【正文】 第一篇：教師職業(yè)倦怠及對(duì)策分析教師職業(yè)倦怠及對(duì)策分析?想起學(xué)生就覺(jué)得頭疼！?北京某小學(xué)的一間教師休息室，周華老師的這句話引起了同事們的共鳴，也打開(kāi)了大家的話匣子。青年教師訴說(shuō)工作壓力大，老教師也感慨現(xiàn)在的學(xué)生越來(lái)越不好教了。?不少人有意無(wú)意把教師看成是無(wú)所不能的‘超人’——學(xué)生成績(jī)不好，要找老師；學(xué)生品德出了問(wèn)題，是老師沒(méi)教育好；學(xué)生磕著碰著，也是老師的責(zé)任。這些當(dāng)然是教師的職業(yè)要求，但也不能不分青紅皂白把所有問(wèn)題都推向老師。?周華半開(kāi)玩笑，?其實(shí)教師也是弱勢(shì)群體?。幼兒園阿姨、保姆、教書匠、保安、心理醫(yī)生是周華認(rèn)為自己扮演著的多重角色。每天面臨班上幾十個(gè)性格不同、狀況各異的學(xué)生，繁重的工作讓她感覺(jué)自己身心俱憊。再加上學(xué)生接受信息的渠道多而雜，?學(xué)校教育有時(shí)拼不過(guò)社會(huì)的影響?，教學(xué)成就感的缺失，也讓她的職業(yè)熱情慢慢消退。杭州市教育研究所對(duì)該市31所中小學(xué)的調(diào)查顯示，76%的教師感到職業(yè)壓力太大，并已成為生活和工作中的一個(gè)問(wèn)題。一、教師職業(yè)倦怠的概念職業(yè)倦怠是紐約基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家弗登伯格（）1973 年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出的。隨著 1980 年第一屆國(guó)際職業(yè)倦怠研討會(huì)的召開(kāi)，職業(yè)倦怠也成為一個(gè)專業(yè)名詞流行起來(lái)。人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠并不只是一個(gè)研究領(lǐng)域的問(wèn)題，而是每個(gè)人都要遇到的問(wèn)題，甚至是整個(gè)社會(huì)必然面臨的問(wèn)題。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，應(yīng)激情境的不斷加劇，助人者不能通過(guò)積極的問(wèn)題解決來(lái)化解痛苦以至在工作中表現(xiàn)為身心疲勞、耗竭狀態(tài)?的問(wèn)題越來(lái)越突出，教師隊(duì)伍中教師職業(yè)倦怠的問(wèn)題也越來(lái)越明顯。所謂倦怠，一般是指?失敗、精疲力竭，或因過(guò)度消耗精力、資源而變得耗竭?。教師職業(yè)倦怠是指教師在長(zhǎng)期工作壓力情境下，逐步形成的一種情緒耗竭、去人性化和成就感低落的現(xiàn)象。首先，職業(yè)倦怠是長(zhǎng)期工作壓力作用的結(jié)果。倦怠是與壓力、緊張密切相關(guān)的概念。職業(yè)心理學(xué)將壓力看作個(gè)體對(duì)外界刺激的反應(yīng)過(guò)程．包括對(duì)威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)：緊張則是壓力導(dǎo)致的消極后果之一，即對(duì)努力無(wú)效應(yīng)付而導(dǎo)致的消極影響，如自我評(píng)價(jià)降低、挫折、肌肉緊張、血壓升高、心不在焉、工作績(jī)效降低等；而如果緊張狀況持續(xù)發(fā)展，所產(chǎn)生的更嚴(yán)重的緊張狀態(tài)就是倦怠。其次．教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)在情緒耗竭、去人性化和成就感低落這三個(gè)方面。情緒耗竭是倦怠最具代表性的指標(biāo)。它的特征是缺乏活力，有一種情緒資源耗盡的感覺(jué)。此外，情緒耗竭經(jīng)常伴隨著挫折、緊張，因而教師會(huì)在心理層面上認(rèn)為無(wú)法致力于工作。倦怠的第二個(gè)維度，去人性化的特征是視其服務(wù)對(duì)象(學(xué)生)為?物?，而不是?人?，傾向于采用冷漠的心態(tài)對(duì)待同事或?qū)W生。成就感低落的特征是教師傾向于對(duì)自身產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià)．感覺(jué)無(wú)助以及自尊心消失。教師因此而工作能力下降，喪失工作成就感，以消極的態(tài)度來(lái)評(píng)價(jià)自己，對(duì)自己工作的滿意度也隨之降低。