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正文內(nèi)容

春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告及擴(kuò)展資料(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 當(dāng)我?guī)退承欣钸^(guò)安檢時(shí),她的一袋行李過(guò)不了安檢,因?yàn)槔锩嬗袃砂巡说丁;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的廣州火車(chē)站售票廳,顯得無(wú)比的寬敞,與候車(chē)大廳的外場(chǎng)形成了鮮明的對(duì)比!因?yàn)楝F(xiàn)在的旅客基本都是在互聯(lián)網(wǎng)上提前購(gòu)票,來(lái)火車(chē)站取票或者事先在自己附近的代售點(diǎn)取票。廣州火車(chē)站,是一個(gè)擁有半個(gè)多世紀(jì)歷史的大站,所以一些設(shè)施和場(chǎng)地難免顯得有些不足;同時(shí),廣州站是廣州發(fā)往全國(guó)各地的普通列車(chē)的主要上車(chē)地點(diǎn),所以在此登車(chē)的旅客很多都是攜帶大件行李的外來(lái)務(wù)工人員。春運(yùn)志愿者寒假社會(huì)實(shí)踐這個(gè)寒假是我大學(xué)生活里的第四個(gè)寒假了。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo),希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。有人說(shuō)過(guò):“看一座城市文明的厚度,那就去博物館;看一座城市文明的程度,那就去火車(chē)站。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)的意義也在于此,只有當(dāng)代大學(xué)生真正意識(shí)到自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任以及對(duì)社會(huì)有更多了解,我們國(guó)家才能解決好各種社會(huì)問(wèn)題。而人工售票及自動(dòng)售票處同樣是疏導(dǎo)旅客,是要告訴他們可以到自動(dòng)售票處買(mǎi)取票,那里不用排隊(duì),進(jìn)一步減輕工作人員的工作量。一、春運(yùn)現(xiàn)象“春運(yùn)”被譽(yù)為人類(lèi)歷史上規(guī)模最大的、周期性的人類(lèi)大遷徙。是大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要階段。1月25日,天氣不是很好,仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛,那天我和往常一樣,在簽到過(guò)后就到驗(yàn)票口準(zhǔn)備上崗,而這時(shí)有個(gè)五十多歲的老婦一直待到驗(yàn)票口不肯離開(kāi),我上前詢(xún)問(wèn)得知,她的一個(gè)親戚拿錯(cuò)了東西,已經(jīng)進(jìn)站了,她想進(jìn)去找他,但她又沒(méi)有車(chē)票和身份證,安檢口不讓她進(jìn)。20xx年春運(yùn)志愿者活動(dòng)悄然結(jié)束,可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。老奶奶追上來(lái),塞給我兩個(gè)橘子,志愿者是有紀(jì)律的,不能接受乘客的東西,在我推辭的時(shí)候,奶奶一下子就走開(kāi)。在后來(lái)的時(shí)間里,慢慢的熟悉車(chē)次表,每告訴指引一位乘客,心里就多一份滿(mǎn)足。在一邊解答其他乘客的疑問(wèn)時(shí),還要不斷安撫那兩孩子。懷著不平靜的心情來(lái)到了武漢火車(chē)站??赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細(xì)節(jié)決定成敗。的確是這樣,其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩,但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了,我們就是最優(yōu)秀的。啟動(dòng)儀式后,我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作,剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問(wèn)題也只能是有心無(wú)力,并且我對(duì)其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解??吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?chē),心里踏實(shí)多了。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。通過(guò)座談,同學(xué)們交流了經(jīng)驗(yàn),更加明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義,大家紛紛表示要把“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中這種吃苦耐勞的精神帶到學(xué)習(xí)生活中,同時(shí)要以好的作風(fēng)帶動(dòng)周?chē)瑢W(xué),增強(qiáng)自信心,提高綜合素質(zhì)?!叭锣l(xiāng)”是我們學(xué)校服務(wù)社區(qū)居民的一項(xiàng)特殊活動(dòng),在本次“三下鄉(xiāng)”中,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我們從中得到很多體會(huì)。人流想潮水一樣向我們蓋過(guò)來(lái),劈頭蓋臉的,搞得我們有點(diǎn)懵。xx年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。反而要認(rèn)真做好筆記。大二的寒假,去參加了面試,想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,結(jié)果沒(méi)有通過(guò),參加不成。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事。還有一位趕車(chē)的大叔急急忙忙的問(wèn)我他該去哪個(gè)檢票口怎么走,在我解答之后,他對(duì)我豎起了大拇指,這是對(duì)我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。甚至這些東西將讓我終生受益。