【正文】 正文：春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1社會(huì)是大課堂，實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)。假期對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒(méi)有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓?lè)而又充實(shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐。有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識(shí)得到更加完善的補(bǔ)充。有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過(guò)學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來(lái)，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來(lái)到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來(lái)志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過(guò)西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車(chē)大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)這里的一切都感到很新鮮，對(duì)工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒(méi)有過(guò)完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如有旅客到服務(wù)站問(wèn)有沒(méi)有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒(méi)有，我覺(jué)得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車(chē)站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。之后幾天，我先后被安排在候車(chē)廳入口，安檢口，售票廳工作過(guò)，經(jīng)過(guò)幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長(zhǎng)時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過(guò)我?guī)椭舐每偷男δ?，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來(lái)!每天我都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過(guò)很多事情，比如有一為奶奶，本來(lái)想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來(lái)到了候車(chē)廳，她向我打聽(tīng)怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說(shuō)有我們這些志愿者真好，我聽(tīng)了這些之后感到我作為一名志愿者有著無(wú)比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開(kāi)，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺(jué)得這是他們對(duì)我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車(chē)的大叔急急忙忙的問(wèn)我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對(duì)我豎起了大拇指，這是對(duì)我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開(kāi)始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過(guò)路，也提供給別人過(guò)錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過(guò)，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。經(jīng)過(guò)了疲勞的過(guò)渡期之后，我想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我的變化，從之前對(duì)西客站并不是很了解到現(xiàn)在對(duì)它相當(dāng)熟悉，從以前膽子小，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦海里，記在我的心底里。在西客站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識(shí)，而且還結(jié)識(shí)了很多朋友。盡管我們大家只是在一起工作了十幾天，但能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識(shí)到最后的擰成一股繩。大家有福同享，有難同當(dāng)?shù)母星槲視?huì)一直記著。我同時(shí)也非常感謝省團(tuán)委和學(xué)校以及西客站給我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我獲益良多。實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí)，不管什么工作總會(huì)有值的我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。短暫的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)人與人之間在智力和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果就不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了才干，能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)。最后我才發(fā)現(xiàn)真正吸引的我正是幫助別人之后的成就感，看著那一張張笑臉，我覺(jué)得這不就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一種途徑嗎?贈(zèng)人玫瑰手有余香，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，盡我所能去幫助需要幫助的人，將志愿者的精神將雷鋒精神發(fā)揚(yáng)下去，如果再有一次機(jī)會(huì)，我還愿意穿上那藍(lán)色的馬甲，帶上綬帶，義無(wú)反顧的走上志愿服務(wù)的工作崗位!春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2今年寒假，我有幸作為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力。而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪!整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車(chē)乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒(méi)有言苦，沒(méi)有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺(jué)得學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R(shí)，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友。這些組合起來(lái)，可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂(lè)章上亮麗的一節(jié)。現(xiàn)在，列車(chē)乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來(lái)，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車(chē)前對(duì)這份工作的憧憬，在車(chē)上各種事情對(duì)自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。一、崗前培訓(xùn)篇早在大一的時(shí)候，我就聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)過(guò)，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會(huì)一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。所以，從大一開(kāi)始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)很有意義的社會(huì)實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒(méi)有去參加這個(gè)活動(dòng)。大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，結(jié)果沒(méi)有通過(guò)，參加不成。大三的寒假，這是我最后的機(jī)會(huì)了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過(guò)了，終于機(jī)會(huì)來(lái)了。當(dāng)知道自己通過(guò)了面試，有機(jī)會(huì)參加這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無(wú)比的高興，一來(lái)為自己終于有機(jī)會(huì)參加華農(nóng)的品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來(lái)為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。通過(guò)了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會(huì)提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而，通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來(lái)，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識(shí)記與工作有關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真地參加考核。為了我們學(xué)生上了列車(chē)后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對(duì)我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問(wèn)題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕?，大家的時(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會(huì)占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開(kāi)始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng)，不能遲到。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不能聊天，不能睡覺(jué)，不能看課外書(shū)，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng)。反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。因?yàn)槿硕?，我們培?xùn)時(shí)的過(guò)程很是個(gè)考驗(yàn)人的過(guò)程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會(huì)是多么辛苦。我們?cè)诶锩嬷荒茏苄〉陌宓?，而且坐下去了基本上就沒(méi)有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō)，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的，我們實(shí)踐過(guò)后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對(duì)的。培訓(xùn)過(guò)后我們還要參加考核，只有考核通過(guò)了才能正式成為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員?？己说倪^(guò)程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的?？己说臅r(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書(shū)，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái)，手酸了，頭上漢都冒出來(lái)了。培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過(guò)程中，我們雖然感覺(jué)到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，這些知識(shí)將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。二、工作篇某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到l22組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車(chē)工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組。我馬上就要上車(chē)參加春運(yùn)工作了，我感覺(jué)自己還沒(méi)有做好準(zhǔn)備呢，出車(chē)的物質(zhì)準(zhǔn)備沒(méi)做好，心里也還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了，就必須馬上緊張起來(lái)，進(jìn)入工作的角色。1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車(chē)了。終于要作為一名列車(chē)乘務(wù)員上車(chē)工作了，我的心充盈著激動(dòng)。九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過(guò)一個(gè)寒假的列車(chē)。咋一看，很是失望：我們的列車(chē)是條件最差的綠皮車(chē)，車(chē)上不能沖電，沒(méi)有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺(jué)的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車(chē)的時(shí)候，這車(chē)還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?chē)，很多工作都不知道要怎么做，所以列車(chē)長(zhǎng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車(chē)廂，等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車(chē)廂的備品有沒(méi)有充足，要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車(chē)開(kāi)動(dòng)了——向廣州火車(chē)站的站臺(tái)開(kāi)過(guò)去了。等我們反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒(méi)理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過(guò)的內(nèi)容時(shí)，列車(chē)停靠在了站臺(tái)，耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車(chē)立