軟件服務(wù)外包合同模板-wenkub
2025-04-02 13 本頁面
【正文】 達(dá)成以下協(xié)議：_________________ 二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任 在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。 合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求,提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。 維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報(bào)告)，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。 對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。 四、違約責(zé)任 由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。 任何一方提前解除本合同的，如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò)，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的________________%。 (二)結(jié)算方式：_________________ 簽訂本合同當(dāng)日甲方
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