一、崗前培訓(xùn)篇早在大一的時(shí)候,我就聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)過(guò),華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng),如果有機(jī)會(huì)一定要去參加,那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù),保證自身安全,從培訓(xùn)開(kāi)始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。一場(chǎng)考核下來(lái),手酸了,頭上漢都冒出來(lái)了。就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過(guò)的內(nèi)容時(shí),列車(chē)??吭诹苏九_(tái),耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居民也非常好客,對(duì)我們的服務(wù)也非常滿(mǎn)意,更是給了我們一片好評(píng)。收獲最多的是我在三下鄉(xiāng)中認(rèn)識(shí)了很多的同學(xué)交到了很多朋友。我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn):怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。和同學(xué)們一起的這段時(shí)光,也是很快樂(lè)的。一個(gè)多月的寒假生活開(kāi)始了,隨著一學(xué)期的結(jié)束,我在這一次的社會(huì)實(shí)踐也要開(kāi)始了。還有這樣的一件事情:是一位大叔拉了一個(gè)很重的包,我也急忙跑上去問(wèn)他是否需要我的幫助,這位老大叔卻說(shuō)樂(lè)意句“我非常的感謝你,我不需要你們的幫助,我不相信你們”。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒(méi)有看見(jiàn)。而當(dāng)我做完武昌火車(chē)站的志愿服務(wù)時(shí),才體會(huì)到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。我就在隊(duì)伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。經(jīng)過(guò)站長(zhǎng)的安排,我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下,大廳內(nèi)會(huì)有很多人看班次,而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車(chē)廳,避免人群擁擠在前臺(tái)。當(dāng)我拿起老人東西時(shí),不知道有多重,在行走時(shí)是咬著牙提到了他們所在的候車(chē)廳。戴上它們就有一種身為志愿者的自豪感。而這次社會(huì)實(shí)踐讓我從一個(gè)懵懂無(wú)知,好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個(gè)求學(xué)上進(jìn),踏實(shí)肯干的社會(huì)主義新青年,這些,都是此次春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐給我的。假期對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以崛起所好,做很多自己想做但平常沒(méi)有時(shí)間做的事,滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快?lè)而又充實(shí)。而當(dāng)春節(jié)過(guò)后,又是一張車(chē)票,記載一個(gè)少年外出闖蕩的雄心,暈染著一對(duì)離開(kāi)幼子的夫妻的淚水,是充滿(mǎn)希望的駛向未來(lái),也是充滿(mǎn)感傷的又一次相思的開(kāi)始。檢查儀處主要負(fù)責(zé)整理旅客放在檢查儀上過(guò)安檢的物品,以免部分物品散落,導(dǎo)致檢查儀處的擁堵。春運(yùn)期間,正好是我們放寒假的期間,做春運(yùn)志愿者剛好能夠利用好這一時(shí)間,讓自己真正了解什么叫奉獻(xiàn),真正感受到自己人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。(三)勇挑重?fù)?dān)的精神。早上9點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口,穿上了藍(lán)色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。根據(jù)志愿服務(wù)實(shí)際發(fā)生時(shí)間,為志愿者提供一定的誤餐和交通補(bǔ)助,并為志愿者提供必要的人身保險(xiǎn)。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂(lè)著。轉(zhuǎn)眼過(guò)去,這些天的志愿者生活無(wú)不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長(zhǎng)。第一天,我們小組被安排的工作是外場(chǎng)旅客疏導(dǎo)。他們緊張,我們也緊張,這肯定是不行的。走出校門(mén),來(lái)到廣州火車(chē)站,我才更加深刻地意識(shí)到了中國(guó)貧富差距的問(wèn)題。進(jìn)安檢后到候車(chē)大廳的路上,大媽變得悶悶不樂(lè)了。而且,排隊(duì)的人多的,是退票和臨時(shí)改簽的窗口。我們會(huì)告訴他們,進(jìn)入大廳之后再去尋找自己的候車(chē)室。于是,我選擇了做火車(chē)站的春運(yùn)志愿者服務(wù)工作。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。當(dāng)愛(ài)心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。短暫的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲之外,也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。因?yàn)檐?chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。也許我們不記得彼此名字,但是我們可以一起完成愛(ài)心接力。(一)責(zé)任意識(shí)。每個(gè)來(lái)到某某火車(chē)站服務(wù)的志愿者每天來(lái)和去都帶著微笑,因?yàn)槊總€(gè)人都從心里希望能為這些匆匆回家或者匆匆返程的旅客帶來(lái)一些幫助和一些溫暖。xx年春運(yùn),某某春運(yùn)第4日道路客運(yùn)共投放客車(chē)5154輛,包車(chē)18輛次,加班車(chē)5輛次,運(yùn)行10679班次。有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,擴(kuò)大自己的視野,豐富自己的閱歷我心想,我這是在用我的聲譽(yù)做志愿者啊?搞不好我的一生清譽(yù)就要?dú)в谝坏F诖蠹以俅我黄鹱鲋驹刚叻?wù)。