【正文】 第一篇：星級酒店消防應急預案[范文模版]星級酒店消防應急預案（精選7篇）在平平淡淡的日常中，有時會突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，可能需要提前進行應急預案編制工作。那么什么樣的應急預案才是好的呢？下面是小編整理的星級酒店消防應急預案（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。星級酒店消防應急預案1指導思想:為了加強消防工作,貫徹“預防為主、防消結合”的方針提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效的撲救火災,最大限度地減少損失,保護國家、酒店和旅客的生命財產安全,讓全體員工碰到火災時忙而不亂,能各司其職。根據國家消防法規(guī)、結合酒店的實際情況,特制定此預案。組織機構:滅火原則:(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。(2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。各崗位應急程序:(1)火災現(xiàn)場人員報警及滅火:①火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話(8719)向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。(2)監(jiān)控員:①接到報警電話后,問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。②根據報警情況做出決定:確定火災等級(一級或二級)。③接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內到達報警現(xiàn)場,對火警確認并反饋。同時在消防主機上進行消音處理,記錄火警的組號和位號。④如果得到的反饋是誤報或假火警,應做好復位處理。⑤如果得到的反饋是真實火警時,應在1秒鐘內用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位。并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護,以備消防車和救護車到來時保持電能。宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當班人員2分鐘內趕到指令地點。其它崗位1分鐘內必須趕到火災現(xiàn)場。⑥時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調到事故區(qū)域并錄像,記錄:火警的具體部位。火警大小及嚴重性。燃燒物質的種類。傷亡損失。到位人員。處理過程等,以便事后以書面形式匯報。⑦電話通知保安部主管(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質燃燒)。⑧根據火勢情況,確定火災等級。如果是一級,電話通知酒店總經理,副總經理,并要求前臺通知各部門經理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關好門窗,利用房內防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻離開)。(3)巡樓員:①當接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內趕到準確的火警現(xiàn)場。②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認火警真假,如果是樓層應立即消音再確認,發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應馬上復位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的原因。③確認為真火警應第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災的大小、何種物質燃燒,有無傷亡情況。④火勢小時應利用周邊的滅火器材進行滅火。⑤火勢較大時應采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。⑥事故后以書面形式把事情的詳細經過向部門主管匯報。(4)大廳崗:①負責停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。②禁止無關人員進入停車場和大堂。③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。④當消防車或急救車到來時,引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應進行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。(5)通道崗:①負責維護通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。②嚴格控制閑雜人員入內,防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。③為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。(6)保安部不當班人員:①接到通知后應在2分鐘內趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。②不當班主管到場清點人數、分派任務,按大廳崗指引的方向帶領所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火。③如果是一級火災,不當班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結,準備適當器材組織客人進行疏散。(7)保安部當值主管①當接到火警報告后,應在2分鐘內趕赴現(xiàn)場。②組織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災。③火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知房務部電話通知各部門做好人員疏散準備。④如總經理不在現(xiàn)場,而火情嚴重急需消防隊救援時,指示監(jiān)控中心向“119”臺報警,并向隨后趕到的上級領導報告情況和采取措施。星級酒店消防應急預案2當工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內有煙火時，以下幾點必須注意切勿急躁,保持冷靜用最近的電話通知總機，撥零接通報上你的姓名、部門、及員工號說清楚發(fā)生地點（樓層及通道部位）說清楚就是什么東西在著火留在現(xiàn)場直到消防隊員來到確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現(xiàn)場。勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。生命寶貴,請務必注意您自己的安全。電梯應急程序:1． 所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。2． 工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司就是否應知道并給予幫助及維修服務。如果就是，致電電梯維修公司以使其采取應急措施。3． 工程部維修人員應通知當班的大堂經理或前廳經理電梯緊急情況。大堂經理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認就是否應通知總經理，此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。5．急救工作完畢，當事員工及當班工程師應書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復正常運轉，并詳述維修過程。注意：當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協(xié)助下進行。嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施給排水：漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開關，切斷水源，然后打開泄水閘。