遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作機(jī)制和方案-wenkub
2025-04-05 21 本頁面
【正文】 對(duì)口幫扶、對(duì)口支援等任務(wù)的醫(yī)院，要與受援醫(yī)院搭建遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)，建立遠(yuǎn)程醫(yī)療工作制度，推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療 服務(wù)常態(tài)化。在做好預(yù)約掛號(hào)、檢查檢驗(yàn) 集中預(yù)約的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配，鼓勵(lì)開展門診取 藥、門診治療、住院床位、日間手術(shù)、停車等醫(yī)療相關(guān)流程的預(yù)約服 務(wù)，提高就診便利性。
一、加強(qiáng)重點(diǎn)制度的建設(shè)與鞏固
(一) 科學(xué)建立預(yù)約診療制度。
設(shè)置遠(yuǎn)程會(huì)診室，完善硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，確保遠(yuǎn)程醫(yī)療工作順利實(shí)施。
制定出有利于遠(yuǎn)程醫(yī)療工作開展實(shí)施的制度和流程。成立以院長為組長，副院長為副組長、醫(yī)務(wù)科、信息科、各臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，院長為一把手，親自抓此項(xiàng)工作。編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日海納百川頁碼：第21頁共21頁遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作機(jī)制和方案
為通過信息技術(shù)得到異地專家的診療指導(dǎo)，更好地救治患者，提高我院醫(yī)療服務(wù)水平，貫徹落實(shí)省遠(yuǎn)程醫(yī)療政策試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)的精神，根據(jù)《貴州省醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)實(shí)施管理辦法(試行)》要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定此方案。明確各成員職責(zé)，各司其職，積極做好遠(yuǎn)程醫(yī)療工作。有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)包括：遠(yuǎn)程醫(yī)療信息保密制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療病案安全管理制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療質(zhì)量管理制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療損害風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任分擔(dān)制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療獎(jiǎng)懲制度等。硬件指房屋、設(shè)備和人員等，軟件指制度規(guī)范和遠(yuǎn)程醫(yī)療操作系統(tǒng)等。進(jìn)一步擴(kuò)大分時(shí)段預(yù)約診療和 集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)比例，力爭(zhēng)預(yù)約時(shí)段精準(zhǔn)到30分鐘，縮短患者 按預(yù)約時(shí)間到達(dá)醫(yī)院后等待就診的時(shí)間。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，提供預(yù)約 診療志愿者服務(wù)。有條件的三級(jí)醫(yī)院要積極建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，推廣 基層檢查、上級(jí)診斷的服務(wù)模式，提高基層疾病診斷能力。制訂完善檢查檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和 操作規(guī)范，廣泛開展相關(guān)人員培訓(xùn)，提高操作和診斷水平。有條件的地區(qū) 可以引入第三方保險(xiǎn)，建立起檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制， 減少因互認(rèn)造成的醫(yī)療糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。城市醫(yī) 療集團(tuán)應(yīng)當(dāng)搭建信息平臺(tái)，在集團(tuán)內(nèi)部率先實(shí)現(xiàn)一卡通，力爭(zhēng)實(shí) 現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享，為患者提供高質(zhì)量的連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。有條件的醫(yī)院探索建立門診 無痛診療中心、兒童鎮(zhèn)靜中心，不斷滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)舒適化的新需要。以消化系統(tǒng)腫瘤多學(xué)科診療試點(diǎn)為突破，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病，開設(shè)多 學(xué)科診療門診，建立多學(xué)科聯(lián)合診療和查房制度。在確保醫(yī)療質(zhì)量和安全的 前提下，研究確定第二批日間手術(shù)病種，提高日間手術(shù)占擇期手術(shù) 的比例。
(八)繼續(xù)優(yōu)化急診急救服務(wù)。建立老年護(hù)理服務(wù)體系，制定 完善老年護(hù)理服務(wù)指南規(guī)范，加強(qiáng)老年護(hù)理從業(yè)人員培訓(xùn)，提升老 年護(hù)理服務(wù)能力。
(十)開展長期用藥的藥學(xué)服務(wù)。
三、工作要求
(一)認(rèn)真組織實(shí)施。地方各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步推進(jìn)完善院務(wù)公開制度，及時(shí)公開改善醫(yī)療服務(wù)的措施，方便群眾便捷獲取有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息。省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要督促轄區(qū)內(nèi)所有二 級(jí)及以上公立醫(yī)院加入全國醫(yī)院滿意度監(jiān)測(cè)平臺(tái)，建立滿意度管 理制度，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)患者就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)感受，指導(dǎo)醫(yī)院查 找并解決影響醫(yī)患雙方滿意度的突出問題。工作中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型 和工作亮點(diǎn)，要及時(shí)形成書面材料報(bào)送國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管 局和國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司。探索對(duì)縱向合作的醫(yī)聯(lián)體等分工協(xié)作模式實(shí)行醫(yī)?？傤~付費(fèi)等多種方式，引導(dǎo)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部初步形成較為科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制和較為順暢的轉(zhuǎn)診機(jī)制。鼓勵(lì)在保持行政隸屬關(guān)系和財(cái)政投入渠道不變的前提下，統(tǒng)籌人員調(diào)配、薪酬分配、資源共享等，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)流動(dòng)。醫(yī)療集團(tuán)一方面與三級(jí)綜合、?？漆t(yī)院組建多種形式的醫(yī)聯(lián)體，另一方面通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行行政、人員、業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、績效為主要內(nèi)容的一體化管理，形成縣鄉(xiāng)一體、以鄉(xiāng)帶村、分工協(xié)作、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的縣域醫(yī)療服務(wù)體系。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部以人才共享、技術(shù)支持為紐帶，推行預(yù)約門診住院、檢查互認(rèn)、處方流動(dòng)、用藥銜接、信息互通。增強(qiáng)各?？坡?lián)盟之間的聯(lián)動(dòng)和協(xié)作，推進(jìn)人才共享和服務(wù)銜接，重點(diǎn)提升重大疾病救治能力。
(五)發(fā)展縱向幫扶醫(yī)聯(lián)體。
三、重點(diǎn)任務(wù)
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，立足我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實(shí)際，以落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位、提升基層服務(wù)能力、理順雙向轉(zhuǎn)診流程為重點(diǎn)，不斷完善醫(yī)聯(lián)體組織管理模式、運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)構(gòu)建分級(jí)診療制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式由以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。縣級(jí)醫(yī)院管委會(huì)按照《山西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)山西省全面推開縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案的通知》(晉政辦發(fā)〔2021〕59號(hào))要求，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管
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