8、外聯(lián)接待管理規(guī)定(已修改)
2024-11-15 12:02 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：外聯(lián)接待管理規(guī)定安徽省博文置業(yè)有限公司 外聯(lián)接待管理規(guī)定為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平，促進(jìn)接待工作的規(guī)范化，更好地反映公司精神面貌，增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持和合作，達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善公司外部環(huán)境，樹立良好企業(yè)形象的目的，特制定本規(guī)定。本辦法規(guī)定的接待范圍主要是公司及所屬各部門經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必需的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排和工作。接待應(yīng)遵循“平等、對(duì)口、節(jié)約、周到、保密”的原則，使客人高興而來、滿意而去。對(duì)來賓無論職務(wù)高低，都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情況下，級(jí)別與權(quán)限相等，同級(jí)別出面，特殊情況高規(guī)格接待。 對(duì)口原則。各職能部門對(duì)口接待，如有需要，各部門應(yīng)予以支持，誰接待、誰負(fù)責(zé)，貫徹始終。接待安排應(yīng)根據(jù)來賓的身份和任務(wù)，安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待，確定相應(yīng)人員的陪同；既要熱情周到、也要講節(jié)約，量力而出，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。安排來賓用餐除特殊情況，原則上陪同人員應(yīng)控制人數(shù)，堅(jiān)決杜絕高消費(fèi)、大吃大喝的現(xiàn)象。 周到原則。接待程度應(yīng)銜接周密，接待方式應(yīng)完善，以禮相待，使客人感到熱情、周到。向來賓介紹情況，注意保守公司情況、國(guó)家機(jī)密。重要會(huì)議要有記錄。巧妙回避不宜回答的問題。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，熟悉并掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確，思路清晰，計(jì)劃周密，主次分明，機(jī)動(dòng)靈活。弄清來賓的基本情況：?jiǎn)挝?、人?shù)、姓名、性別、職務(wù)和使命、抵離時(shí)間、乘坐交通工具及車次或航班。提出接待意見：接待部門、人員、規(guī)格、方式、安排、費(fèi)用預(yù)算，并報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別，預(yù)訂招待所或賓館，安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、地點(diǎn)，按抵達(dá)時(shí)間，派人派車迎接。、商議日程。來賓住下后，公司有關(guān)人員前往看望，表示歡迎和問候，了解來訪日程和目的，商定活動(dòng)日程并通知有關(guān)部門。安徽省博文置業(yè)有限公司間、陪同人員。按接待規(guī)格和禮儀，安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去住所看望，接待人員安排會(huì)見地點(diǎn)、。按參觀、考察目的，組織業(yè)務(wù)部門向客人介紹情況，參觀現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)上級(jí)檢查，安排匯報(bào)、座談會(huì)。 根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別，預(yù)訂賓館或酒店，安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、地點(diǎn)，按抵達(dá)時(shí)間，派人派車迎接（按財(cái)務(wù)審批權(quán)限相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定）。 項(xiàng)目公司每月提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi)1萬，用于部門員工之間聯(lián)誼活動(dòng)等。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度，在授權(quán)范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。有關(guān)單位根據(jù)批準(zhǔn)的接待方案，認(rèn)真做好政務(wù)接洽和業(yè)務(wù)洽談。洽談中遇有非權(quán)限內(nèi)的事情，要向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。 因公務(wù)需要宴請(qǐng)有關(guān)單位或個(gè)人，授權(quán)宴請(qǐng)的職能部門經(jīng)辦人須事先填寫《外聯(lián)接待事前審批單》，經(jīng)報(bào)批后執(zhí)行。特殊情況或臨時(shí)急需宴請(qǐng)的，經(jīng)辦人應(yīng)事先將宴請(qǐng)對(duì)象、事由及宴請(qǐng)規(guī)格用電話報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后再行宴請(qǐng)，事后應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)。 項(xiàng)目公司1萬以內(nèi)招待費(fèi)由項(xiàng)目總經(jīng)理審批；1萬（含）~2萬由集團(tuán)分管副總裁審批；超過2萬（含）由董事長(zhǎng)審批；集團(tuán)總部1萬以內(nèi)由分管副總裁審批，副總裁費(fèi)用報(bào)董事長(zhǎng)審批；超過1萬（含）由董事長(zhǎng)審批?！锻饴?lián)接待事前審批單》 《接待事務(wù)聯(lián)系單》 《公司活動(dòng)事前審批單》第二篇：外聯(lián)業(yè)務(wù)人員管理規(guī)定廣西展
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