利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電，關閉電閘確保員工安全及設備安全。工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失，此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。恒壓給水系統(tǒng)（1）發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應停止故障水泵，開啟備用水泵。（2）水泵變頻故障應關閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據管網壓 力控制啟停。（3）及時報告主管工程師安排維修。排水系統(tǒng)1．污水井（1）發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應立即手動開啟污水泵抽水。（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，此時并于事 后作維修報告。2．排污管道（1）排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。（2）關閉破裂管對上的用水設備。（3）調集沙包擋住電梯口和強電井（4）報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。3．通知相關部門（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時 間。（3）需超過4小時修復的故障，工程部應書面通知受影響的部門。漏氣：在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重，此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方，勿去碰觸任何開關，勿去碰觸任何電氣設備。打開排氣裝置，關閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。鍋爐、直燃機燃氣泄漏應急預案工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時，應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握（電動、機械兩種）。鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時，當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時，應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源，并啟動事故排風系統(tǒng)。鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。工程部接到燃氣泄漏信息后，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序，同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現(xiàn)場。管理和操作人員應堅守各自崗位，不得擅離職守；并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。工程部經理立即到達現(xiàn)場擔當現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一調度分派各部門人員。到達現(xiàn)場后，要謹慎行事，不可開燈開風扇及任何電摯。必須打開所有窗門，關閉煤氣或石油氣摯，嚴禁現(xiàn)場吸煙。安保人員維持好現(xiàn)場秩序，同時協(xié)助工程人員搶險。工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散，對其他員工及顧客進行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。1迅速查清燃氣泄漏處，采取正確措施，排除泄漏點。1當事故排出完畢，應按操作規(guī)程，準確恢復和啟動設備，重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃，直至投入正常運行。1現(xiàn)場恢復原狀后，設備人員迅速查明原因，根據現(xiàn)場實際情況組織實施修復，修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。1故障消除后，各部門將現(xiàn)場恢復原狀，同時向總經理匯報故障消除。1如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應小心妥善處理，等待救護人員及警務人員抵達現(xiàn)場。1事故消除后，工程總監(jiān)應在2個工作日內將事故報告以書面形式向酒店匯報，事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。星級酒店消防應急預案3聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，以下是“酒店火災消防應急預案”，希望能夠幫助的到您！一、報警與接警酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復延的趨勢，火災信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領導（總經理）以及值班經理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。二、成立撲救指揮部酒店最高領導在最短的時間內召集各部門人員、安保、工程及日常義務消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領導為指揮部（總經理不在時，由總經理助理具體負責）?？傊笓]的職責：根據火災實際情況，確定撲救的各項措施。根據救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責現(xiàn)場配合加快火警。三、通報火警發(fā)生根據救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導人員疏散、撤離。四、撲救指揮部的職責根據酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。劃分安全區(qū)。根據本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導，護送被困人員向安全區(qū)轉移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設立引導員，向被困人員指明方向。在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災措施。建立通訊網絡，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。五、組織機構防火安全責任人兼總指揮：xxx，防火安全副總指揮：xxx滅火行動組xxx疏散引導組：xxx通訊聯(lián)絡組：xxx安全防護救護組：xxx六、疏散和救護劃酒店安全區(qū)，根據建筑特點和周圍情況，又根據著火點情況及時定人員疏散集結的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責任落實到各個撲救小組或義務消防隊伍，引導和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。疏散被困人員及疏散物資的次序：先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；疏散指導組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導護送行動不便的人員安全疏散；現(xiàn)場救護，組織本單位義務人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。七、組織自救滅火在著火現(xiàn)場，由撲救負責人、指揮義務消防隊員全面到對燃火層進行撲救。撲救負責人全面指揮消防隊員為撲救火災全過程。滅火指揮組的職責：組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。及時向救災指揮部匯報火情情況；3