商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員個(gè)人年終工作總結(jié)-wenkub
2024-12-07 03 本頁(yè)面
【正文】 綜合看來(lái)我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足： 1，缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措?！ ?，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇一： 時(shí)間一晃而過，彈指之間，2017年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。 4，與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置?！ ?，對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行?！ ?、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則: 營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生?！ ?，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)
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