挖掘機(jī)械銷售辦事處上半年工作總結(jié)(已修改)
2025-08-14 19:57 本頁面
【正文】 XX地區(qū) XXXX年 挖掘機(jī)械銷售辦事處 上半年工作總結(jié) ?一 基本情況 ? 1基本建制 ? 佳木斯辦事處現(xiàn)有銷售主管 1名，銷售人員 3名，其中 2人帶車， 2人正在申請車改，售后管理人員1名，售后服務(wù)人員 1名，司機(jī) 1名，售后服務(wù)車 1臺(tái)。 ? 沃爾沃銷售挖掘機(jī) 18臺(tái) 本地區(qū)市場占有率斗山12%，卡特 7%小松 23%沃爾沃 4%合肥日立 4%神鋼%三一 8%柳工 7%福田 2%山河 3%原裝日立 %現(xiàn)代 %住友 %玉柴 %龍工 %，其中小松的主要政策為 3萬配件加 3萬保險(xiǎn)，和舉辦大規(guī)模展會(huì)?？ㄌ卣邽樗瓦\(yùn)費(fèi)加 3年保險(xiǎn)，神鋼政策為低首付。住友以中環(huán)和較大的價(jià)格差異爭取市場份額。 ? 其中我品牌主要競爭對手的人員配備 ? 1小松，佳木斯地區(qū)配備業(yè)務(wù)員三名，文員三名，售后人員五名，銷售經(jīng)理一名，售后經(jīng)理一名，車輛八臺(tái) ? 2卡特 銷售員 3名 由于佳木斯是卡特分公司，其他人員較多 ? 合肥日立 銷售員 3名 售后人員 2名 銷售經(jīng)理 1名 售后經(jīng)理 1名 另北區(qū)大區(qū)經(jīng)理在佳木斯駐扎 車輛 6臺(tái) ? 日立原裝 銷售員 2名 無車輛 ? 神鋼 銷售員 6人 大區(qū)經(jīng)理 2人 車輛 5臺(tái) ? 銷售主管主要工作任務(wù)為：協(xié)助轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)人員攻殲困難用戶，監(jiān)督跑動(dòng)情況，對本區(qū)域內(nèi)市場情況進(jìn)行匯總上報(bào)銷售總監(jiān)以便及時(shí)調(diào)整政策，人員和車輛，培訓(xùn)銷售技巧和例題分析市場 ? 銷售人員主要工作任務(wù)為：尋找有效的購車用戶，搜集行業(yè)競爭對手資料信息，對長期購買型用戶進(jìn)行跟蹤訪問。并合理分配時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)銷售知識(shí)。 ? 售后主管主要工作任務(wù)為：在轄區(qū)設(shè)立重點(diǎn)服務(wù)用戶，對售后人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，對轄區(qū)售后跟蹤次序的定制，以及確保及時(shí)性，對意外問題的處理，以及對售后人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等的指導(dǎo) ? 售后服務(wù)人員主要工作任務(wù)及時(shí)有效的處理每一次售后服務(wù)，合理的利用時(shí)間學(xué)習(xí)維修知識(shí)，對購車用戶進(jìn)行監(jiān)督服務(wù) ? 售后服務(wù)司機(jī)主要工作任務(wù)為：保持上班時(shí)間在崗，保持售后車狀態(tài)良好，保證行車安全，并合理利用時(shí)間學(xué)習(xí)售后服務(wù)知識(shí) 2形勢分析 ? 佳木斯片區(qū)目前主要銷售收
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1