【正文】 第一篇：局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范為規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員日常行為，提高干部素質(zhì)，樹立良好形象，結(jié)合我局實(shí)際，制定本規(guī)范。第一條工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常工作中在儀表、業(yè)務(wù)、交際、語言等方面必須遵循的基本要求和行為標(biāo)準(zhǔn)。第二條本日常行為規(guī)范適用于本局機(jī)關(guān)全體工作人員。第三條工作人員在工作期間衣著要整潔得體、端莊大方，不得穿著過于生活化的服裝。第四條儀表儀容須端莊大方，頭發(fā)常理，指甲常修，男同志不留長發(fā)、不蓄胡須，女同志不濃妝艷抹、不染怪發(fā)。第五條遵守出勤紀(jì)律，不遲到早退，不擅自離崗。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開崗位，特殊情況須事后補(bǔ)假。第六條工作時(shí)間須集中精力，專心工作，不做與工作無關(guān)的事情。不串崗聊天，不大聲喧嘩、嬉笑打鬧，不在電腦上玩游戲、炒股、看電影、上網(wǎng)聊天和上不健康網(wǎng)站等。公務(wù)期間中午不得飲酒。第七條遵守會議規(guī)定，按時(shí)參會，不無故缺席。開會時(shí)集中精力，認(rèn)真做好記錄，不看與會議無關(guān)的材料，不開小會，不吸煙，不隨便走動，隨身攜帶的通訊工具均應(yīng)關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)，不在會場內(nèi)接打電話。第八條對工作精益求精，講求工作質(zhì)量，辦事撰文要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不粗枝大葉，不拖泥帶水。講求工作效率，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不得推諉拖拉，貽誤工作。按程序辦事，逐級請示和報(bào)告工作，不越級、不越權(quán)、不侵權(quán)，不推卸責(zé)任。第九條熱情接待來訪人員，做到“五個(gè)一”，即“一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。第十條遵守辦公場所管理規(guī)定，維護(hù)文明辦公環(huán)境。上班時(shí)提前到崗打掃衛(wèi)生，離開時(shí)關(guān)閉門窗和電源。辦公室布局美觀合理，物品擺放有序，辦公桌面干凈整潔。第十一條保守工作秘密，不私自傳播、泄露不宜公開的會議決定、決議，不傳播不宜宣傳的單位人事關(guān)系方面的事宜。第十二條遵守機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，借用公款、領(lǐng)借物品必須履行申報(bào)程序和登記手續(xù)，借用公款公物須及時(shí)歸還。第十三條遵守網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，保證局域網(wǎng)絡(luò)健康、安全和通暢。愛護(hù)桌椅、微機(jī)等辦公設(shè)備，如有人為損壞須照價(jià)賠償。要節(jié)約辦公用品，不得浪費(fèi)。第十四條尊重他人勞動，不亂丟紙屑，不隨地吐痰，不亂放雜物，不在禁煙的公共場所吸煙，不抽游煙，保持辦公室和公共場所衛(wèi)生整潔。第十五條要顧大局、識大體，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。搞好股室之間、同事之間的團(tuán)結(jié)，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風(fēng)格。第十六條對外交往要熱情謹(jǐn)慎，講求人品，不濫交朋友，保持機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)良品德。第十七條接打電話應(yīng)輕拿輕放，自覺使用禮貌用語，如“您好”、“請問您找哪位”。接聽電話要熱情，答復(fù)問題要認(rèn)真，重要事情要記錄，通話完畢要說“再見”。第十八條遵守社會交際禮儀，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)先敲門；首次見面應(yīng)主動問好，對方問好，要相應(yīng)回答；握手時(shí)須等職務(wù)高、年長者和女士先伸手，握手時(shí)松緊適宜。第十九條講究語言文明，盡可能說普通話，在公共場所，不大聲喧嘩。遇見別人談話不亂插話，確需插話，應(yīng)征得同意。第二十條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。規(guī)范由辦公室解釋并負(fù)責(zé)檢查，檢查情況予以通報(bào)，并列入機(jī)關(guān)工作人員年度考核。第二篇：工作人員日常行為規(guī)范工作人員日常行為規(guī)范為規(guī)范工作人員日常行為，加強(qiáng)站務(wù)管理，提高工作效率，樹立站良好形象，結(jié)合我站實(shí)際，制定本規(guī)范。