保險公司實習報告三篇-wenkub
2025-04-05 12 本頁面
【正文】 篇一 一、實習時間 2019年x月x日 二、實習單位介紹 xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。具體向居民介紹xx保險產(chǎn)品并力促成交。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。 做保險代理人是做一項事業(yè)。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。篇二 一、實習時間 2019年x月x日 二、實習單位簡介 xx保險公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。 當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話。 首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機。這樣兩個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。 面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。普通話不標準別人也聽不懂。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己?！ 蓚€半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。所以要付諸實踐來檢驗所學。提高自我學習能力，提高膽識及演講水平。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨?！ ∶刻烊ゾW(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1