【總結(jié)】1吉利汽車(chē)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程2世界著名管理大師彼得德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“營(yíng)銷(xiāo)的目的在于充分認(rèn)識(shí)及了解顧客,使產(chǎn)品或服務(wù)能適合顧客的需要?!保茫討?zhàn)略的指導(dǎo)思想是:企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要從滿(mǎn)足顧客的需要出發(fā),從顧客的觀點(diǎn)而不是從企業(yè)的觀點(diǎn)來(lái)分析考慮消費(fèi)者的需求,以提供滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)為企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。在產(chǎn)品功能及價(jià)格設(shè)定、分銷(xiāo)與促銷(xiāo)等環(huán)節(jié)建立和完
2025-05-10 06:47
【總結(jié)】第三章汽車(chē)美容護(hù)理用品?第一節(jié)汽車(chē)清洗系列用品?第二節(jié)汽車(chē)護(hù)理系列用品?第三節(jié)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)保護(hù)系列用品?第四節(jié)其他汽車(chē)專(zhuān)業(yè)保護(hù)劑第一節(jié)汽車(chē)清洗系列用品?一、清洗劑在洗車(chē)中的作用?(一)實(shí)現(xiàn)快速高效清洗。?由于清洗劑去污力強(qiáng),采用清洗劑可大大提高清洗速度,并可將清洗與護(hù)理合二為一
2025-05-26 12:12
【總結(jié)】專(zhuān)業(yè)美容院標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程李翰
2025-03-01 13:21
【總結(jié)】美 容 連 鎖SOP標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程目錄第一章前臺(tái)接待第二章專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)第三章皮膚護(hù)理第四章介紹產(chǎn)品第五章預(yù)約下次護(hù)理的具體時(shí)間及美容師第六章送客第七章定
2025-07-15 02:41
【總結(jié)】汽車(chē)的制造工藝及過(guò)程???鑄造是將熔化的金屬澆灌入鑄型空腔中,冷卻凝固后而獲得產(chǎn)品的生產(chǎn)方法。在汽車(chē)制造過(guò)程中,采用鑄鐵制成毛坯的零件很多,約占全車(chē)重量10%左右,如氣缸體、變速器箱體、轉(zhuǎn)向器殼體、后橋殼體、制動(dòng)鼓、各種支架等。制造鑄鐵件通常采用砂型。砂型的原料以砂子為主,并與粘結(jié)劑、水等混合而成。砂型材料必須具有一定的粘合強(qiáng)度,以便被塑成所需的
2025-07-15 02:13
【總結(jié)】汽車(chē)美容基礎(chǔ)知識(shí)SONAX項(xiàng)目部分主講:王錦斌手機(jī)18259199117提綱?1、什么是汽車(chē)后市場(chǎng)?2、什么是汽車(chē)美容?3、為什么做汽車(chē)美容?4、如何做好汽車(chē)美容什么是汽車(chē)后市場(chǎng)?在汽車(chē)銷(xiāo)售前后,一切圍繞汽車(chē)、汽車(chē)使用者以及相應(yīng)的社會(huì)公民所產(chǎn)生的服務(wù)行為總稱(chēng)為汽車(chē)后市場(chǎng)?世
2025-05-12 12:21
【總結(jié)】汽車(chē)美容業(yè)的市場(chǎng)分析2023年全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)為,同比分別增長(zhǎng)%和%,產(chǎn)銷(xiāo)再創(chuàng)新高,刷新全球歷史記錄。目前,我國(guó)私人汽車(chē)保有量已突破5000多萬(wàn)輛。僅以北京為例,人們平均用在新車(chē)的裝飾費(fèi)用約為5000元/輛,后期日常保養(yǎng)約為3500元/輛/年。然而,目前我國(guó)汽車(chē)美容企業(yè)僅有3萬(wàn)多家,并且?guī)缀跞考性诖笾谐鞘?而現(xiàn)有汽車(chē)維修企業(yè)
2025-02-06 20:07
