【正文】 題目 ： 銀行個人賬戶信息管理系統(tǒng) 銀行個人賬戶管理系統(tǒng) 摘 要 賬戶管理是現(xiàn)在每個銀行的業(yè)務流程中的最重要的一項，在銀行的各項業(yè)務流程中起著承上啟下的作用，可謂是銀行業(yè)務的重中之重。 本文針對上述問題，采用軟件工程的開發(fā)原理，依據(jù)軟件工程的流程過程規(guī)范，按照需求分析、概要設計、詳細設計、程序編碼、測試、軟件應用、軟件維護等過程開發(fā)了一個銀行個人賬戶信息管理系統(tǒng)。采用 Linux 平臺作為開發(fā)環(huán)境， QT、 C++作為開發(fā)工具，面向?qū)ο蠡O計，主要設計了管理員 的登錄、新用戶的開戶、存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢業(yè)務，解決了銀行目前操作的繁瑣流程，方便快捷的實現(xiàn)了銀行賬戶管理的基本任務。 本設計設計的銀行個人賬戶信息管理系統(tǒng)，能使銀行工作人員輕松快捷的完成對賬戶管理的任務，使銀行的賬目管理工作系統(tǒng)化、快捷化、規(guī)范化、自動化、高效化。 關鍵詞： 個人信息管理； QT； C++；面向?qū)ο螅? Personal bank account management system ABSTRACT Account management is one of the most important for each bank39。s business processes, which plays a connecting role in the bank39。s various business processes. It can be described as the top most important transaction in banking. For the above problems, in this paper, adopted the development of software engineering principles, based on the software engineering process specification process, in accordance with the needs analysis, outline design, detailed design, program coding, testing, software applications, and software maintenance process, we developed a personal bank account information management systems. Used the Linux platform as a development environment, and used QT, C + + as a development tool, objectoriented design, this paper major designed of the administrator39。s login, new user accounts, withdrawals, transfers, business inquiries, it solved the cumbersome operating process of banks , and achieve a basic bank account management tasks convenient. This design designed a personal bank account information management system, which enables the bank staff to plete the account management tasks quickly and easily, so the management of the bank accounts can bee systematic, efficient, standardized, automated and efficient. Key words： Personal Information Management (PIM)。 QT。 C++。Objectoriented 目 錄 1 本課題的研究意義和目的 .................................. 1 開發(fā)背景 .................................................. 1 國內(nèi)外現(xiàn)狀 ................................................ 1 自動化管理銀行競爭優(yōu)勢的分析 ............................... 2 2 系統(tǒng)需求分析 ........................................... 3 開發(fā)設計思想 .......................................... 3 可行性研究 ................................................ 3 需求分析 .................................................. 4 系統(tǒng)流程圖的設計 .......................................... 5 用例描述 .................................................. 6 3 設計過程及編碼 ........................................ 10 數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建與使用 ....................................... 10 建 立 Bank 工程方法步驟 .................................... 14 添加 QT 設計界面類的設計 .................................. 15 管理員登陸的設計 ......................................... 15 主操控界面設計 ........................................... 17 開戶的設計 ............................................... 18 查詢的設計 ............................................... 20 存款的設計 ............................................... 21 取款的設計 ............................................... 