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商場(chǎng)年度工作總結(jié)個(gè)人(優(yōu)秀七篇)-wenkub

2025-08-07 20 本頁(yè)面
 

【正文】 章。回顧xx年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面:抓好營(yíng)銷促銷,縮短市場(chǎng)磨合。企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)成本相應(yīng)增加,管理難度加大。營(yíng)業(yè)面積比原來(lái)擴(kuò)大了 %,人員增加了 %,已經(jīng)成為xx最大的百貨商場(chǎng)。一年來(lái),在公司董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營(yíng),奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。 問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題: 問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。擴(kuò)銷增利企劃先行。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!商場(chǎng)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。 實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。 問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。 問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。全年商品銷售總量猛增,年銷售達(dá)到 億元。二是業(yè)態(tài)特色明顯。四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。新開(kāi)商場(chǎng)從開(kāi)業(yè)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程,為盡量縮短這個(gè)磨合期,購(gòu)物中心在營(yíng)銷促銷上做文章。針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn),積極爭(zhēng)取廠方支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。一年來(lái),購(gòu)物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于 次,做到了周周有活動(dòng),日日有優(yōu)惠。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。還要做好現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場(chǎng)力度,保證商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè),通過(guò)早會(huì)做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。在xx這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。作為xx店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。嚴(yán)格要求自己,身先士卒。每個(gè)月要給員工制定銷量,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對(duì)同事的誤會(huì)深感委屈。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,論功加薪。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。為了美好的明天,我們努力吧。通過(guò)20xx年的實(shí)踐與修正,商場(chǎng)人員組織架構(gòu)趨于穩(wěn)定。20xx年商場(chǎng)先后策劃舉辦了“”“五一買家具送轎車”“端午節(jié)放粽一夏”“夏季全場(chǎng)集體裸奔”“中秋店慶國(guó)慶三節(jié)50根大獎(jiǎng)送禮”“元旦家年華”等大型活動(dòng),引發(fā)了威海家具市場(chǎng)購(gòu)物狂潮,感恩回饋陪伴我們一路走來(lái)的消費(fèi)者朋友,讓特乙甲不僅僅是一個(gè)品牌商場(chǎng),更是威海人民生活中的貼心朋友。優(yōu)化商場(chǎng)品牌,儲(chǔ)備品牌資源,穩(wěn)定老商戶關(guān)系老商戶方面,20xx年,公司絕大部分商戶比較穩(wěn)定。20xx年,共計(jì)調(diào)整引進(jìn)商戶23 家。分別是:珠峰、盛邦、紅日、香柏年(新款)。因商家經(jīng)營(yíng)不善,需要調(diào)整的品牌,一家:漢德兄弟。其中,伊特尼家因經(jīng)營(yíng)不善,老板欠房租后消極經(jīng)營(yíng),最終,達(dá)成協(xié)議,扣除其押金,商場(chǎng)裝修禁止撤出,允許其撤場(chǎng)。20xx年,截至年底,85家商戶中,共有82家未出現(xiàn)大規(guī)模拖欠租金狀況,租金穩(wěn)定率為:%。由于與商戶溝通比較及時(shí)有效,德尼爾森鞋柜、庫(kù)瑪沙發(fā)及華威家具等品牌合同到期撤場(chǎng)后,我商場(chǎng)原有商戶聽(tīng)從業(yè)務(wù)部建議,及時(shí)
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