人工智能背景下的消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)(已修改)
2024-11-15 12:27 本頁面
【正文】 人工智能背景下的消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)【摘要】人工智能背景下的消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問題是當(dāng)前我國密切關(guān)注的熱點(diǎn)問題。人工智能在迅速發(fā)展的同時(shí)所帶來的侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)問題也日益嚴(yán)重。由于人工智能背景下侵犯消費(fèi)者隱私權(quán)的手段極為隱秘，難以追究侵權(quán)者責(zé)任等問題的特殊性，加之我國長期缺乏對(duì)隱私權(quán)保護(hù)問題的關(guān)注，僅僅依靠現(xiàn)有的法律制度來解決問題顯然是不足的，想要實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者隱私權(quán)最為有效的保護(hù)，建立更為有效的隱私權(quán)保護(hù)體系刻不容緩。通過觀察域外國家對(duì)隱私權(quán)保護(hù)體系的立法實(shí)踐和借鑒它們的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)來探索建立屬于我國消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)體系，該體系應(yīng)從法律的完善、監(jiān)管制度的建立、糾紛解決機(jī)制的完善、消費(fèi)者自身隱私保護(hù)意識(shí)的提高等幾個(gè)方面做出具體構(gòu)建?！娟P(guān)鍵詞】人工智能；隱私權(quán)；保護(hù)一、人工智能與消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)概述（一）人工智能的發(fā)展及應(yīng)用領(lǐng)域1950年，圖靈發(fā)表論文《計(jì)算機(jī)器與智能》，首次提出來對(duì)人工智能的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，即大名鼎鼎的“圖靈測試”，自此，人工智能具備了必要的基礎(chǔ)理論，踏上了科學(xué)的舞臺(tái)[1]。1956年在美國達(dá)特茅斯（Dartmouth）學(xué)院召開的一次“人工智能（ArtificialIntelligent,簡稱AI）”學(xué)術(shù)會(huì)議,現(xiàn)在已經(jīng)被認(rèn)定為是全球人工智能研究的起點(diǎn)，1956年也就成為了人工智能元年。正是在達(dá)特茅斯會(huì)議之后，人工智能進(jìn)入了發(fā)展的第一個(gè)黃金時(shí)期。在20世紀(jì)80年代初人工智能又一次步入發(fā)展高峰,但行為技術(shù)難關(guān)、應(yīng)用成本等問題落入谷底而歸于平寂。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、大數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)、電子商務(wù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)和知識(shí)在人類社會(huì)、物理空間和信息空間交叉融合、相互作用,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等諸多技術(shù)的基礎(chǔ)之上，人工智能再一次進(jìn)入人們的視野，實(shí)現(xiàn)了又一次的騰飛。目前社會(huì)正在逐步從“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)向“人工智能+”社會(huì)轉(zhuǎn)型。全球各國均將人工智能的發(fā)展進(jìn)行前瞻布局,我國從2016年起也將人工智能領(lǐng)域建設(shè)上升至國家戰(zhàn)略層面。當(dāng)前,人工智能涉足智能機(jī)器人、智能金融、智能醫(yī)療、智能安防、智能駕駛、智能搜索、智能教育和智能人居等多種領(lǐng)域,并創(chuàng)造出巨大價(jià)值，其發(fā)展前景令人期待。人工智能在不知不覺中已滲入我們生活的各個(gè)方面，人工智能的時(shí)代已經(jīng)來臨，或許在未來的生活中,人工智能將會(huì)成為人類生活中不可或缺的重要角色[2]。