23 轉(zhuǎn)賬的設計 .............................................. 26 修改密碼的設計 .......................................... 28 4 功能測試 .............................................. 30 管理員登陸界面 ........................................... 30 主操控界面 ............................................... 30 開戶界面 ................................................. 30 查詢界面 ................................................. 31 存款界面 ................................................. 32 取款界面 ................................................. 33 轉(zhuǎn)賬界面 ................................................. 34 修改密碼界面 ............................................. 35 判斷與評估 ............................................... 36 5 應用與維護 ............................................ 37 6 總結(jié) .................................................. 38 參考文獻 ................................................. 39 致謝 ....................................... 錯誤 !未定義書簽。 附錄 ..................................................... 40 1 1 本課題的研究意義和目的 開發(fā)背景 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，信息化程度的不斷深入，銀行的傳統(tǒng)業(yè)務己愈來愈不能滿足銀行客戶的需要。隨著我國經(jīng)濟的日益發(fā)展，我國的銀行業(yè)將面臨更加激烈的同行業(yè)競爭，如何提供更優(yōu)質(zhì)的服務，如何吸引更多的客戶，如何利用計算機技術加強銀行個人帳戶信息管理、進行銀行業(yè)務再造，提高銀行的工作效率和業(yè)務竟爭能力是擺在各家銀行面前的迫切需要解決的問題。隨著銀行業(yè)務不斷發(fā)展，業(yè)務的種類也是日益繁多， 而各項業(yè)務的處理互有差異，這就對銀行進入電子化水平和相應的管理水平提出了要求。如何利用電子化的手段構(gòu)建一個高效統(tǒng)一的、通用靈活的系統(tǒng)來管理各種各樣的業(yè)務，是每個商業(yè)銀行所要研究的課題。支持決策的系統(tǒng)，需要在數(shù)據(jù)庫的基礎上，進行聯(lián)機分析處理，每次處理的數(shù)據(jù)量大，響應時間長。尤其是銀行每天都要處理大量的開戶、存取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務，而銀行人員現(xiàn)行應用的系統(tǒng)填寫內(nèi)容較為復雜、流程過于繁瑣，已經(jīng)是不能滿足客戶對于辦理業(yè)務時間上的快捷性的要求，做好存開戶、存取款等是銀行工作重要的環(huán)節(jié)，然而要有效處理必須要有良好的程序和數(shù) 據(jù)管理系統(tǒng)來建立一個良好的軟件系統(tǒng)來實現(xiàn)快速、有效、準確、安全的處理銀行事物 。 銀行個人賬戶管理系統(tǒng)主要用于銀行的儲蓄管理，它可以幫助我們有效、準確、并且高效實現(xiàn)的完成銀行柜臺業(yè)務。此系統(tǒng)操作方便效率、安全性高，只要擁有管理員的賬號和密碼（也就是說是銀行的工作人員），就可以為用戶做開戶，開戶之后就可以方便的為用戶辦理各種柜臺業(yè)務。 國內(nèi)外現(xiàn)狀 在信息化發(fā)展極為迅速的當今社會，金融經(jīng)濟日益趨向全球化，同行業(yè)競爭變得更加激烈， 國 外 銀行業(yè)掀起了一股比上世紀更為聲勢浩大的信息化革命浪潮。國 外 銀行業(yè)信息化 基礎設施框架 已具備完善 、電子銀行體系已 走進成熟階段 ,信息化建設正由業(yè)務層向管理決策層推進。國際銀行業(yè)普遍存在著管理決策信息化、網(wǎng)點擴張?zhí)摂M化、產(chǎn)品服務客戶化以及非核心業(yè)務外包化等趨勢。 在國內(nèi)， 隨著金融市場的逐漸開放 ,銀行競爭日趨激烈。銀行領域的競爭將緊緊圍繞著客戶 ,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶這一稀缺資源進行。但是在外資銀行涌入中國的進程中 ,我們很容易地看到這個現(xiàn)象：外資銀行作為中國市場的后來者 ,國內(nèi)資源暫時是它們的弱項 ,恰恰這一方面 正是 我國銀行競爭的優(yōu)勢所在 。然而， 客戶資源的經(jīng)營管理確實我國銀行的軟肋 。 國 2 內(nèi)多數(shù)銀行的 客戶關系管理還只是流于形式 ,這個問題是相當令人深思的。運用客戶 個人賬戶 管理體系來進行客戶關系管理正是應對未來銀行客戶資源競爭的利器 。 客戶 個人賬戶管理正是基于計算機技術和平臺 ， 通過對銀行業(yè)務流程的重組來整合客戶信息資源 ， 以更科學有效的方法來管理客戶 信息， 在銀行內(nèi)部實現(xiàn)信息和資源的共享 ， 從而降低銀行營運成本 ， 為客戶提供更經(jīng)濟、快捷、周到的產(chǎn)品和服務來吸引客戶 ,最終達到銀行價值最大化。 自動化管理銀行競爭優(yōu)勢的分析 由于社會信息化的不斷深入發(fā)展和經(jīng)濟金融體制的不斷深入化，在知識經(jīng)濟和銀行電子化建設的發(fā)展 中，我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也在不斷地變化，社會對于金融服務的需求日新月異，金融服務的內(nèi)涵和外延變得更加豐富。這就對于銀行的管理提出了新的要求。銀行的管理日益趨向信息化、電子化、多元化。銀行的電子化和現(xiàn)代化管理水平已經(jīng)成為銀行競爭力的重要構(gòu)成要素，成為銀行市場運作、金融創(chuàng)新、量化管理的技術基礎。大致上來說，銀行賬戶管理的系統(tǒng)化、自動化和規(guī)范化，使銀行獲得以下幾方面的優(yōu)勢： （ 1）差別化競爭優(yōu)勢； （ 2）低成本競爭優(yōu)勢； （ 3）目標集聚性優(yōu)勢； （ 4）知識型優(yōu)勢； （ 5）產(chǎn)業(yè)集聚型優(yōu)勢。