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醫(yī)療事業(yè)單位考核工作總結(jié)(已修改)

2024-12-06 22:18 本頁面
 

【正文】 醫(yī)療事業(yè)單位考核工作總結(jié)【篇一】醫(yī)療事業(yè)單位考核工作總結(jié)  這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20XX年護理工作總結(jié)如下:  一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)?! Ω骷壸o理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分x分以上。技能操作考核:口腔護理平均分x分、吸痰護理平均分x分、心肺復(fù)蘇平均分x分?! 《?、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。  規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達x%以上?! ∪⑼晟聘黜椬o理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生?! ∶恐茏o士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零?! ∷摹⒓訌姾吞岣咦o理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。  護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護
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