互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)述職報告(已修改)
2024-12-06 03:36 本頁面
【正文】 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)述職報告【篇一】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)述職報告 過去的一年，我認真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上，用心服務”的理念，轉變觀念，增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想，保證了業(yè)務收入的持續(xù)增長。現(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下： 一、機房職守工作。 我知道機房值守工作，責任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設，在平時工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強的責任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關人員，并加強信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。 在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認真對待每一張，從未出現(xiàn)過超時工單，這就是對服務質量的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題，我都一一做了登記，及時的上報相關領導，力求完善系統(tǒng)，提高工作效率。 二、可視會議管理?！ ∽龅搅肆私庠O備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關業(yè)務，平時也對設備進行檢修、維護，保障了設備的正常運轉，確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天，本年度召開了XX場會議，本公司XX場，政府部門XX場，其他測試XX次等?！ ≡谄綍r工作中，積極主動，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現(xiàn)公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀律，工作中充分發(fā)揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信服務項目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務指標，都能很好完成?！ X年即將到來，在市場競爭嚴酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上、用心服務”，在工作中就必須做到有主動性、預見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個員工的責任和目標。雖然我們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務和更加復雜多變的形勢和環(huán)境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領導下，只要我們同心協(xié)力，銳意進取，真抓實干，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績?！ ∫陨鲜俏业氖雎殘蟾?，謝謝大家?！酒炕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)述職報告 去年的年末，我來到了運維部。這是一個技術崗位，剛來的我，對于我的工作可以說是相當?shù)哪吧?。大多?shù)儀器、設備都不認識，不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的，需要學習來完成工作。 我對我的工作充滿了熱情，如饑似渴的去學習書籍，請教同事，慢慢的汲取知識和經(jīng)驗。剛開始，每一次出去解決故障，我都有點擔心，怕工作做不好，所以每一次，我都認真向前
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