【正文】 第一篇：員工基礎(chǔ)知識考核試題員工基礎(chǔ)知識考核試題什么是商品條形碼?答:商品條形碼是一種商品識別標(biāo)記,是供光電識讀設(shè)備向電腦輸入數(shù)據(jù)的代碼,、什么是店內(nèi)碼?答:、什么叫單品? 單品的概念?答:=品牌+品名(屬性)+規(guī)格/型號/容量+包裝含量+單位+產(chǎn)地=條形碼(國際碼)什么叫主通道? 什么叫副通道?答:主通道指賣場內(nèi)指引顧客走完全賣場的主要通道,一般通道寬度大于其他通道；副通道是指賣場內(nèi)銜接各屬性商品的通道,、什么叫商品陳列?(商品展示)答:商品陳列是指超市為了最大限度的方便顧客購買商品,、商品陳列有哪些基本原則?答:：同類的商品集中陳列；：顧客容易看見；；商品與貨架層板之間保留有二個手指的空間；；在商品陳列時(shí)，商品可以隨意取放；；商品陳列時(shí)擺放豐滿；：商品的保質(zhì)期近的放在前面；離保質(zhì)期遠(yuǎn)的放在后面。：商品有關(guān)聯(lián)性，如鞋油，鞋擦，屬不同類別，但可以陳列在一起。；暢銷商品（A類主力商品）選擇商品陳列方式有哪幾種?答；陳列方法:。、隨機(jī)陳列。、窄縫陳列。、堆頭、倉儲籠。、盤式陳列、突出、：姓名：什么是先進(jìn)先出陳列?答:為保證商品的新鮮性,補(bǔ)貨時(shí)將離保質(zhì)期近的放在前面,、豐滿陳列有什么好處?答:。,、什么叫關(guān)聯(lián)陳列?答:、理貨員在營業(yè)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作?答:。、補(bǔ)貨六步曲?答:。、什么叫POP?答:POP即銷售時(shí)點(diǎn)廣告,、哪幾類商品需退貨?答: ；；；；，銷售排行末位淘汰制的商品；（離保質(zhì)期30天，生鮮日配品除外）、如何張貼店內(nèi)碼?答:,須用店內(nèi)碼把原條碼覆蓋,并使原碼斷碼。,、哪種商品不能上架銷售?答::。(離保質(zhì)期近的商品)。(產(chǎn)品合格證/衛(wèi)生許可證/準(zhǔn)銷證).1什么叫全員防損?答: 、超市的衛(wèi)生要求包含哪些?答:，保持清潔干凈。，堆頭，TG臺，地籠不能有灰塵；，不能影響通道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。、POP，要清晰準(zhǔn)確，一目了然,無殘破現(xiàn)象。（）。,地面無水跡雜物；，清潔用具妥善、隱蔽保管。,辦公桌要保持整齊。1消防安全工作中四懂四會指什么?答:四懂:一懂火災(zāi)危險(xiǎn)性。二懂防火措施。三懂滅火方法。:一會報(bào)警(火警119)。二會使用消防器材。三會撲救初起火災(zāi)。、常用禮貌用語是哪些？答：您好/您早/謝謝/歡迎光臨/歡迎下次再來/對不起/第二篇：輔導(dǎo)員基礎(chǔ)知識考核試題輔導(dǎo)員基礎(chǔ)知識考核試題題庫基礎(chǔ)知識的題型擬分為填空（,分、共40分）和簡答（20分），應(yīng)用文寫作擬分為文稿指誤（10分）和寫作（30分）。三個代表重要思想是黨的十六大提出的，其精髓是解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)核心堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)立黨為公、執(zhí)政為民。十七大主題高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育為什么必須堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，是近年來思想政治教育成功經(jīng)驗(yàn)?！叭N近”原則要求正確處理思想政治教育中理論與實(shí)際、先進(jìn)性和廣泛性、思想問題與實(shí)際困難問題等矛盾關(guān)系，使教育更有層次性、針對性。正確理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵：科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展 ；科學(xué)發(fā)展觀核心是 以人為本；科學(xué)發(fā)展觀基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù) ；科學(xué)發(fā)展觀根本方法是 統(tǒng)籌兼顧。科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義基本原理的產(chǎn)物，是。其歷史地位：第一，科學(xué)發(fā)展觀是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的科學(xué)理論；第二，科學(xué)發(fā)展觀是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針和發(fā)展中國特色社會主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想；第三，科學(xué)發(fā)展觀是需要在實(shí)踐中進(jìn)一步豐富、發(fā)展和檢驗(yàn)的科學(xué)理論。關(guān)于社會主義核心價(jià)值體系的主要內(nèi)容：馬克思主義指導(dǎo)思想是社會主義核心價(jià)值體系的靈魂；中國特色社會主義共同理想是社會主義核心價(jià)值體系的主題；社會主義榮辱觀 是社會主義核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)。學(xué)校對學(xué)生做出開除學(xué)籍處分決定，應(yīng)當(dāng)由校長會議研究決定。班級是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體。紀(jì)律處分的種類分為：警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看、開除學(xué)籍。學(xué)生參加學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程和各種教育教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，考核成績記入學(xué)生成績簿，并歸入本人檔案?？己丝煞譃榭荚嚭涂疾閮煞N方式。1學(xué)生素質(zhì)綜合測評內(nèi)容分為四個模塊，分別為思想道德素質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、身心素質(zhì)、實(shí)踐與創(chuàng)新素質(zhì)。1學(xué)生傷害事故應(yīng)當(dāng)遵循依法、客觀公正、合理適當(dāng)?shù)脑瓌t。1《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中提出，要充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生思想政治教育中的主導(dǎo)作用。高等學(xué)校思想政治理論課是大學(xué)生思想政治教育的主渠道；形勢政策教育是思想政治教育的重要內(nèi)容和途徑；高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)課程負(fù)有思想政治教育的重要職責(zé)。116號文件中新世紀(jì)新階段加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的指導(dǎo)思想是（多選）：（ABCD）A．堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大精神，全面落實(shí)黨的教育方針，緊密結(jié)合全面建設(shè)小康社會的實(shí)際。B．以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點(diǎn)，以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)。C．以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，努力提高思想政治教育的針對性、時(shí)效性和吸引力、感染力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。D．16號文件提出堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、以人為本、‘三貼近’原則，是為了提高思想政治教育的針對性、時(shí)效性和吸引力、感染力。1怎樣理解16號文件中把解決大學(xué)生思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來？（多選）（ABCD）A確立馬克思主義堅(jiān)定信念。這是大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容要求，也是大學(xué)生健康成長的內(nèi)在需要。B．當(dāng)代大學(xué)生既面臨一些思想問題，在生活中也面臨很多實(shí)際問題，而這些實(shí)際問題往往是他們的思想問題的根源。C．解決這些實(shí)際問題，能為解決思想問題創(chuàng)造條件，甚至一些平時(shí)的“思想問題”會因此迎刃而解。D．解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合是我黨的一個思想方法和工作方法。毛澤東曾經(jīng)說過，要關(guān)心群眾生活，注意工作方法，不要以為群眾的柴米油鹽是雞毛蒜皮的小事而不去關(guān)心。1《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第四十七條規(guī)定學(xué)生舉行大型集會、游行、示威等活動，應(yīng)當(dāng)按法律程序和有關(guān)規(guī)定獲得批準(zhǔn)。對未獲批準(zhǔn)的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法勸阻或者制止。若舉行集會、游行、示威活動必須嚴(yán)格遵守以下程序和規(guī)定：（多選）（ABCD）A．事前必須向受理者申請與許可的主管機(jī)關(guān)（法定的公安機(jī)關(guān)，下同）提出書面申請，并按主管機(jī)關(guān)許可的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、路線及相關(guān)要求組織實(shí)施。B．不得反對憲法確定的基本原則，不得隕害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)力。C．必須接受監(jiān)督，服從管理，并對組織實(shí)施過程中違紀(jì)違法行為承擔(dān)法律責(zé)任。D．未經(jīng)申請或經(jīng)申請未獲許可的集會、游行、示威活動為非法活動，學(xué)校應(yīng)依法勸阻或制止。學(xué)生不聽勸阻或在學(xué)校不知情的情況下，非法組織集會、游行、示威的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和接受學(xué)校的紀(jì)律處分，觸犯刑律的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；學(xué)生參加學(xué)校組織的教育教學(xué)活動（集會）、文娛體育活動（集會）及法律法規(guī)規(guī)定的慶祝、紀(jì)念等活動（集會）應(yīng)按學(xué)?；蛳鄳?yīng)的法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。1輔導(dǎo)員是（多選）（ABCD）A．高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份；B．輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量；C．是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者；D．輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。1在16號文件中加強(qiáng)校園文化建設(shè)的主要途徑和方法是什么？（多選）（ABCD）A．重視培育和形成優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，這是校園文化建設(shè)的核心。B．大力加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極開展各種文明健康的校園文化活動。C．豐富校園文化活動的內(nèi)容與形式，寓教育與文化活動之中。D．重視校園人文環(huán)境與自然環(huán)境建設(shè)，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。1根據(jù)16號文件精神怎樣理解當(dāng)前要特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作？（多選）（BCD）A．大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作是思想政治工作的核心內(nèi)容。B．加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作是以學(xué)生為本，滿足學(xué)生成長成才的迫切要求。C．加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的迫切要求。D．加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作是推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)全面發(fā)展創(chuàng)新人才的迫切要求。根據(jù)16號文件精神高校加強(qiáng)校園文化建設(shè)的內(nèi)涵是什么？（多選）（ABCD）A．大力加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。B．積極開展各種文明健康的校園文化活動。C．切實(shí)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。D．充分發(fā)揮宣傳輿論的導(dǎo)向、宣傳教育作用和大眾傳媒的育人作用。2學(xué)生對學(xué)校做出的涉及本人權(quán)益的處理、處分決定不服，在收到《處分決定書》當(dāng)日起（B）個工作日內(nèi)可以向?qū)W生申訴處理委員會提出申訴。A、3B、5C、7D、102學(xué)生應(yīng)征參加中國人民解放軍（含中國人民武裝警察部隊(duì)），學(xué)校應(yīng)當(dāng)保留其學(xué)籍至退役后（B）。A、6個月B、1年C、2年D、4年2教育部【2006】第24號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是哪八點(diǎn)？（一）幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想