二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)資料顯示教師的職業(yè)倦怠可引發(fā)如下問(wèn)題：1．挫折感。教師的工作期望無(wú)法達(dá)到，如果這種狀態(tài)持續(xù)發(fā)展，無(wú)法突破，則導(dǎo)致教師對(duì)自身的職業(yè)能力產(chǎn)生懷疑，工作過(guò)程中無(wú)能、無(wú)助等消極感強(qiáng)度增加，進(jìn)而對(duì)工作本身產(chǎn)生厭倦和不滿。２．退縮甚至產(chǎn)生敵視行為。教師對(duì)于教學(xué)及學(xué)生采取漠不關(guān)心的態(tài)度，表現(xiàn)為非人性化的特點(diǎn)，把學(xué)生視同為僵硬的?物?，漠視其?人?的生動(dòng)鮮活的特征，采取退縮甚至敵視的態(tài)度。有時(shí)想逃避教學(xué)工作或與學(xué)生的交往，卻又覺(jué)得不應(yīng)該，因此產(chǎn)生負(fù)罪感。3．人際關(guān)系緊張。教師因小事而情緒波動(dòng)，表現(xiàn)失常。影響到師生之間、同事之間甚至家人之間的關(guān)系，人際關(guān)系緊張，人際交往障礙，自身也因此而自責(zé)、困惑卻又無(wú)力自拔。4．生理癥狀。表現(xiàn)出一系列生理耗竭的狀態(tài)，如精力缺乏，容易疲勞，身體虛弱，對(duì)疾病抵抗力減弱，經(jīng)常感冒或有各種生理上的小毛病，甚至出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠等身心疾病。5．憂慮感。教師由于職業(yè)倦怠而對(duì)自己和工作感到不滿．感到無(wú)聊、空虛，甚至出現(xiàn)悲觀厭世的傾向。6．工作效率低落。由于工作壓力大，以致經(jīng)常遲到、請(qǐng)假，中斷工作，即使身在教學(xué)崗位上，也往往心不在焉，教學(xué)質(zhì)量下降。筆者曾經(jīng)用通用的scl90進(jìn)行教師心理狀態(tài)測(cè)試，顯示50人樣本中，存在心理問(wèn)題教師達(dá)到30%。由此可見(jiàn)，職業(yè)倦怠無(wú)論對(duì)教師自身、教師的工作以及學(xué)校組織都會(huì)產(chǎn)生巨大的危害。同時(shí)，上述問(wèn)題彼此會(huì)交互影響，互為因果，形成惡性循環(huán)，如果不加以干預(yù)，后果會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。三、教師職業(yè)倦怠的成因1．社會(huì)變遷的影響。隨著社會(huì)的變遷，教師個(gè)體所承擔(dān)的壓力也日漸加重。人類在近三十年的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了文明史上近70％的知識(shí)財(cái)富。社會(huì)發(fā)展對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作手段等方面提出了極高的要求，傳統(tǒng)的教師職業(yè)特征無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的飛速發(fā)展。此外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，價(jià)值觀的變化也給傳統(tǒng)的教師職業(yè)觀念帶來(lái)極大的沖擊。2．外在期望與教師的內(nèi)在迷惘。社會(huì)大眾對(duì)于教師的過(guò)高期望，增加了教師的工作壓力，也使教師產(chǎn)生一種內(nèi)在迷惘。在快速變遷的社會(huì)里，價(jià)值日趨多元化，學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生，以及社會(huì)各界對(duì)教師的期望也日漸增高，在多方的期望之下．教師的工作壓力逐步增大。與此同時(shí)，教師為了強(qiáng)調(diào)其專業(yè)性，增強(qiáng)大眾的信心，以致對(duì)自身產(chǎn)生不切實(shí)際的期望。他們傾向于隱藏自己的情緒以維持大眾對(duì)教師的過(guò)高期望，他們不去認(rèn)識(shí)自己的倦怠，相反卻加以否認(rèn)，這樣使得倦怠之病魔日益侵蝕著自己的身心。3．學(xué)校組織結(jié)構(gòu)與氣氛。