【正文】 對(duì) 出入車輛 實(shí)施交通 疏導(dǎo) ，有序流動(dòng)； 對(duì)可疑人員、車輛 有效監(jiān)控 ； 對(duì) 大型活動(dòng) 出入 秩序 的 維護(hù) ； 負(fù)責(zé)來訪人員、物品出入情況登記； 完成 管理處 臨時(shí)交給的 相關(guān) 任務(wù) 。 二、 科學(xué)設(shè)崗形成防范網(wǎng)絡(luò) : 以動(dòng)輔靜，以靜促動(dòng)。 市圖書館保安的 工作，主要是向 市圖書館 提供三個(gè)方面的服務(wù)內(nèi)容 ： 防盜、防火、防止交通事故。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)聯(lián)系，以求解決。 （ 3）了解并掌握與各自 保安 工作崗位有關(guān)的工作程序與技術(shù)， 促進(jìn)保安 員懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。它代表公司來 完成 及保證 公司 安全計(jì)劃的實(shí)施， 全力支撐全公司 的安全工作，總體上保證 公司 財(cái) 產(chǎn)物資與公司員工 的安全 。 四川琪樂印務(wù)有限公司 保安部管理手冊(cè) 目 錄 保安服務(wù)工作概述 ???????????????????? 3 保安服務(wù)體系的建立 ??????????????????? 4 保安人員禮儀規(guī)范 ???????????????????? 6 保安員的儀容儀表 ???????????????????? 7 保安員守則 ??????????????????????? 8 保安員日常崗位職責(zé) ??????????????????? 9 監(jiān)控室值班員崗位職責(zé) ???????????? ?????? 10 巡邏崗位職責(zé) ?????????????????????? 11 門崗 執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn) ???????????????????? 12 巡邏執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn) ???????????????????? 13 車輛管理操作標(biāo)準(zhǔn) ???????????????????? 14 消防控制中心工作標(biāo)準(zhǔn) ?????????????????? 15 消防器材管理工作標(biāo)準(zhǔn) ?????????????????? 16 防火安全檢查工作標(biāo)準(zhǔn) ?????????????????? 17 消防工作指南 ?????????????????????? 18 車輛管理制度 ?????????????????????? 19 保安培訓(xùn)管理 ?????????????????????? 20 對(duì)講機(jī) 使用管理 規(guī)定 ??????????????????? 21 保安器材管理制度 ???????????????????? 22 宿舍管理制度 ?????????????????????? 23 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 ??????????????????????? 24 軍訓(xùn)動(dòng)作要領(lǐng) ?????????????????????? 25 消防基礎(chǔ)知識(shí) ?????????????????????? 27 保安 服務(wù)工 作概述 公司秩序的維護(hù) 是保證 公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 的基礎(chǔ)，只有在安全的環(huán)境內(nèi)，各種 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 活動(dòng)才能得以開展，并確保其質(zhì)量。保安服務(wù)工作 其主要 作用是： （ 1）協(xié)助公司實(shí)施和 完成公共秩序的維護(hù)任務(wù) 。明 確保安人員 所應(yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施，并學(xué)會(huì)使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。 （ 6）保存有關(guān) 公司 保安工作的完整記錄和檔案 ， 包括日常的保安工作記錄。在 市圖書館 實(shí)行 24 小時(shí)保安 監(jiān)控服務(wù) ，形成全天候的防范網(wǎng)絡(luò)，把 業(yè)主（使用人） 不應(yīng)有的財(cái)產(chǎn)損失降低到 最底限度。合理地設(shè)置固定和流動(dòng)崗位，把 市圖書館 牢牢地控制起來，形成全天候的防 范 網(wǎng)絡(luò)，確保區(qū) 域 安全。 巡邏 崗 ： 熟悉轄 公司廠區(qū) 地形、房屋結(jié)構(gòu)、 公司工作人員 情況； 對(duì) 公司區(qū)域 實(shí)行不間斷地巡視； 對(duì)出入 公司辦公區(qū) 的 可疑 人員進(jìn)行盤問； 發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告和處置； 對(duì)巡邏情況進(jìn)行詳細(xì)記 錄 ； 為 公司 提供 相關(guān)的 服務(wù) 。 3）在舉行 分列 式、相關(guān)活動(dòng)或重大活動(dòng)時(shí) ，除了位于指揮位置的 班長(zhǎng) 行舉手禮之外，其余人員均 可 行注目禮。 4）著裝 A 規(guī)范 ： 保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。 2）站如松 ： 保安站立時(shí)，要精神振奮，態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢(shì)端正。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當(dāng)，步伐雄健有力，動(dòng)作有明顯的節(jié)奏 。 四 、坐立時(shí)抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前依后靠，站立時(shí)按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立， 行進(jìn)時(shí)按軍訓(xùn) “ 齊步走 ” 規(guī)定進(jìn)行，二人成排，三人成行，步伐統(tǒng)一。 