第一條 工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常工作中在儀表、業(yè)務(wù)、交際、語言等方面必須遵循的基本要求和行為標(biāo)準(zhǔn)。第二條 本日常行為規(guī)范適用于站全體工作人員。第三條 工作人員在工作期間必須著正裝，男同志不得穿背心、短褲和拖鞋，女同志不得穿露臍低胸吊帶衫、超短裙、怪異形狀的皮鞋等。第四條 儀表儀容須端莊大方。頭發(fā)常理，指甲常修。男同志不留長發(fā)、不蓄胡須；女同志不濃妝艷抹，不留長指甲、不涂指甲，不染怪發(fā)。第五條 遵守出勤紀(jì)律，不遲到早退，不擅自離崗。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開崗位，特殊情況須事后補(bǔ)假。第六條 工作時(shí)間須集中精力，專心工作。不串崗聊天，不上網(wǎng)聊天，不電話聊天，不上網(wǎng)玩游戲等。不得在工作時(shí)間內(nèi)打撲克，打麻將，無接待任務(wù)中午不得飲酒。第七條 遵守會議規(guī)定，按時(shí)出勤，不無故缺席。開會時(shí)集中精力，認(rèn)真做好記錄，不看與會議無關(guān)的材料，不開小會，不隨便走動；隨身攜帶的通訊工具均應(yīng)關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)。第八條 對工作精益求精，講求工作質(zhì)量。業(yè)務(wù)工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不粗枝大葉，不拖泥帶水。第九條 講求工作效率，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不得推諉拖拉，貽誤工作。要不斷更新觀念，創(chuàng)造性地開展工作。第十條 按程序辦事，不越級、不越權(quán)、不侵權(quán)，不推卸責(zé)任。第十一條 熱情對待來訪人員，做到“六個(gè)一”，即“一個(gè)起立、一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。第十二條 遵守辦公場所管理規(guī)定，維護(hù)文明辦公環(huán)境。每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔，辦公室布局美觀合理，擺放有序，辦公桌面干凈整齊，下班后要關(guān)好門窗和電源。第十三條 保守工作秘密，不私自傳播、泄露不宜公開的會議決定、決議，不傳播不宜宣傳的單位人事關(guān)系方面的事宜。第十四條 愛護(hù)桌椅、微機(jī)等辦公設(shè)備，節(jié)約用水、用電及辦公易耗品，不得浪費(fèi)。第十五條 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，不亂放雜物，不得將煙灰、煙頭彈于地面，保持辦公室和公用場所衛(wèi)生整潔。第十六條 自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，顧大局、識大體。第十七條 搞好科室之間、同事之間的團(tuán)結(jié)，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風(fēng)格。第十八條 服從工作調(diào)動，聽從工作安排，維護(hù)集體榮譽(yù)，自覺為集體多做貢獻(xiàn)，外派幫助工作，要自覺聽從有關(guān)方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀(jì)律，維護(hù)站里形象。第十九條 對外交往要熱情謹(jǐn)慎，講求人品，不濫交朋友，維護(hù)工作人員的品德和尊嚴(yán)。第二十條 接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，接打電話應(yīng)輕拿輕放，自覺使用禮貌用語，盡量簡潔，做到長話短說，要仔細(xì)傾聽對方講話，重要電話作好接聽記錄。第二十一條 講究語言文明，與人談話應(yīng)語氣溫和，音量適中，簡潔明了，在公共場所，不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。第二十二條 本規(guī)范實(shí)施情況列入工作人員考核。第二十三條 本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。第三篇：水利局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范水利局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范第一章 總 則第一條為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，建設(shè)一支行動迅速、善抓落實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)效、廉政為民的干部隊(duì)伍，樹立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府形象，根據(jù)《中華人員共和國公務(wù)員法》和行政管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，結(jié)合水利實(shí)際，制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用范圍：局機(jī)關(guān)及水利各基層單位第二章 道德行為規(guī)范第三條模范遵守社會公德、家庭美德，做到文明禮貌、品行端正、作風(fēng)正派，情趣健康，在日常生活和社會公益活動中發(fā)揮表率作用。