20xx移動公司競聘致辭演講稿范本-wenkub
2025-01-16 22 本頁面
【正文】 感受。從實(shí)踐情況來看，我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動通信的服務(wù)水平。
我今天參加競聘的崗位是移動分公司區(qū)域中心主任。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。我的名字叫，大專學(xué)歷，.學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，xx年10月榮幸地加盟.移動分公司，就任區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。 在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵機(jī)制 。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。 第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。 建全激勵約束機(jī)制，樹立“以人為本”的管理理念。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵人。在激勵中
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