【正文】 第一篇：市場開發(fā)室年度工作總結(jié)市場開發(fā)室2013年工作總結(jié)及2014年工作思路計劃2013年，我開發(fā)室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們支持幫助下，全體員工堅持貫徹公司“以人為本、科學管理、文明施工、安全第一、過程精品”的指導方針，嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好各項管理工作，順利完成各項經(jīng)營管理工作指標，工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)均達到合格要求，經(jīng)過全室管理人員的共同努力，全年取得了一些成績，現(xiàn)將一年以來的工作進行總結(jié)并針對2014年工作思路作出計劃：2013年工作總結(jié)（一）XXXX主要施工項目任務(wù)XXXX一期道路及場地硬化全部竣工。XXXX一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。新建東、西門房、全部竣工。新建換熱站全部竣工。XXXX一期新建鐵藝圍墻全部竣工。新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。（二）XXXX主要施工項目任務(wù) 2樓主體框架全部封頂，順利通過驗收。2樓二次結(jié)構(gòu)全部完成，并已進入裝飾裝修階段。（三）日常職能管理工作辦理XXXX鍋爐安裝許可證；完成XXXX資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證動態(tài)考核。組織特殊工種作業(yè)人員及建造師培訓。完成XXXX及游泳館房屋租賃許可證。完成實驗室資質(zhì)年檢及計量認證。辦理XXXX施工合同及監(jiān)理合同的審批工作。完成XXXX塑鋼窗紗扇及二期塑鋼窗招投標工作。二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績（一）抓好項目部建設(shè)管理工作項目部建設(shè)管理。為了圓滿完成施工任務(wù)，我們按照公司項目管理規(guī)定要求,組建了XXXX項目部，積極完善各項規(guī)章制度，落實工作職責，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項目部根據(jù)施工總進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，將工作任務(wù)通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規(guī)范有條不紊地進行。抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過程中，我項目部安排專職人員，認真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時了解工程進展情況，并做好相關(guān)記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前，工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。（二）加強施工現(xiàn)場管理在施工過程中，我們嚴格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認真落實項目部管理崗位責任制，加強對施工現(xiàn)場的管理，合理安排施工段，組織現(xiàn)在的人力、物力和財力，科學合理組織流水交叉施工作業(yè)?，F(xiàn)場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：抓好工程質(zhì)量控制管理工作。一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質(zhì)量控制計劃的要求，合理調(diào)配各施工班組，合理分配工作任務(wù)，明確責任，在施工中，堅決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢”制度，對達不到質(zhì)量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產(chǎn)品合格證和試驗檢驗報告，應(yīng)該復檢的，均按要求進行復檢，各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉(zhuǎn)，我項目部指派施工單位專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并做好相關(guān)檢測記錄，盡量減少機械設(shè)備故障的發(fā)生。四是施工方法上，嚴格按照國家規(guī)范和施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前，我們項目部均能夠認真對各施工班組進行交底，各種交底均經(jīng)雙方簽字認可后實施。五是營造良好的工作環(huán)境。在施工中，我們堅持公司“以人為本，安全第一、科學施工”的方針，經(jīng)常深入工作第一線，積極開展面對面談心活動，及時協(xié)助他們解決面臨的困難，努力營造一個寬松和諧的工作氛圍和管理環(huán)境，盡量減少工人后顧之憂，使他們安心將工作做好。認真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下5項工作： 一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構(gòu)，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，在施工過程中，相互協(xié)作，各盡其責，層層把好安全關(guān)。二是進行安全生產(chǎn)教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人，我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)雙方簽字認可，先教育后上崗。