【正文】 某 汽車音響設(shè)備有限公司 文件編號 : VQZ03QA38 文版本 : B 頁版本： 00 總頁數(shù)： 44 頁 修改頁次 修改章節(jié) 修訂版本 修訂細(xì)節(jié) 生效日期 修訂前 修訂后 A00 A00 首次發(fā)行 2020111 全部 全部 A00 B00 整本更新 ,主要變更內(nèi)容 : 將強(qiáng)弱電場測試合并到電性能測試中 。 取消溫度變化測試項(xiàng)目 。 取消嘯叫測試項(xiàng)目 ； 調(diào)整各階段試驗(yàn)項(xiàng)目； 增加 缺陷判定標(biāo)準(zhǔn) 等 . 2020101 制定： 審核： 批準(zhǔn)： 某 汽車音響設(shè)備有限公司 文件編號 VQZ03QA38 制定日期 2020 年 10 月 1日 文版本 : B 頁版本 : 00 頁 次 第 2頁 ,共 44頁 文件名稱： DQA 工作手冊 1 目的 保證新產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證流程的統(tǒng)一性 ,確保新產(chǎn)品開發(fā)品質(zhì)的控制 . 為保證 試 驗(yàn)的準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性， 明確試驗(yàn)室管理要求，規(guī)范 產(chǎn)品 試驗(yàn)流程、方法，以驗(yàn)證和確保產(chǎn)品或零部件符合各級、各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求（企業(yè) /行業(yè) /國家標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求） ,特制定本程序 . 保證樣機(jī)品質(zhì)，使客戶滿意并超越客戶的期望 . 保證批量軟件的品質(zhì)和符合客戶要求 . 2 適用范圍 適用于公司所有的新產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證 (DV DV PV\PQ、 Fisrt MP 階段 ). 適用于公司所有的成品、半成品、零部件的試驗(yàn) . 適用于客戶樣機(jī)的檢驗(yàn)和品質(zhì)控制 . 適用于批量軟件的測試 . 3 引用標(biāo)準(zhǔn) GB/T93841997 廣播接收機(jī)、廣播電視接收機(jī)、磁帶錄音機(jī)、聲頻功率放大器（擴(kuò)音機(jī)）的環(huán)境試驗(yàn) 要求和方法 包裝 運(yùn)輸包裝件 跌落試驗(yàn)方法 GB88982020 音頻、視頻及類似電子設(shè)備安全要求 SJT112172020 家庭影院用環(huán)繞聲放大器通用規(guī)范 4 職責(zé)： 品質(zhì)部測試員、試驗(yàn)員既負(fù)責(zé)試驗(yàn)室的“ 6S”（包括試驗(yàn)設(shè)備和儀器的維 護(hù) 、點(diǎn)檢、保養(yǎng)），也負(fù)責(zé)對樣品進(jìn)行檢測和試驗(yàn)，出具試驗(yàn)報(bào)告 . 試驗(yàn)員負(fù)責(zé)對試驗(yàn)的問題點(diǎn)提出 ,并參加相關(guān)的改善、評審會議 . 開發(fā)部、 產(chǎn)品 工程部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對樣品測試的申請和提供樣品測試 . 產(chǎn)品 工 程部、開發(fā)部負(fù)責(zé)對試驗(yàn)不合格項(xiàng)目進(jìn)行分析，制定改善措施 . 樣機(jī)測試員負(fù)責(zé)客戶樣機(jī)的檢驗(yàn)工作 . 軟件測試員負(fù) 責(zé) 批量軟件和開發(fā)軟件的測試工作 . 程序內(nèi)容 試驗(yàn)室測試員、試驗(yàn)員必須在每次試驗(yàn)后進(jìn)行整理、清潔 ,按設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范要求對設(shè)備和儀器進(jìn)行保養(yǎng)和記錄，保管好試驗(yàn)室內(nèi)的設(shè)備、儀器、工具、設(shè)施，建立臺帳，每 月 清點(diǎn)一次 . 每天早上對試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢 ,并做好點(diǎn)檢記錄 . 測試進(jìn)行時(shí)在相關(guān)的試驗(yàn) 記錄表上做好相 應(yīng) 的試驗(yàn)狀態(tài) . 樣品（開發(fā)樣機(jī)、試產(chǎn)樣機(jī)、新工藝試驗(yàn)品 等）的檢驗(yàn)和試驗(yàn) 樣品提交部門在送樣時(shí)需填寫“ 委托試驗(yàn)申請 單”，注明：名稱型號、數(shù)量、試驗(yàn)?zāi)康摹?