八 、注意個(gè)人 的清潔 衛(wèi)生。 四、 文明執(zhí)勤，禮貌待人。 八 、不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、唱歌、吹口哨、吃東西、看書報(bào)、聽收音機(jī)和亂 寫亂畫，手不插口袋，不敞胸露懷，不歪戴帽子 九 、不準(zhǔn)利用職權(quán)刁難業(yè)主和戲弄弱智者。 十三 、不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便，擅自動(dòng)用和侵占公 共 財(cái)物，一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi)，做到不喝業(yè)主一口水，不吸業(yè)主一支煙，不用業(yè)主一張紙，更不得向業(yè)主索要物品。 十 七 、執(zhí)勤時(shí)保安隊(duì)員做到：該管的 一定要 管 ，該 問的 一定要 問，該講 的 一定要講 ，該幫的一定要幫 。 對(duì)進(jìn)出的人員和物資進(jìn)行管理 ： 凡進(jìn)出的物資，都應(yīng)進(jìn)行檢查登記。 上下班 進(jìn)出 廠區(qū) 高 峰時(shí)段，應(yīng)注意加強(qiáng) 維護(hù)， 發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行詢問。 監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異?？梢汕闆r作好記錄并 妥善保管 錄像 等資料 。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員應(yīng)作好登記。 監(jiān)控員上下班時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行交接 班 規(guī)定。路線制訂原則，一是要切合實(shí)際，覆蓋面廣、范圍大，符合 市圖書館 治安管理要求；二是定點(diǎn)不定線，確定必須途經(jīng)的點(diǎn)（要害部位），如 書庫(kù)、閱覽室 、倉(cāng)庫(kù)（物料、貴重品倉(cāng)庫(kù)）、 計(jì)算機(jī)房 、車 場(chǎng)（ 庫(kù) ） 、消防通道、 地下室區(qū) 域等。 （ 2）對(duì) 大廈 進(jìn)出口通道的巡邏：大堂進(jìn)出門 內(nèi)外 ， 消防器材、 消防應(yīng)急門安全裝置 等 。 （四）巡邏要求 （ 1）上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī)，確保器材完好，接受班長(zhǎng)工作安排，了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。 （ 5）巡邏 期間 發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞，既要及時(shí)處理，采取臨時(shí)性措施，又要作好記錄，及時(shí)報(bào)告，督促有關(guān)部門予以整改和落實(shí)。 巡邏執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn) 一、 道路無亂停車、亂堆放現(xiàn)象，人行道、出入口無停車現(xiàn)象，機(jī)動(dòng)車按指定車位有序停放； 二、 自行車、摩托車集中管理停放 ，整齊有序，有管理記錄； 三、 檢查大廈內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備等狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo) ； 四、 裝修施工隊(duì)管理檢查落實(shí)：有無違章裝修、消防措施； 五、 區(qū)內(nèi)無亂扔垃圾、果皮、紙屑，垃圾袋裝化，集中存放； 六、 發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)有閑散、拾爛、傳銷人員勸其離開，必要時(shí)帶到值班室審查； 七、 按規(guī)定時(shí)間和規(guī)定路線巡查大廈，不留死角，時(shí)間、空間無盲點(diǎn)，并有記錄； 八、 樓宇內(nèi)夜間零點(diǎn)后，必須逐層巡查，要有巡查記錄； 九、 禁止區(qū)內(nèi)各類噪聲擾民、污染環(huán)境行為，制止區(qū)內(nèi)各類糾紛、打架斗毆事件； 十、 巡邏保安接報(bào)警 ，及時(shí)向班 長(zhǎng) 報(bào)告，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，有效調(diào)集保安力量，控制事態(tài)，視情況可向政府有關(guān)部門報(bào)警； 十一、 區(qū)內(nèi)發(fā)生盜、搶、殺人等犯罪行為要勇于立即制止，抓獲現(xiàn)行，對(duì)逃跑案犯要記清其特征、逃跑方向及交通工具，迅速報(bào)警； 十二、 有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的，組織力量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，劃定范圍，不得讓人進(jìn)入，有傷員時(shí)，除施救傷員外，不得觸動(dòng)其他物品，不得破壞現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告或撥 “110” 報(bào)警； 十三、 區(qū)內(nèi)發(fā)生火警，報(bào)警后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看火警范圍、燃燒物，向保安班長(zhǎng)和 管理處 報(bào)告，關(guān)掉電源、煤氣，組織人員施救，利用現(xiàn)有消 防滅火器材滅火，視火情向 “119” 報(bào)警，記錄事件過程協(xié)助處理調(diào)查； 十四、 做好巡查記錄，交接班器材責(zé)任清楚。 三、 值班人員在控制中心內(nèi)不得吸煙、喝酒、會(huì)客，不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無關(guān)的事情。 八、 控制中心的設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無法排除時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間