同時，根據(jù)施工進展情況，針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施，增強安全生產(chǎn)意識，在思想上筑起一道安全防線。三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作，我們先后制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過安全教育培訓，全部執(zhí)證上崗，同時，要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。五是加強現(xiàn)場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，特別是對施工現(xiàn)場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標語，各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加強對投資方面的控制。一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃，根據(jù)施工實際需要分批進場。在材料供應(yīng)商的選擇上，認真做好相關(guān)材料供應(yīng)商的花名冊，聯(lián)系方式，貨比三家，選擇信譽好，貨源充足供應(yīng)商；在材料采購上，勵行勤儉節(jié)約，在滿足工程需要的前提下，力求質(zhì)優(yōu)價廉；在材料使用上，對材料實行限額領(lǐng)料制度，所用材料一律經(jīng)過施工員、項目負責人審批等相關(guān)手續(xù)。根據(jù)施工現(xiàn)場實際需要，認真做好現(xiàn)場材料堆放工作，盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監(jiān)督，杜絕材料浪費現(xiàn)象；二是加強對人的成本管理。在施工中，我們管理人員自覺熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工。認真研究現(xiàn)有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經(jīng)驗等，根據(jù)施工任務(wù)具體需要，合理分配安排人員，選擇精明強干隊伍，嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時，加強對施工過程的監(jiān)督檢查，盡量避免因返工而造成人員成本增加。三是加強對機械的管理。我們經(jīng)常安排施工隊伍專人對機械進行檢修維護，盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。加強對工程進度的控制。在進度管理上，我們根據(jù)設(shè)計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，在實施中加強監(jiān)督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結(jié)合工程實際，及時對計劃調(diào)整完善，并有針對性地采取經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。抓好工程信息管理工作。每天均由專人負責收集整理工程質(zhì)保和安全資料，每天堅持寫好施工日志和安全日記，完善各種記錄，保證工程技術(shù)資料與主體工作同步進行，并對施工進度進行日報、周報。二、存在問題由于施工場地較窄，物料堆放場所有限，不方便施工布置。施工季節(jié)高峰時期，工人缺乏，難以滿足施工配置要求，工期緊，延緩了工程施工進度。作業(yè)班組現(xiàn)場作業(yè)面大，任務(wù)重，多種專業(yè)隊伍同時交叉施工，未能形成流水作業(yè)施工效果。2014年工作思路計劃一、及時調(diào)整施工進度。2014年，我們將充分利用集體的智慧，發(fā)揚團隊精神，及時研究調(diào)整施工進度計劃和方法，督促施工隊伍增加人員，力求現(xiàn)場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時，根據(jù)施工現(xiàn)場實際，合理劃分施工段，開展流水作業(yè)，在確保工程質(zhì)量和安全的情況下，加快施工進度，爭取于工程盡早交付使用。二、全力做好質(zhì)量管理工作。我們將按照“質(zhì)量第一，過程精品”的指導思想，在施工中嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質(zhì)量因素入手，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，樹立恒輝品牌。三、認真做好安全生產(chǎn)管理工作。我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預(yù)防為主”為工作重點，認真做好施工現(xiàn)場的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，努力創(chuàng)建“文明工地”，杜絕安全事故的發(fā)生。四、認真抓好成本控制工作。嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理，在施工中要嚴格按照圖紙施工，認真做好工程預(yù)算和材料進場計劃，盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現(xiàn)象。五、抓好工程信息管理工作。我們要加強對工程質(zhì)保資料和安全技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作，力求工程資料真實反映施工現(xiàn)場情況，確保資料與工程進度同步。六、認真做好開發(fā)室部門日常職能工作，積極主動加強溝通與協(xié)調(diào)工作，完成各項上級交給的臨時工作任務(wù)。市場開發(fā)室 2013年11月21日第二篇：市場開發(fā)室職業(yè)市場開發(fā)室崗位職業(yè)：1．