當(dāng)然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的,面對(duì)有一些乘客的不理解,我們只有默默加油。雖然只工作了一天,但是可以明確的感受到武昌火車(chē)站和武漢火車(chē)站不一樣。就很想笑,可是現(xiàn)在想起卻有點(diǎn)想哭。不是任何東西可以褻瀆的。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。在火車(chē)站的這些天里,我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識(shí),而且還結(jié)識(shí)了很多朋友。我們做志愿者的才能放心。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。既鍛煉能力有增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì)的窗口。當(dāng)然對(duì)于自己來(lái)說(shuō),更是自己對(duì)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐、能力提高的一種體現(xiàn)。春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3當(dāng)朝陽(yáng)普滿(mǎn)大地時(shí),我們開(kāi)始出發(fā)了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的,卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。通過(guò)了面試,接著的事情就一系列的培訓(xùn)。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。的確是這樣,其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩,但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了,我們就是最優(yōu)秀的。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng),成為了一名光榮的志愿者。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐。不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有旅客到服務(wù)站問(wèn)有沒(méi)有鑷子之類(lèi)的小東西,很遺憾服務(wù)站沒(méi)有,我覺(jué)得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車(chē)站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí),不管什么工作總會(huì)有值的我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的,也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。這些組合起來(lái),可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆,是我青春樂(lè)章上亮麗的一節(jié)。大家可以想象,這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。考核的過(guò)程也很考驗(yàn)人。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?chē),很多工作都不知道要怎么做,所以列車(chē)長(zhǎng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車(chē)廂,等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。剛開(kāi)始一會(huì)兒,就有很多的社區(qū)居民上來(lái)尋問(wèn),并把他們已壞了很久的東西拿來(lái),以期待的眼光注視著周?chē)囊磺小1M管在這支隊(duì)伍中,我扮演的只是一個(gè)微不足道的角色,卻又很多很多的感受,很多很多的收獲。e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站,陪伴著他們候車(chē),直到送他們上了火車(chē)。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。這對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,更是值得永遠(yuǎn)珍藏的美好回憶。因?yàn)楣ぷ骷で楹芨?,我和同學(xué)都選擇留下。一月二十六號(hào),我早早的來(lái)到武昌火車(chē)站。付出就會(huì)與收獲。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運(yùn)的困難帶來(lái)什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車(chē),心中很是溫暖。誠(chéng)然,上蒼賦予我們生命的力量,讓我們?cè)谔焯煤偷鬲z之間的位面享受青春的快樂(lè)與歡笑,此時(shí)的我們也許沒(méi)有富甲一方,沒(méi)有權(quán)傾天下,但我們有青春的激情,有愛(ài)的情懷,我愿盡我所能,奉獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)他人,積極響應(yīng)最新中央精神,踐行中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀,積極參加社會(huì)實(shí)踐。最后,真心感謝南充怡然志愿者協(xié)會(huì)和南充火車(chē)站能夠給我這樣一個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái),讓我在冰與火的青春中不斷成長(zhǎng)成才。說(shuō)起春運(yùn),大家都會(huì)聯(lián)想到春節(jié)。即進(jìn)站口、檢查儀、候車(chē)廳、人工售票及自動(dòng)售票處。同時(shí)春運(yùn)對(duì)于很多旅客來(lái)說(shuō)都是擁擠、漫長(zhǎng)的旅程,火車(chē)站方面能做到更貼心,會(huì)讓每個(gè)回家的旅客感到舒適和溫暖。志愿者面對(duì)旅客的問(wèn)題時(shí)應(yīng)耐心解答,如果不能解答的時(shí)候應(yīng)及時(shí)帶領(lǐng)旅客到咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)。大學(xué)生志愿者比其他志愿者的優(yōu)勢(shì)也很鮮明的體現(xiàn)在這一點(diǎn)上,我們不僅應(yīng)該做好志愿者工作,我們還應(yīng)該多想想我們還可以做什么??吹剿?
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