進(jìn)度要求等 . 某 汽車音響設(shè)備有限公司 文件編號 VQZ03QA38 制定日期 2020 年 10 月 1日 文版本 : B 頁版本 : 00 頁 次 第 3頁 ,共 44頁 文件名稱： DQA 工作手冊 試驗(yàn)完畢后， DQA 依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對樣品的試驗(yàn)項(xiàng)目和結(jié)果進(jìn)行判定，并出具試驗(yàn)報(bào)告，發(fā)給樣品提交部門，同時(shí)將樣品退回提交部門 . 有針對性地對客人投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)驗(yàn)證 ,試驗(yàn)的目的、條件、方法、結(jié)果要詳細(xì)記錄 . 樣機(jī)測試 員 既負(fù)責(zé)樣機(jī)測試房的 6S 保持 ,也負(fù)責(zé)對樣機(jī)的檢驗(yàn)工作以及樣機(jī)資料的上傳工作 . 軟件測試員既負(fù)責(zé)軟件測試房的 6S 保持 ,也負(fù)責(zé)對批量軟件按計(jì)劃進(jìn)行測試 . 6 新產(chǎn)品開發(fā)試驗(yàn)流程 DQA 新產(chǎn)品試驗(yàn)流程圖 流程內(nèi)容 操作內(nèi)容 責(zé)任部門 開發(fā)部 提供測試報(bào)告和測試數(shù)據(jù) 開發(fā)部 開發(fā) 部 確認(rèn)問題點(diǎn)的改善狀況以及產(chǎn)品整體的評 估狀況 提供測試報(bào)告和測試數(shù)據(jù) 提供委托試驗(yàn)申請單 /電性能測試報(bào)告 產(chǎn)品規(guī)格書 /產(chǎn)品測試報(bào)告 提供委托試驗(yàn)申請單 /電性能測試報(bào)告 產(chǎn)品規(guī)格書 /產(chǎn)品測試報(bào)告 階段完成評估會議 EVENT樣機(jī)測試 PV/PQ階段 DV1階段 開發(fā)部 制作樣機(jī) 開發(fā)部樣機(jī) 測試 委托試驗(yàn)申請 Ramp。D制作樣機(jī) Ramp。D 樣機(jī) 測試 委托試驗(yàn)申請 EVENT樣機(jī)測試 階段完成評估會議 DV2階段 樣機(jī)整改 樣機(jī)整改 開發(fā)部 出具 DQA可靠性試驗(yàn)報(bào)告 開發(fā)部 DQA NG OK 各部門相 關(guān)負(fù)責(zé)人 開發(fā)部 DQA 確認(rèn)問題點(diǎn)的改善狀況以及產(chǎn)品整體的評 估狀況 各部門相 關(guān)負(fù)責(zé)人 NG OK 出具 DQA可靠性試驗(yàn)報(bào)告 生產(chǎn)線組裝樣機(jī) QA樣機(jī)測試 委托試驗(yàn)申請 DV1 開發(fā)部主導(dǎo) DV2開發(fā)部主導(dǎo) PQ 工程部主導(dǎo) 生產(chǎn) 部 品質(zhì) 部 生產(chǎn) 部 QA 檢驗(yàn)報(bào)告 提供委托試驗(yàn)申請單 某 汽車音響設(shè)備有限公司 文件編號 VQZ03QA38 制定日期 2020 年 10 月 1日 文版本 : B 頁版本 : 00 頁 次 第 4頁 ,共 44頁 文件名稱： DQA 工作手冊 (新產(chǎn)品導(dǎo)入 )流程 設(shè)計(jì)分類 A 類：全新產(chǎn)品。 B 類：新結(jié)構(gòu) ,舊電子（舊方案）。 C 類：新電子（新方案 /新軟件） ,舊結(jié)構(gòu)。 D 類： 舊結(jié)構(gòu)、舊電子，改附件、絲印。 產(chǎn)品開發(fā)階段說明 設(shè)計(jì) 開發(fā)立項(xiàng)策劃階段（ CP 階段）目的： （立項(xiàng)方案可行性報(bào)告確立和審批） 項(xiàng)目批準(zhǔn)與開發(fā)設(shè)計(jì)階段（ PP 階段）目的：（項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸出和客戶對設(shè)計(jì)內(nèi)容的承認(rèn)） 設(shè)計(jì)開發(fā)輸出可行性驗(yàn)證階段（ DV1）目的：（驗(yàn)證設(shè)計(jì)是否達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)） 設(shè)計(jì)開發(fā)過程保證度的驗(yàn)證階段（ DV2）目的：（用試產(chǎn)來驗(yàn)證設(shè)計(jì)的可行性和可靠性、安規(guī)、客戶樣機(jī)的確認(rèn)） 小批量試產(chǎn)過程設(shè)計(jì)品質(zhì)保證度的驗(yàn)證階段（ PV+PQ）目的：（驗(yàn)證產(chǎn)品的品質(zhì)保證 ） 首批量產(chǎn)品質(zhì)保證與生產(chǎn)可操作性的驗(yàn)證階段（ First MP）目的：（驗(yàn)證生產(chǎn)能力和零件的兼容性） 新產(chǎn)品分類導(dǎo)入流程簡圖 生產(chǎn) 部 確認(rèn)問題點(diǎn)的改善狀況以及 產(chǎn)品整體的評估 狀況 ,所有問題點(diǎn)全部解決后才能進(jìn)行大批 量生產(chǎn) First MP階段 生產(chǎn) 線 組裝樣機(jī) 階段完成評估會議 完成新產(chǎn)品驗(yàn)證進(jìn)入 MP QA測試 EVENT樣機(jī)測試 階段完成評估會議 委托試驗(yàn)申請 樣機(jī)整改 NG OK 確認(rèn)問題點(diǎn)的改善狀況以及產(chǎn)品整體的評 估狀況 各部門相 關(guān)負(fù)責(zé)人 QA 檢驗(yàn)報(bào)告 品質(zhì) 部 提供委托試驗(yàn)申請單 生產(chǎn) 部 出 DQA 可靠性試驗(yàn)報(bào)告 DQA 各部門相 關(guān)負(fù)責(zé)人 NG OK EVENT 樣機(jī)測試 樣機(jī) 整改 DQA 出 DQA 可靠性試驗(yàn)報(bào)告 First MP 工程部主導(dǎo) 某 汽車音響設(shè)備有限公司 文件編號 VQZ03QA38 制定日期 2020 年 10 月 1日 文版本 : B 頁版本 : 00 頁 次 第 5頁 ,共 44頁 文件名稱： DQA 工作手冊 類別 內(nèi)容 CP PP DV1 DV2 PV+PQ A 類 全新產(chǎn)品 √ √ √ √ √ B 類 新結(jié)構(gòu)、舊電子（舊方案） √ √ √ √ C 類 新電子（新方案、新軟件）、舊結(jié)構(gòu) √ √ √ √ √ D 類 舊結(jié)構(gòu)、舊電子，改附件、絲印 √ √ 階段驗(yàn)證的項(xiàng)目 和驗(yàn)證數(shù) 序號 測試項(xiàng)目 產(chǎn)品類別 A類產(chǎn)品測試數(shù)量和項(xiàng)目 B類產(chǎn)品測試數(shù) 量和項(xiàng)目 C類產(chǎn)品測試數(shù)量和項(xiàng)目 DV1 DV2 PV/PQ MP DV2 PV/PQ DV1 DV2 PV/PQ MP N≥2 N≥12 N≥30 N≥30 N≥12 N≥30 N≥2 N≥12 N≥30 N≥30 單機(jī) 帶功放類 便攜式 無機(jī)芯類 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 必測項(xiàng)目 數(shù)量 1 一般性能測試 ● ● ● ● ● 2 ● 3 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 3 ● 2 ● 2 2 電性能 測試 ● ● ● ● ● 2 ● 3 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 3 ● 2 ● 2 3 減升電壓試驗(yàn) ● ● ● ● ● 2 ● 3 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 3 ● 2 ● 2 4 觸摸試驗(yàn) ● ● ● ● ● 2 ● 3 ● 3 ● 3 ● 3 ● 3 ● 2 ● 3 ● 3 ● 2 5 防振試驗(yàn) ● ● ● ● 3 ● 3 ● 3 ● 3 ● 3 ● 3 6 連續(xù)進(jìn)出倉試驗(yàn) ● ● ● ● 2 ● 2 7 振動(dòng)（ POTRTABLE ） ● ● 1 ● 1 ● 1 8 遙控測試試驗(yàn) ● ● ● ● ● 2 ● 3 ● 3 ● 3 ● 3 ● 3 ● 2 ● 3 ● 3 ● 3 9 沖擊聲、噪音試驗(yàn) ● ● ● ● ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 10 電池消耗測試 ● ● ● 5 ● 10 ● 10 ● 5 ● 10 ● 10 11 過去問題點(diǎn)檢查 ● ● ● ● ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 12 軟件測試 ● ● ● ● ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 ● 1 13 機(jī)械傳動(dòng)試驗(yàn) ● ● ● ● ● 2 ● 2 14 外觀、結(jié)構(gòu)檢查 ● ● ● ● ● 2 ● 3 ● 2 ● 2 ● 2 ● 2 15 高溫負(fù)荷測試 ● ● ● ● ● 2 ● 5 ● 5 ● 5 ● 5 ● 2 ● 5 ● 5 ● 5 16 低溫負(fù)荷測試