【正文】 )，最終導(dǎo)致同事之間不信任，矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。①.改變公司現(xiàn)有工作氛圍，變pk責(zé)任為和諧文化。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè)，也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，重點(diǎn)是銷售類崗位。，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程，實(shí)施外派培訓(xùn)，主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè)，提高凝聚力。有行動(dòng)，缺檢測。對于公司培訓(xùn)的開展，情況亦類似。3)提高員工用餐品質(zhì)。2)落實(shí)車輛調(diào)配制度。同時(shí)，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去，營造良好的工作氛圍。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動(dòng)力。企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動(dòng)中自覺形成的，全體員工集體認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、信念和行為方式，是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。公司于6月10組織全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園、陳碧初藝園等地旅行。為此，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴(yán)抓落實(shí)。2)提高食堂服務(wù)水平在食堂管理方面，我們堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí)，始終要把服務(wù)理念貫穿于工作之中，在行政工作中，制度是根本，為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀，對部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂，并建立健全一些新的工作制度流程。3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。(二)、行政、后勤服務(wù)等工作20xx年我們做了以下工作：，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、從而達(dá)到間接為客戶服務(wù)的目的。行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵(lì)，并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表揚(yáng)和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生額外費(fèi)用?？记诠芾?0xx年我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《員工手冊》等制度，考勤做到公平公正，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。3)20xx年初、8月份員工批量辭職流失，招聘時(shí)間非常緊迫，整個(gè)潮汕地區(qū)缺工嚴(yán)重。20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘1050人次，入職新員工401人，累計(jì)離職435人。20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、員工互介紹。內(nèi)銷生產(chǎn)部154人。但是對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員，并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。20xx年度行政人事部著眼行業(yè)未來，實(shí)行人性化管理、加大員工福利政策，從而加強(qiáng)了核心競爭力，可以說福利政策將同行業(yè)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面，作為同行業(yè)福利的領(lǐng)跑者是我們值得驕傲和自豪的。針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)。各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。截至20__年12月31日員工數(shù)153人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部15人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)。人力資源年終總結(jié)報(bào)告(二十二篇)人力資源年終總結(jié)報(bào)告(二十二篇)在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20__年工作計(jì)劃當(dāng)中。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：(一)分兩類進(jìn)行定崗定員：業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。(三)員工的考評工作不到位。(五)檔案管理不到位。人力資源年終總結(jié)報(bào)告篇二20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。借助福利優(yōu)勢，行政部通過各種渠道為公司配置人才。截止到20xx年14月，公司實(shí)際在崗人數(shù)495人(南海63。總經(jīng)辦3人、行政人事部20人、財(cái)務(wù)部14人、技術(shù)部20人、品控部14人。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)衣行業(yè)人才庫、儲備培訓(xùn)人才等，同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為：車工及營銷方面的人才。4)無縫、外貿(mào)帶單業(yè)務(wù)、營銷總監(jiān)，設(shè)計(jì)總監(jiān)，行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機(jī)會多。培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，20xx年7月份制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。員工激勵(lì)企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：1)變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境1)監(jiān)管工程建設(shè)為了提高員工的生活質(zhì)量，在行政部的監(jiān)督下，于8月完成了無縫大院內(nèi)空地的4層鋼鐵架構(gòu)廠房、9月份完善了愛鋒美水井鉆探，及多次清理化糞池、下水道等工程的建設(shè)工作。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫，每天更換菜式，并增加了早餐、夜宵2個(gè)配菜，正餐四菜一湯，做到了員工基本滿意。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出公司的外來人員管理，實(shí)行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進(jìn)行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。6月1日鋒燕國際事業(yè)部全體員工到中信廣場組織游泳活動(dòng)。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性，為發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施起到促進(jìn)作用，反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實(shí)踐，將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華。特別是9月22日，特大臺風(fēng)天兔登錄汕頭，公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，董事長親自掛帥上陣，全體員工奮不顧身的戰(zhàn)斗在風(fēng)雨中，此情此景至今歷歷在目，久久揮之不去，這種不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大無畏精神就是廣東企業(yè)文化。，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。在總部車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合公司實(shí)際情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車安全。進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂的管理。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。(2)工作安排①對于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn)，擬以三種方式開展，“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動(dòng)，針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題，規(guī)劃系列課程，安排在一個(gè)季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習(xí)慣，并持續(xù)檢驗(yàn)其效果。②對于新員工入職培訓(xùn)，建立“上崗引導(dǎo)人”制度。③對于儲備干部培養(yǎng)，要加強(qiáng)引導(dǎo)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。一個(gè)公司或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工的目的在于合作，從而共同完成任務(wù)!如果不能團(tuán)結(jié)合作不如不分工。我不相信這樣的隊(duì)伍能打勝仗。完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。人力資源基本情況。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類。(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。人力資源年終總結(jié)報(bào)告篇四20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)。_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)。截至20_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。二、培訓(xùn)工作__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，并最終良好完成考核。修改制定各種管理表格8種，公司備案2種。協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了。下面，我就對這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。職稱評定管理規(guī)定。員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新。離職員工管理流程。包括了以下幾個(gè)方面：管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向。二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。在整個(gè)薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總。薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和