【正文】 吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺 建設(shè)方案 2 目 錄 前言 ................................................................................................................................. 4 關(guān)于中小企業(yè)信息化建設(shè) ................................................... 4 中 小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù) ............................................. 5 第一章 總體需求分析 ................................................................................................... 7 目前網(wǎng)站現(xiàn)狀 ......................................................... 7 吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的必要 性 ................................ 7 吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的目標 .................................. 8 總體建設(shè)目標 ..................................................... 8 吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的 內(nèi)容 .................................. 8 ............................................................. 9 ............................................................. 9 第二章 建設(shè)方案 .......................................................................................................... 9 方案設(shè)計原則 ......................................................... 9 總體設(shè)計方案 ........................................................ 10 ............................................................ 10 ............................................................ 10 第三章 網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)模式 ...........................................................................................11 ......................................................... 11 ......................................................... 12 ......................................................... 14 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫概述 .................................................... 15 ......................................................... 16 第四章 服務(wù)平臺主要功能介紹 .................................................................................. 17 ......................................................... 17 ......................................................... 22 ......................................................... 26 ..................................................... 30 ............................................................ 32 3 訓(xùn)綜合管理平臺 ..................................................... 33 第五章 平臺 設(shè)計方案 ................................................................................................. 40 第六章 工程進度安排 ................................................................................................. 41 ............................................................ 41 ............................................................ 41 ......................................................... 42 ........................................................ 42 .................................................... 42 .................................................... 43 .................................................... 43 第七章 驗收和培訓(xùn)計劃 ............................................................................................. 44 ......................................................... 44 ................................................. 44 ........................................................ 44 .................................................. 45 .................................................... 45 .................................................... 46 .................................................... 46 .................................................... 46 ......................................................... 47 ........................................................ 