20xx年公司前臺試用期工作總結(jié)(7篇)-wenkub
2025-08-13 01 本頁面
【正文】 司的總體目標(biāo)而努力。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。在試用期的這三個月中，我們每天都要嚴(yán)格的要求自己，從自己的著裝打扮到人文禮儀，都要有相關(guān)的訓(xùn)練，包括坐姿、站姿。這些都是屬于前臺的工作。每個人外來人員進(jìn)入公司看到的第一個人就是公司的前臺，可以說公司的前臺是外來人員對于公司的第一印象，對公司前臺的第一印象怎么樣直接影響到對公司的第一印象。公司前臺試用期工作總結(jié)篇二在公司做前臺的試用期三個月的時間已經(jīng)過去了，這段試用期的工作時間里，對于前臺的工作，自己也從開始慢慢的上手，熟悉和了解公司前臺工作的整個流程。過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門；注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級；以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。公司前臺試用期工作總結(jié)篇一作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。事先放好手紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。這三個月的試用期工作，自己也做了一個簡短的工作總結(jié)。這就體現(xiàn)了前臺這個工作崗位的重要性。對于接待外來人員，在有人登門公司的時候，要第一時間接待和詢問具體事項，根據(jù)具體事項來解決或者找到相對應(yīng)的公司人員來進(jìn)行對接。還有對于接待公司外來人員的時候的一些禮儀都是清楚知道相關(guān)的細(xì)節(jié)，真正的嚴(yán)格要求自己，進(jìn)行相關(guān)的禮儀方面的訓(xùn)練。而且對前臺這個有了更深刻的理解：要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺有重要性的認(rèn)識。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。如果對方是自動傳真，可以不接收。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。為公司做的多些。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。這兩個月的主要有以下幾項：公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。一個企業(yè)就好比一個金塔，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷。每天登記紙張用量和撥出電話記錄。注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。效率也就低了下來。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人
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