（二）人工智能背景下消費(fèi)者隱私權(quán)的界定談起消費(fèi)者的隱私權(quán)就不得不先對(duì)隱私權(quán)進(jìn)行一番闡述，作為一項(xiàng)基本人權(quán)的隱私權(quán)，是由哈佛大學(xué)法學(xué)院教授在哈佛法學(xué)評(píng)論中首次提到的概念，隨后美國等多個(gè)國家先后將隱私權(quán)作為一項(xiàng)專門的權(quán)利加以保護(hù)，并且建立屬了于自己國家的隱私權(quán)保護(hù)制度[2]。但是我國目前還尚未對(duì)隱私權(quán)的概念有統(tǒng)一的界定，也還沒有形成一部專門的隱私權(quán)保護(hù)法,隱私權(quán)的保護(hù)仍然停留在學(xué)術(shù)大家們的討論之中。其中，王利明教授主張隱私權(quán)的管理和控制理論，他認(rèn)為隱私權(quán)即公民個(gè)人享有的隱蔽的權(quán)利，公民個(gè)人的個(gè)人信息和個(gè)人空間屬于公民自己，公民個(gè)人享有對(duì)個(gè)人信息和個(gè)人空間的管理權(quán)和控制權(quán)，這種權(quán)利不受他人影響。張新寶教授則主張運(yùn)用法律對(duì)隱私權(quán)進(jìn)行保護(hù)，即運(yùn)用法律的手段和方法對(duì)個(gè)人的信息、個(gè)人生活進(jìn)行保護(hù)，沒有經(jīng)過公民個(gè)人即隱私主體允許或者授權(quán)，其他任何人不得隨意侵犯。魏永征教授將隱私權(quán)定義為公民個(gè)人依照法律法規(guī)的規(guī)定，維護(hù)個(gè)人的隱私不受非法侵犯的一種權(quán)利[3]。然而在人工智能、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)逐漸改變?nèi)嗣裆畹臅r(shí)候,個(gè)人隱私的內(nèi)涵、外延都發(fā)生了深刻的變化。傳統(tǒng)的隱私權(quán)權(quán)利范圍包括了生理上的隱私、心理上的隱私、一個(gè)人在社會(huì)上的身份、一個(gè)人通訊上的秘密、個(gè)人的資料保護(hù)、個(gè)人的職業(yè)生活中所獲悉的他人的私密的信息、每個(gè)人自身私密的活動(dòng)、個(gè)人自己的私密空間、個(gè)人私密信息的承載物以及個(gè)人生活的安寧。而在人工智能時(shí)代，隱私權(quán)除以上之外，還有其自身的特點(diǎn)。人工智能背景下，隱私更加透明化。故筆者認(rèn)為人工智能背景下的隱私權(quán)概念至少包含以下幾個(gè)方面，第一，從隱私權(quán)的保護(hù)范圍來看，隱私權(quán)應(yīng)當(dāng)覆蓋到個(gè)人私生活的各個(gè)方面以及個(gè)人與人工智能應(yīng)用或服務(wù)產(chǎn)生聯(lián)系的與私人生活相關(guān)的隱私；第二，從隱私權(quán)的利益客體來看，人工智能背景下的隱私權(quán)的利益客體除了享有個(gè)人信息、個(gè)人私事和個(gè)人領(lǐng)域不受他人侵犯的權(quán)利外，還應(yīng)當(dāng)包括自由處理個(gè)人信息的權(quán)利；第三，從隱私權(quán)的作用來看，人工智能背景下的隱私權(quán)應(yīng)當(dāng)是一種動(dòng)態(tài)的權(quán)能保護(hù)，個(gè)人有權(quán)決定是否將自己的個(gè)人信息、隱私是否用于商業(yè)，從而決定隱私權(quán)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值[4]。我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定到，消費(fèi)者享有安全權(quán)、獲得商品信息權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲得賠償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利、檢舉和監(jiān)督權(quán)等九項(xiàng)基本權(quán)利,但是卻沒有明確的提出消費(fèi)者的隱私權(quán)的概念,也未將其作為一項(xiàng)基本權(quán)利加以規(guī)定,那么這是否就意味著消費(fèi)者沒有隱私權(quán)可言呢？顯然，答案是否定的?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中未作出規(guī)定，并不意味著消
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