47 ........................................................ 48 ........................................................ 48 第八 章 售后服務(wù)及技術(shù)支持 ...................................................................................... 49 ..................................................... 49 ............................................... 50 4 前言 關(guān)于 中小企業(yè)信息化 建設(shè) 在信息化建設(shè)的五大領(lǐng)域中 （ 政務(wù)信息化、企業(yè)信息化、公共服務(wù) 信息化、家庭信息化和信息化新農(nóng)村建設(shè) ） ， 中小企業(yè)信息化建設(shè) 對推動社會整體的信息化發(fā)展具有決定性作用 。 為貫徹執(zhí)行國家信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要求以及提高我省國民經(jīng)濟的信息化水平，借助中國電信吉林省分公司在本地區(qū)的資源優(yōu)勢，吉林省中小企業(yè)局與中國電信合力建設(shè)吉林省統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，從引導(dǎo)、推進、持續(xù)的角度加快吉林省中小企業(yè)信息化建設(shè)步伐。 中小企業(yè)數(shù)量多，地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大， 信息化產(chǎn)品 應(yīng)用水平相對較低，且應(yīng)用層次差異比較大，因此在信息化建設(shè)過程中存在著大量的問題，等待著中小企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)鏈上 的各個環(huán)節(jié)來合力解決。同時，隨著 信息化產(chǎn)品技術(shù)和 電信 市場的不斷成熟，越來越多的中小企業(yè)的信息化建設(shè)從以前的被動式接受短期零散 信息化產(chǎn)品 應(yīng)用，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮揭?guī)劃中長期 信息化產(chǎn)品 應(yīng)用。中小企業(yè)對企業(yè)信息化目的的認識更加成熟，對其重要性的認識也 在 逐步加深。 從 中小企業(yè)信息化建設(shè) 的內(nèi)容看，為有效實施和安全運行 中小企業(yè)信息化 平臺 ，必須確保五要素，即： 基礎(chǔ) —— 統(tǒng)一的 中小企業(yè)信息化建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)平臺； 核心 —— 信息資源庫； 重點 —— 支撐行政管理活動的信息應(yīng)用系統(tǒng)； 保障 —— 中小企業(yè)信息化建設(shè) 安全保障體系； 環(huán)境 —— 法律法規(guī)、規(guī) 范標準、組織體系、人才體系等。 從 中小企業(yè)信息化建設(shè) 發(fā)展的階段看， 中小企業(yè)信息化建設(shè) 內(nèi)部建設(shè)一般要經(jīng)歷公文電子化 協(xié)同辦公 行政管理網(wǎng)絡(luò)化 網(wǎng)上協(xié)同辦公四個階段；外部建設(shè)一般應(yīng)經(jīng)歷網(wǎng)上簡單的信息發(fā)布 網(wǎng)上單向互動 網(wǎng)上雙向互動 在線事務(wù)處理四個階段。內(nèi)部建設(shè)是對外服務(wù)的基礎(chǔ)和支撐，而對外服務(wù)的深入開展又促進了內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的整合。 中小企業(yè)信息化建設(shè) 是一個動態(tài)的發(fā)展過程，一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一個長期而艱巨的任務(wù)。 5 中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù) 參照 我省信息化“十一五規(guī)劃”的重要內(nèi)容以及結(jié)合中國電信信息化產(chǎn)品優(yōu)勢 ， 吉林省 中小企業(yè)信息化建設(shè) 的主要任務(wù)是： 一 .建設(shè)和整合統(tǒng)一的 中小企業(yè)信息化 公共服務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全保密的要求，有效遏制重復(fù)建設(shè)， 因此需要以吉林省信息平臺為龍頭 ， 以市 、 縣 、 區(qū)信息平臺為基礎(chǔ)，最終 建設(shè)和整合統(tǒng)一的 中小企業(yè)公共服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)平臺。 中小企業(yè)信息化建設(shè) 網(wǎng)絡(luò) 主要實現(xiàn)： 政府對中小企業(yè)信息發(fā)布、中小企業(yè)間信息互動、中小企業(yè)網(wǎng)上行政審批、引導(dǎo)中小企業(yè)的信息化應(yīng)用 。 要統(tǒng)一標準，利用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺，促進各個 信息 系統(tǒng)的互聯(lián)互通、資源共享。形成統(tǒng)一的 中小企業(yè)信息化建設(shè) 內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺，在運行中逐步完善。 二 .提高企業(yè) 信息溝通能力 為了提高 中小企業(yè)的內(nèi)外信息溝通能力，以中小企業(yè)電子名片、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)展示為基礎(chǔ)，實現(xiàn)依托中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)化宣傳吉林省中小企業(yè)的目的，同時分行業(yè)、分特點地挖掘中小企業(yè)的潛在信息化應(yīng)用，結(jié)合中國電信“商務(wù)領(lǐng)航”的企業(yè)信息化解決方案，為企業(yè)解決： 協(xié)同辦公、企業(yè)郵箱、進銷存管理、電子傳真 等方面需求。同時可以通過中國電信的 “全球眼” 為國內(nèi)外的合作伙伴展示吉林省企業(yè)的實際工作環(huán)境及企業(yè)風(fēng)貌，從信息化的角度增強企業(yè)的綜合競爭力。 三 .加快商務(wù)平臺建設(shè) 實現(xiàn)網(wǎng)上交易 為了滿足 中小企業(yè) 對 電子商務(wù)的需求，從 提高中小企業(yè)銷售效率、降低渠道運營成本、擴大商務(wù)活動領(lǐng)域的角度 。 為中小企業(yè)搭建商務(wù)交易平臺，通過平臺分類查詢，方便快捷地檢索分類供求信息，進一步實現(xiàn)吉林省內(nèi)中小企業(yè)的信息互動、促進客戶交流，以此獲得更大的管理效果，真正讓中小企業(yè)在信息化建設(shè)中嘗到甜頭、得到實惠。 四 .通過與信用評估機構(gòu)的合作提高企業(yè)的誠信度 中小企業(yè)的誠信狀況是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)素質(zhì)的衡量標準。與信用機構(gòu)合作通過中小企業(yè)信息服務(wù)平臺建立企業(yè)信用信息庫，不僅客觀地反映了中小企業(yè)的誠信狀況，并且證明了中小企業(yè)信息服務(wù)平臺的權(quán)威性。同時在平 臺上為每一個企業(yè)開辟誠信評價專區(qū)，通過商業(yè)合作、貿(mào)易交流綜合對企業(yè)誠信進行評定，有利于中小企業(yè)對自身的約束，對吉林省中小企業(yè)的整體素質(zhì)提高具有積極影響。 6 五 .以經(jīng)營管理為 出發(fā) 點為中小企業(yè)提供在線咨詢 依托中小企業(yè)公共服務(wù)平臺為