在學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)方面，一些學(xué)校呈現(xiàn)科層制組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，教師的專業(yè)角色時(shí)常面對(duì)挑戰(zhàn)，工作過(guò)程中教師的自主性降低，工作任務(wù)中的行政色彩較濃，很大程度上加重了教師的工作負(fù)擔(dān)，也使得整個(gè)學(xué)校的組織氣氛更趨向于非人性化。研究顯示，缺乏校長(zhǎng)的支持是教師產(chǎn)生工作壓力和倦怠的重要因素。由于各種原因，教師往往對(duì)所處的組織環(huán)境不滿，抱怨學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于缺乏同情心，官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重，無(wú)效能，并認(rèn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?堅(jiān)守?在其辦公室內(nèi)，不了解教師的情況，不關(guān)心教師，對(duì)教師的評(píng)價(jià)不夠公正。另外，由于教師本身的進(jìn)修渠道非常有限．在相對(duì)刻板的科層體制下，教師自身職業(yè)發(fā)展的階梯相對(duì)減少，久而久之，也會(huì)導(dǎo)致教師忙于應(yīng)對(duì)學(xué)校的行政任務(wù)．進(jìn)而產(chǎn)生倦怠。4．教師人格因素。除了上述諸多外部因素以外，教師個(gè)體自身的人格特征對(duì)職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也有直接影響。眾所周知．世上不存在具有絕對(duì)完整人格的個(gè)體。教師人格特征中往往會(huì)存在一定的不良因素，所不同的是個(gè)體人格特征有所差異。教師若存有某種人格特征，如怯懦、自卑、孤僻、狹隘等，在面臨同樣的壓力時(shí)，該類特征明顯的教師往往不能采取適當(dāng)?shù)牟呗约右詰?yīng)付，更容易陷入倦怠狀態(tài)。再比如有A型人格特質(zhì)的個(gè)體較易產(chǎn)生倦怠。有A型人格特質(zhì)的人通常表現(xiàn)為成就感強(qiáng)烈、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)濃厚，動(dòng)作行為急躁、緊迫．言語(yǔ)粗魯?shù)取Ｐ睦韺W(xué)研究表明，具有A型個(gè)體特征的個(gè)體．其血液的激素成分比其他個(gè)體多得多，同樣刺激條件下更容易受環(huán)境的影響，產(chǎn)生心理緊張反應(yīng)。四、預(yù)防與消除教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略教師要認(rèn)識(shí)自我,加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),盡管許多人認(rèn)為對(duì)自己是了解的,但事實(shí)上他們并沒(méi)有很好地了解自己。一個(gè)理智的教師盡量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不過(guò)分自卑,從而改進(jìn)自己的態(tài)度與行為,了解自己的能力、性格、興趣及弱點(diǎn),在教育教學(xué)工作中,注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足。教師要樹(shù)立正確的職業(yè)觀念。教師的職業(yè)觀念是指?jìng)€(gè)人在教師職業(yè)中所體現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。教師的價(jià)值就是在教育教學(xué)中體現(xiàn)的。教師職業(yè)是光榮的,同時(shí)也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全心投入教育事業(yè),那么這一職業(yè)許多困難都會(huì)逐步加以解決和克服。善于調(diào)節(jié)心理狀態(tài),增強(qiáng)教師角色適應(yīng)能力。在發(fā)展各種人際關(guān)系的過(guò)程中,教師的角色是多變的,需要不斷轉(zhuǎn)換。教師應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)人的興趣,樂(lè)于合群,積極參加學(xué)校、教研室或?qū)W生的集體活動(dòng),與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)友好交往,建立和保持協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。