20xx營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的崗位職責(zé)精選5篇-wenkub
2025-01-17 06 本頁(yè)面
【正文】 、對(duì)市場(chǎng)片管員工作考核
認(rèn)真了解各市場(chǎng)片管員是否履行其工作職責(zé)。
根據(jù)實(shí)際狀況提出各片區(qū)專賣店考核的側(cè)重點(diǎn)。
考查代理商及(店)的店鋪力、向心力、經(jīng)營(yíng)潛力、資金實(shí)力、管理潛力及信譽(yù)度。
收集、整理、分析市場(chǎng)信息，為公司制定營(yíng)銷政策帶給依據(jù)。
傳達(dá)公司有關(guān)的企業(yè)文化、會(huì)議精神、營(yíng)銷思路、經(jīng)營(yíng)理念及管理要素。
促進(jìn)終端形象的提升和統(tǒng)一，提高各專賣店管理水平和服務(wù)水平。
督查各片區(qū)市場(chǎng)管理人員具體工作落實(shí)狀況。
區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)查與分析，收集、整理對(duì)手品牌的信息與資料，并提出下一步市場(chǎng)拓展或管理計(jì)劃。
組織各片區(qū)人員學(xué)習(xí)有關(guān)達(dá)標(biāo)考核的資料并按管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。
檢查所管的自營(yíng)店總體營(yíng)運(yùn)狀況。
遵守營(yíng)銷公司規(guī)定的財(cái)務(wù)制度。
C、對(duì)代理商的考察
了解代理商的忠誠(chéng)度、信譽(yù)度。
對(duì)公司有關(guān)的政策落實(shí)狀況。
D、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查和分析(競(jìng)爭(zhēng)品牌)
同類競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量、形象，價(jià)格、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)布局狀況。
E、做好市場(chǎng)巡視與督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告：
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人文地理環(huán)境的表述
專賣店的基本狀況并附帶照片
自營(yíng)店和代理商總體營(yíng)運(yùn)狀況。
對(duì)辦事處、營(yíng)銷公司提出要求和推薦。
考察店員的導(dǎo)購(gòu)水平、技巧、自身素質(zhì)及現(xiàn)實(shí)行的一些促銷措施。
與代理商交流，主要涉及有關(guān)專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問(wèn)題、支持力度，如：零售價(jià)格規(guī)定、配發(fā)貨是否及時(shí)、片區(qū)主管的拜訪狀況、上一年的銷售狀況、本地競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)狀況、人文環(huán)境狀況、下一步的工作計(jì)劃等。
B、商業(yè)圈工作資料
熟悉地形，了解當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物主要街道。形象
商圈分布
當(dāng)?shù)氐闹饕獜V告媒體及狀況
畫商圈簡(jiǎn)易圖
C、總結(jié)
小組人員進(jìn)行溝通交流，進(jìn)行座談式講話，記錄一些每個(gè)人所到的不同點(diǎn)和共同點(diǎn)。
對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。
對(duì)外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報(bào)店鋪狀況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
二、市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程
周一查看所有店面一周銷售、貨源庫(kù)存、上周活動(dòng)、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo)，及此刻公司倉(cāng)庫(kù)配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周狀況制定本周工作計(jì)劃(本周
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