特別是勞資關(guān)系和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員間的協(xié)調(diào)。 ? 傳統(tǒng)人事管理的焦點(diǎn)是以事為中心，在管理系統(tǒng)中被迫落人從屬的地位。 36 人力資源的各項(xiàng)功能和活動(dòng)都必須圍繞著以上目標(biāo)展開(kāi)，其主要功能可以概括為： ? 獲取 ? 整合 ? 保持 ? 開(kāi)發(fā) ? 控制與調(diào)整 37 四、人力資源管理的活動(dòng)領(lǐng)域 ? 工作分析與工作設(shè)計(jì) ? 人力資源規(guī)劃 ? 招募與甄選 ? 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) ? 績(jī)效考核 ? 薪酬、獎(jiǎng)金和福利 38 第三節(jié) 人力資源管理的演變與發(fā)展 ? 一、人力資源管理方式的演進(jìn) ? 縱觀歷史和現(xiàn)實(shí)，我們可以清晰地看到人事管理遵循著一條從傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理到人力資源管理，再到人力資本管理的演進(jìn)軌跡。在人們普遍的觀點(diǎn)中，人事管理是一項(xiàng)技術(shù)含量低、專(zhuān)業(yè)性差的活動(dòng)，無(wú)法與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售工作相提并論。 43 ? 3．人力資源管理更著眼于未來(lái)。 在理論界許多著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)生的背景下，引入了“人力資本”概念，有效的分析和解釋了為什么經(jīng)濟(jì)能夠得到迅猛的發(fā)展。 ? 一部分是由于聘用關(guān)系而領(lǐng)取的勞動(dòng)報(bào)酬； ? 一部分是由于投資關(guān)系而獲取的利潤(rùn)回報(bào)。 48 （二）關(guān)于人的哲學(xué)的演變 ? 關(guān)于人的哲學(xué)先后有過(guò) 4種觀點(diǎn) ： ? 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的行為受經(jīng)濟(jì)因素的制約，目的獲得最大經(jīng)濟(jì)利益； ? 社會(huì)人假設(shè)則認(rèn)為人工作的主要?jiǎng)訖C(jī)不是經(jīng)濟(jì)需要而是社會(huì)需要； 49 ? 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人都有自我潛能發(fā)揮的需要，組織應(yīng)當(dāng)把人作為資源，提供富于挑戰(zhàn)性的工作，可以自我激勵(lì)； ? 復(fù)雜人假設(shè)更深入地認(rèn)為人有復(fù)雜的動(dòng)機(jī)，不能把所有人簡(jiǎn)單的歸類(lèi)為某一假設(shè)，不同的環(huán)境下有不同的動(dòng)機(jī)需要 。 51 第五節(jié) 人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì) ? 一、科學(xué)的考評(píng)和合理的價(jià)值分配成為激發(fā)員工創(chuàng)造性的關(guān)鍵 . ? “知識(shí)型員工 ”是美國(guó)學(xué)者彼得 53 ? 五、人力資源管理者的角色將重新界定 ? 主要表現(xiàn)在以下 三方面 ： ? （一）經(jīng)營(yíng)決策者角色 ? （二） CEO職位的主要競(jìng)爭(zhēng)者 ? （三）直線經(jīng)理的支持者和服務(wù)者 5
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