學(xué)校的幫助。首先,改革學(xué)校教育評(píng)價(jià)體系,明確評(píng)價(jià)目的,建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制,使教師真正從以各種?率?來(lái)衡量其成績(jī)的束縛中解放出來(lái)。其次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭樹(shù)立良好的學(xué)校風(fēng)氣,在教師中形成高昂的士氣,教師的工作動(dòng)機(jī)和積極性只有靠領(lǐng)導(dǎo)有效激勵(lì),才能變成教師工作的動(dòng)力,也才能使教師在身心愉悅的心情中成長(zhǎng)與發(fā)展。再次,改進(jìn)學(xué)校管理方式,增加對(duì)教師的精神支持和物質(zhì)支持,如優(yōu)化學(xué)校的人員配臵,改善工作條件,通過(guò)管理機(jī)制為教師提供更多的時(shí)間,支持教師的教學(xué)及對(duì)教師的勞動(dòng)予以認(rèn)可和積極評(píng)價(jià),它有助于幫助教師解決工作中的問(wèn)題及后顧之憂。社會(huì)的支持。提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位。物質(zhì)生活不僅是教師生存與發(fā)展的基本條件,而且對(duì)教師的工作情緒有重大影響。對(duì)此,較直接的解決辦法是加大對(duì)教師物質(zhì)投入力度,在經(jīng)濟(jì)上對(duì)他們的工作予以肯定。這有利于提高教師的社會(huì)地位,從而引起公眾關(guān)注教師的工作,認(rèn)可他們的勞動(dòng),提高教師對(duì)自己職業(yè)的熱情和滿意程度。此外,教師個(gè)體在無(wú)力解決自己因職業(yè)倦怠而引發(fā)的心理問(wèn)題時(shí),求助于心理專家進(jìn)行咨詢、診斷與治療也是十分必要的。 頂一下第二篇：教師職業(yè)倦怠對(duì)策一、肯定農(nóng)村教師的社會(huì)價(jià)值，建立良性的社會(huì)支持系統(tǒng)（一）形成尊師重教的社會(huì)氛圍，提高農(nóng)村教師的社會(huì)地位一種職業(yè)社會(huì)地位的高低，從某種意義上決定了從事該職業(yè)人員的受尊敬程度，也影響他們對(duì)所從事職業(yè)的熱愛(ài)程度。政府和教育行政部門要有組織、有計(jì)劃地通過(guò)各種形式向廣大群眾大力宣傳教育和農(nóng)村教師在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的巨大作用，教育廣大群眾尊重農(nóng)村教師的勞動(dòng)，尊重農(nóng)村教師的人格，能夠創(chuàng)造正確健康的社會(huì)輿論，并在一定程度上統(tǒng)一和控制大眾心理，讓全社會(huì)都重視農(nóng)村教師，尊重農(nóng)村教師，提高農(nóng)村教師的地位。（二）改善農(nóng)村教師的生存環(huán)境，建立良性的社會(huì)支持系統(tǒng)農(nóng)村教師是社會(huì)中的一員，特別是農(nóng)村教師的職業(yè)有著廣泛的社會(huì)性。因此，全社會(huì)都要關(guān)心農(nóng)村教師的生活和發(fā)展。在未來(lái)社會(huì)中，社會(huì)支持的作用會(huì)越來(lái)越大，它應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村教師應(yīng)盡可能地獲得各種幫助，緩沖心理壓力，維護(hù)心理平衡。同時(shí)，一方面全社會(huì)都要關(guān)心和幫助農(nóng)村教師；另一方面，農(nóng)村教師也要認(rèn)識(shí)到社會(huì)的支持作用，充分利用可能的各種支持，促進(jìn)身心健康。（三）肯定農(nóng)村教師的勞動(dòng)是創(chuàng)造性勞動(dòng)，矯正農(nóng)村教師自身價(jià)值與人才價(jià)格（工資）不符現(xiàn)象馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中談到：商品以價(jià)值為基礎(chǔ)進(jìn)行等價(jià)交換，就要求價(jià)格符合價(jià)值。商品價(jià)值是價(jià)格的內(nèi)容和客觀基礎(chǔ)，而價(jià)格則是價(jià)值的表現(xiàn)形式。小學(xué)農(nóng)村教師的勞動(dòng)可