中心市場(chǎng)人員工作流程手冊(cè)(新)(已修改)
2025-08-16 17:16 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)務(wù)人員 工 作 規(guī) 范 手 冊(cè) 之 中心市場(chǎng)人員 紅牛維他命飲料有限公司湖南分公司 2020 年 11 月 紅牛維他命飲料有限公司 2 目 錄 前 言 市場(chǎng)人員工作職責(zé) ……………………………… .… .4 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé) 中心市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員工作流程 ……………………… ...8 規(guī) 章 制 度 ………………………………… .23 《紅牛公司員工守則》 《紅牛公司考勤管理制度重申》 工 作 執(zhí) 行 表 格 ………………………………… 31 紅牛維他命飲料有限公司 3 前 言 為促進(jìn)湖南市場(chǎng)的高速發(fā)展 ， 05 年分公司內(nèi)部管理、市場(chǎng)工作得以進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化、高效化，其中尤對(duì)業(yè)務(wù)人員工作行為及職責(zé)進(jìn)行了明確規(guī)范。相信通過(guò)全體員工的辛勤努力，抱團(tuán)奮進(jìn)，將順利實(shí)現(xiàn) 05 年 23 萬(wàn)箱的銷售目標(biāo)，為分公司進(jìn)一步騰飛奠定良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)！ 紅牛維他命飲料有限公司 4 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位名稱、編制：業(yè)務(wù)經(jīng)理、 1 人 直接匯報(bào)上級(jí) ：向公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門報(bào)告并接受監(jiān)督。 直接管理下級(jí) ：業(yè)務(wù)主管 崗位職責(zé)描述： 1. 嚴(yán)格執(zhí)行〈年度業(yè)務(wù)經(jīng)理責(zé)任書(shū)〉中的相關(guān)條款、內(nèi)容。 合理的、有計(jì)劃的分配銷售任務(wù)量，并落實(shí)到人，確保任務(wù)量的完成。 學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總公司的相關(guān)銷售政策及規(guī)定。 、準(zhǔn)確把握銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略及開(kāi)拓計(jì)劃。 ，依照公司政策為其解決實(shí)際問(wèn)題。 、部分重點(diǎn)城市的直銷網(wǎng)絡(luò)的拓展與完善工作。 ，開(kāi)拓未開(kāi)拓的直銷網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高鋪貨率，以達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 。 ，保證經(jīng)銷商的利益，杜絕違規(guī)操作行為。 ，對(duì)業(yè)務(wù)工作給予指導(dǎo)，并及時(shí)解決市場(chǎng)中反饋的意 見(jiàn)與問(wèn)題。 ，公正、公平的對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核。 、選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，建立一支積極向上、高素質(zhì)的銷紅牛維他命飲料有限公司 5 售隊(duì)伍。 。 崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)： 1. 具有市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)背景，本科以上學(xué)歷，男性優(yōu)先 。 2. 快速消費(fèi)品行業(yè)知名品牌區(qū)域市場(chǎng)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上。 3. 熟悉經(jīng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、銷商管理、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)工作運(yùn)作。 4. 善于培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才，注重團(tuán)隊(duì)凝聚力和素質(zhì)的提升。 5. 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神。 6. 具有良好的道德品質(zhì)，能嚴(yán)格依照職業(yè)經(jīng)理 人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自律。 7. 積極學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。 紅牛維他命飲料有限公司 6 業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé) 崗位名稱：業(yè)務(wù)代表 直接匯報(bào)上級(jí) ：向業(yè)務(wù)組長(zhǎng)報(bào)告并接受監(jiān)督 崗位職責(zé)描述： 1. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策、制度，確保區(qū)域市場(chǎng)月度銷售任務(wù)的完成。 2. 尋求有實(shí)力、有信心經(jīng)營(yíng)紅牛的經(jīng)銷商，全力支持與配合經(jīng)銷商做好銷售工作，對(duì)經(jīng)銷商及市場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)，并依據(jù)公司各項(xiàng)政策妥善處理。 3. 嚴(yán)格管控市場(chǎng)價(jià)位，保證經(jīng)銷商的利益，杜絕違規(guī)操作行為。 4. 積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額，配合經(jīng)銷商建立、完善中 心城市及部分重點(diǎn)城市銷售網(wǎng)絡(luò)。努力開(kāi)拓空白的直銷網(wǎng)點(diǎn)，提高鋪貨率，努力開(kāi)拓二批網(wǎng)點(diǎn) ,建立健全市內(nèi)及縣區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)。 5. 按照分公司要求及直銷工作標(biāo)準(zhǔn)，完成終端理貨標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化工作。 6. 堅(jiān)持經(jīng)銷商和直銷客戶的定期拜訪和維護(hù)。完善區(qū)域內(nèi)客戶資料的健全。 7. 切實(shí)執(zhí)行分公司各項(xiàng)廣宣、促銷活動(dòng)，提報(bào)活動(dòng)效果評(píng)估。 8. 承辦分公司賦予的其他任務(wù)。 紅牛維他命飲料有限公司 7 崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)： 、經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)背景，?？埔陨蠈W(xué)歷。 1年以上。 、經(jīng)銷商管 理、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)工作運(yùn)作。 4. 具有良好的道德品質(zhì) ,善于溝通、具有敬業(yè)精神。 5. 積極學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。 紅牛維他命飲料有限公司 8 中心市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員工作流程 根據(jù)湖南市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展需要，湖南分公司于 2020 年設(shè)立長(zhǎng)沙為本省中心市場(chǎng)。中心市場(chǎng)的成立與建設(shè)是湖南省業(yè)務(wù)工作的重中之重，代表著紅牛在湖南的發(fā)展發(fā)向?，F(xiàn)特將中心市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員工作流程明確如下： 一、基本工作范圍 溝通長(zhǎng)沙市內(nèi)分銷商及終端客戶的客情，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 開(kāi)發(fā)與完善區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò)。 開(kāi)發(fā)與維護(hù)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)終端網(wǎng)點(diǎn)，并加強(qiáng)終端生動(dòng)化陳 列及理貨。 定期進(jìn)行工作匯報(bào)及相關(guān)業(yè)務(wù)信息反饋。 收集、整理、完善區(qū)域內(nèi)分銷商及終端客戶資料并及時(shí)上報(bào)。 協(xié)助分公司維護(hù)部門開(kāi)開(kāi)展相關(guān)推廣及促銷活動(dòng)。 完成銷量、空白終端網(wǎng)點(diǎn)、二批的開(kāi)發(fā)三項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)。 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并及時(shí)匯報(bào)、溝通。
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