第四條愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，秉公辦事，當(dāng)好人民公仆。第五條嚴(yán)于律己，言行一致，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。第六條尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同志，以大局為重，視單位為家，自覺維護(hù)集體利益。第三章 工作行為規(guī)范第七條崗位紀(jì)律規(guī)范嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)到崗，不無故離崗、脫崗。上崗后及時(shí)整理辦公場所環(huán)境衛(wèi)生，做到統(tǒng)一有序、干凈整潔。工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，迅速落實(shí)，及時(shí)匯報(bào)。工作時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的活動，不得在公共場所大聲喧嘩、吸煙和亂扔雜物。工作日午間禁止飲酒（有公務(wù)接待任務(wù)的可除外），休息日不得酗酒。當(dāng)天工作未完成應(yīng)自覺延時(shí)加班，確保當(dāng)天工作“日清日畢”。記錄工作推進(jìn)日志，總結(jié)當(dāng)天任務(wù)完成情況，安排第二天工作計(jì)劃。下班前，將文件、材料整理到位，做好文件安全及保密工作。離崗前，檢查處理水、火、電等安全事宜，并關(guān)好門窗。實(shí)行簽到制，嚴(yán)格請銷假制度，無特殊原因不可電話或口頭捎話請假。1因公外出或節(jié)假日離開市區(qū)需報(bào)告，并保持通訊暢通。1實(shí)行值班制度。值班人員要堅(jiān)守崗位，做好值班記錄，重要緊急情況要積極處理并及時(shí)匯報(bào)。1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握與崗位職責(zé)相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。第八條服務(wù)質(zhì)量規(guī)范依法辦事，做到嚴(yán)格、公正、文明，不濫用權(quán)力，不以權(quán)謀私。堅(jiān)持使用文明用語，不講粗話、臟話和服務(wù)忌語。接聽電話。當(dāng)電話鈴聲響起，要做到“鈴響三聲，必有應(yīng)答”，“先說您好，后報(bào)單位，再問事由”。電話結(jié)束，應(yīng)禮貌道別。接待來訪做到熱情周到，“有問必答，百問不厭，來有迎聲，去有送聲?！甭鋵?shí)首問負(fù)責(zé)制。來訪辦理的事情不論是否屬于本職業(yè)務(wù)，不能以“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”、“我還有事”等理由敷衍問詢者。要認(rèn)真傾聽，一次性告知，熱心引導(dǎo)，快速協(xié)調(diào)。落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制。提高工作效率，對于受理的業(yè)務(wù)，能立刻辦的即時(shí)辦結(jié)，不能立刻辦的要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并盡可能縮短辦結(jié)時(shí)間。提供服務(wù)時(shí)不準(zhǔn)敷衍搪塞，推諉扯皮；不準(zhǔn)態(tài)度生硬，拖延刁難。遇到對政策理解有差異或無理取鬧的服務(wù)對象，承辦人員要堅(jiān)持原則，耐心說服，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映；不得以任何借口與服務(wù)對象發(fā)生沖突。對于服務(wù)對象反映的困難和問題，力求做到事事有回音、件件有落實(shí)。對服務(wù)對象提出的意見、建議和批評，做到有則改之，無則加勉。第九條儀容儀表規(guī)范上班時(shí)須佩戴工作胸牌，主動接受群眾監(jiān)督。服飾簡樸、整齊、潔凈，不穿奇裝異服,不得穿吊帶背心、超短裙、短褲或拖鞋；有工作制服的須統(tǒng)一著裝，禁止在非工作時(shí)間或非執(zhí)行公務(wù)期間著工裝出入娛樂場所。儀容端莊、穩(wěn)重、大方，男同志不留長發(fā)，做到前不覆額，側(cè)不掩耳；女同志必須梳妝整齊，不戴夸張飾物，不染彩色指甲和頭發(fā)，不濃妝艷抹，工作時(shí)間不當(dāng)