20xx最新公司年度工作計(jì)劃(已修改)
2024-12-06 00:09 本頁(yè)面
【正文】 2022最新公司年度工作計(jì)劃 2022最新公司年度工作計(jì)劃篇1 20__年在大家忙碌的身影中已載史冊(cè)，20__年是酒店穩(wěn)步上升，跨越發(fā)展的一年，回顧20__的工作，餐飲部在各級(jí)管理人員，全體員工的共同努力下，多方面學(xué)習(xí)提升，完善各種標(biāo)準(zhǔn)化管理，已基本形成一套比較成熟的管理體系，展望20__年，殷董的“學(xué)順?lè)濉⒊鹁簟睂⑹冀K是我們工作的目標(biāo)和方向，下面匯報(bào)我們餐飲部20__年度工作計(jì)劃?！ ∫?、培訓(xùn)考核工作 管理人員培訓(xùn)： ⑴業(yè)務(wù)技能 ?、乒芾矸椒ā 、翘幨录记伞 T工培訓(xùn)： ?、艛[臺(tái)技能培訓(xùn) 2月15日—4月15日。 4月20日以后考核?！ 、品?wù)用語(yǔ)培訓(xùn) 5月20日—6月30日?！ ?月5日考核?！ 、菓?yīng)急問(wèn)題處理培訓(xùn) 7月10日—8月30日?！ ?月5日考核、 ?、葴毓识隆 ?月份—12月份?！ ∶吭?5日、30日兩次集中培訓(xùn)。 部門(mén)提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，滿1年員工要求考中級(jí)服務(wù)員，滿2年員工要求考服務(wù)師資格。 二、加強(qiáng)部門(mén)管理，提高執(zhí)行力 制定部門(mén)獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新服務(wù)。 制定管理人員考評(píng)辦法，提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力?！ ⌒抻啿块T(mén)二級(jí)管理制度，提高員工自律意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣，做好節(jié)能降耗工作?！ ∪?、組織員工娛樂(lè)活動(dòng) 豐富員工業(yè)余生活，營(yíng)造和諧工作環(huán)境，提高部門(mén)凝聚力，提升員工工作熱情，如普通話比賽，員工溝通分享會(huì)，員工聯(lián)歡會(huì)等?！ ∷?、做好對(duì)客服務(wù) ⑴嚴(yán)抓員工儀容儀表、連接服務(wù)、肢體語(yǔ)言、有聲服務(wù)?！ 、泼坎完P(guān)注菜單安排、客戶滿意度，嚴(yán)抓顧客投訴，要求每位管理人員每餐跟進(jìn)1—2桌重要客戶用餐，每周回訪至少5位老客戶，發(fā)展至少1位新客戶，建立和完善客戶檔案，資源共享?！ 、抢^續(xù)做好個(gè)性化服務(wù)?！ ♂槍?duì)婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀(jì)念日等客戶用餐做好房間氛圍布置，酒店播音祝福，拍照留念，贈(zèng)送小禮物等形式，做好“感動(dòng)服務(wù)”，贏得更多回頭客。 五、同廚房緊密配合 每天及時(shí)反饋客戶用餐意見(jiàn)及信息，每周召開(kāi)前廳后廚溝通會(huì)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)建議調(diào)整時(shí)令菜品及水果，調(diào)整婚宴、商務(wù)宴、套餐配菜菜單?！ ×?、根據(jù)不同節(jié)日，推出不同形式的優(yōu)惠酬賓活動(dòng) 遵循“策劃好、宣傳好、執(zhí)行好”的方針，讓活動(dòng)切切實(shí)實(shí)收到好的效果?！ ∑?、配合其他部門(mén) 做好本部門(mén)工作的同時(shí)，密切配合其他部門(mén)工作，力爭(zhēng)20__年度盛世開(kāi)元取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?！ ?022最新公司年度工作計(jì)劃篇2 陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中，首先對(duì)__年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)，一方面肯定了__年取得的成績(jī)，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確__年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開(kāi)展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制?！ ≠|(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問(wèn)題的跟蹤和新問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí)。二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量。三是車(chē)間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過(guò)程質(zhì)量關(guān)。四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問(wèn)題和易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別。出問(wèn)題點(diǎn)與不出問(wèn)題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別。特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別。五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行。七是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問(wèn)題，自我否定的方法，提升水平?！ _年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度： 車(chē)間調(diào)度會(huì)制度?！ ≤?chē)間質(zhì)量分析會(huì)制度?！ ≤?chē)間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度。 車(chē)間成本費(fèi)用分析會(huì)制度?！ 」苈番F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度?！ ≤?chē)間考評(píng)制度。 車(chē)間專(zhuān)檢制度。 車(chē)間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度?！ ?yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門(mén)要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃?！ ￡惪傋詈筇?hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去
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