20xx年酒店客房實訓(xùn)心得200字酒店客房實訓(xùn)課心得體會(三篇)-wenkub
2025-08-13 19 本頁面
【正文】 原先設(shè)想的那樣簡單，那樣純碎!漸漸地我們的熱情被日復(fù)一日格式化的生活所淹沒了。2023年酒店客房實訓(xùn)心得200字 酒店客房實訓(xùn)課心得體會(三篇)2023年酒店客房實訓(xùn)心得200字 酒店客房實訓(xùn)課心得體會(三篇)在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我在客房部實習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過(簡單)培訓(xùn)的。然后是給床單包角，即把床單四角有模有樣的放到床墊之下，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。我們每天的工作第一步就是清算客房。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要留意的是這里用濕布擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整個進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里耗費了的日常用品并補(bǔ)齊，假如有喪失的物品，則要記載并上報領(lǐng)班。在芙蓉公園實習(xí)，沒過一段時間我就變得越發(fā)沉默了，由于我發(fā)覺面對這樣的大千世界，我的想法和觀念是如此的幼稚與無知，我的知識儲備不夠廣闊、不夠充分，我只有靜靜地去觀察，在實踐中感受，去錘煉。我在客房部實習(xí)，在此期間我學(xué)到了也懂得了很多。有我們主管培訓(xùn)我們鋪床。套枕套，要讓枕頭充滿枕套。吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā)，同樣如此，每個角落都要吸到包括床底下。差洗衣也是一項重要內(nèi)容，每天早上10點開始查洗衣，其過程為客房服務(wù)員先問客人是否有洗衣，若有，請客人填好洗衣單，然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時間，將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，因為從來未接觸過酒店管理，一切都需要學(xué)習(xí)摸索，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會?！爸挥姓嬲\的服務(wù)，才會換來客人的微笑。在酒店這樣的服務(wù)性
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