服從上級領(lǐng)導，及時完成下達任務(wù)。2．全面負責市場部項目開發(fā)管理工作。3．按需求制訂開發(fā)政策和開發(fā)計劃。4．組織和指導市場開發(fā)科室團隊人員的工作，對開發(fā)人員的業(yè)績進行考評。5．對開發(fā)工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負有領(lǐng)導責任。6． 定期總結(jié)工作，對各成員調(diào)查資料進行整理、分析和科學預(yù)測，定期提交調(diào)查報告并提交于綜管部。7． 市場開發(fā)，保持市場開發(fā)的可持續(xù)性和循循漸進性。8． 對工作中存在的不足進行反思，不斷調(diào)整開發(fā)政策，管理制度和開發(fā)計劃。9． 領(lǐng)導開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。10． 協(xié)調(diào)本科室內(nèi)部各成員及本科室與其他單位部門的關(guān)系。11． 其他臨時性工作。第三篇：市場開發(fā)室2010年半年工作總結(jié)市場開發(fā)室2010年半年工作總結(jié)2010年上半年，市場開發(fā)室在所領(lǐng)導班子的大力支持和帶領(lǐng)下，在兄弟室、站的熱情幫助下，在全體人員的共同努力下，以年初制定的計劃為目標，努力開拓，扎實工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、注重理論學習，不斷提高思想素質(zhì)一直以來市場開發(fā)室都非常注重政治理論學習。通過對毛澤東思想、鄧小平理論、以及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論的不斷深入學習和實踐，使我室每個人都得到了提高，在學習中我們逐步改變了過去的觀念，不斷增強自己的責任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，以堅定的信念和良好的狀態(tài)投入到各項工作中去。二、扎實工作、開拓進取，積極完成各項工作任務(wù) 2010年上半年，按照年初確定的目標任務(wù)，我們積極完成了各項工作。檢驗常壓罐車3300臺，其中出廠檢驗14定期檢驗1870臺；中央空調(diào)、換熱站內(nèi)容器檢驗173臺。收入完成情況良好，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。這半年，對于市場開發(fā)室來說是緊張的半年、忙碌的半年也是充實的半年，由于上半年常壓罐車出廠數(shù)量急劇增加，截止到現(xiàn)在已經(jīng)超過了去年全年的出廠數(shù)量，所以給我們帶來很大的工作量，年初一上班我們就投入到了緊張的工作當中，在保證中央空調(diào)、換熱站內(nèi)容器檢驗工作正常開展的前提下，全室人員齊心協(xié)力，克服了困難，4月份是這半年里緊張到極限的兩個月，在這兩個月里，周而復始的外出檢驗、原始記錄填寫、報告錄入，大負荷的工作量使我室每個人都疲憊不堪，可用戶催的緊，企業(yè)恨不得當天檢驗當天就拿到檢驗報告，針對這種急切的心理，我室人員共同商議決定每天加班到晚上七點，在高峰期過去之前周六、周日正常工作不休息，那段時間所領(lǐng)導給予了很大的支持，兄弟室、站提供了很多的幫助，報告出具時間從原來的三天縮短到了兩天，看到企業(yè)和用戶滿意的微笑，我們雖然累，也累的充實、累的值得。在完成正常檢驗工作的同時市場開發(fā)室沒有落下所里交辦的其他任何一項工作，并積極地參加所里的各項活動。在今年一、二季度的檢驗報告質(zhì)量抽查中我室均排在前三名；一、二季度全所業(yè)務(wù)技術(shù)大比武中我室人員也都取得了良好的成績；在所運動會中我室人員積極踴躍報名，參加了多個項目并取得了名次；文字速錄比賽中我室馬騰遠同志，迎“五四”演講比賽中我室李志軍同志分別取得了第三名的好成績。急企業(yè)和用戶所急，想企業(yè)和用戶所想，以企業(yè)和用戶滿意為出發(fā)點和落腳點。今年四月一日至三日，為了方便企業(yè)在王勇躍所長的帶領(lǐng)下我和張啟新同志犧牲節(jié)假日休息時間遠赴北京、天津等地，為危貨運輸企業(yè)和車主上門服務(wù)，三天奔赴1000余公里，檢驗常壓罐車五十余臺，確保了在京津地區(qū)開展運輸?shù)奈沂形Ｘ浌捃嚨陌踩\行，受到了企業(yè)和用戶的好評。第四篇：市場開發(fā)工作總結(jié)伴隨著建筑市場的進一步整頓、鐵路建筑有形市場的社會化，我公司的市場開發(fā)部于ｘｘｘｘ年4月1日正式成立。根據(jù)公司的安排，市場開發(fā)部主要有兩大職能：一是，市場開發(fā)與合同管理職能；另一是，經(jīng)營管理與監(jiān)理后的服務(wù)職能。依據(jù)這兩大職能的要求，其具體的工作含括：監(jiān)控并收集建筑市場的信息；及時了解顧客的需求和期望；組織投標及合同評審工作；合同管理；市場調(diào)查及開發(fā)；監(jiān)理服務(wù)滿意度調(diào)查；工程監(jiān)理、咨詢項目合同價款的期望值與最終結(jié)果的統(tǒng)計分析，監(jiān)理費的收取工作。成立伊始，部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認真細致的分析。在公司ｘｘｘｘ年工作指導思想“以‘xx大’精神和‘xxxx’重要思想為指導，以提高經(jīng)濟效益為中心，以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點，深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理，加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實力，全面實現(xiàn)公司ｘｘｘｘ經(jīng)營目標”的指導下，定立了本部門工作準則，就是要腳踏實地，以實際為根本，克服隨機性，爭取準確性，克服盲目性，提高科學性。市場是千變?nèi)f化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實地，互