【總結(jié)】接待問(wèn)診流程要求及標(biāo)準(zhǔn)2020年9月判斷用戶(hù)意圖(是否快修)否是業(yè)務(wù)接待技術(shù)接待現(xiàn)場(chǎng)估時(shí)估價(jià)(參見(jiàn)“快修服務(wù)單”)實(shí)車(chē)確認(rèn)(參見(jiàn)“快修服務(wù)單”)快修服務(wù)單用戶(hù)簽名確認(rèn)結(jié)算/用戶(hù)確認(rèn)交車(chē)/送別用戶(hù)安頓單據(jù)制作/用戶(hù)確認(rèn)車(chē)輛進(jìn)廠,零部件快速出庫(kù)快速保養(yǎng)作業(yè)(含質(zhì)量檢驗(yàn))執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流
2025-08-06 15:14
【總結(jié)】汽車(chē)漆面美容護(hù)理汽車(chē)漆面的基礎(chǔ)知識(shí)新車(chē)的開(kāi)蠟與上蠟汽車(chē)漆面修復(fù)汽車(chē)漆面打蠟汽車(chē)封釉汽車(chē)鍍膜汽車(chē)漆面的基礎(chǔ)知識(shí)?涂料涂覆在汽車(chē)的表面,經(jīng)物理或化學(xué)的變化會(huì)形成連續(xù)的薄膜,該薄膜干燥后牢固粘附在汽車(chē)表面,這種膜一般成為漆膜。?其主要功能有:保護(hù)車(chē)身,防止銹蝕;美化外形,提高整體質(zhì)量;形成專(zhuān)門(mén)的顏色標(biāo)志
2025-08-15 22:40
【總結(jié)】汽車(chē)美容教學(xué)目的1、了解汽車(chē)美容的基本知識(shí)2、知道汽車(chē)美容的工具、設(shè)備及美容用品的使用3、掌握汽車(chē)美容的主要內(nèi)容與工藝過(guò)程4、了解汽車(chē)美容的有關(guān)安全保護(hù)知識(shí)本課程主要內(nèi)容:汽車(chē)美容基礎(chǔ)知識(shí)汽車(chē)美容工具與設(shè)備汽車(chē)美容用品與使用汽車(chē)美容工藝過(guò)程汽車(chē)美容安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)教學(xué)要求:1、必須熟悉汽車(chē)的
2025-05-01 06:35
【總結(jié)】客人進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程電話接聽(tīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)咨詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)表格填寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)管理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)什么是標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?從客人即將進(jìn)美容院到離開(kāi)美容院的整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)量化服務(wù)流程叫標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的環(huán)節(jié)迎賓-帶領(lǐng)入坐-
2025-01-20 20:53
【總結(jié)】美容院標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程前言:當(dāng)今美容業(yè)快速發(fā)展,利潤(rùn)降低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境惡劣的情況下,很多美容院、單店經(jīng)受不住各方面的打擊,導(dǎo)致在服務(wù)上、銷(xiāo)售上、營(yíng)銷(xiāo)上等沒(méi)有策略,劣勢(shì)重重。只有找到自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將其擴(kuò)大,才能真正站穩(wěn)腳跟,擁有自己的忠實(shí)客戶(hù)群。美容業(yè)到來(lái)了新時(shí)代,————引用標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化的管理,才能擁有美好的“明天?!?/span>
2024-10-18 11:42
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)1:新顧客接待流程:您好,歡迎光臨!——小姐,這邊請(qǐng),——您請(qǐng)坐,我?guī)湍贡?,——我是XX美容院的美容顧問(wèn)XX,叫我小f就行啦,請(qǐng)問(wèn)怎么稱(chēng)呼您?2:老顧客接待流程:您好,歡迎光臨!X姐,您來(lái)啦,這邊請(qǐng)——三、皮膚咨詢(xún)1、新顧客標(biāo)準(zhǔn)化皮膚分析1、了解需求??
【總結(jié)】更多簡(jiǎn)歷模板請(qǐng)上個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)網(wǎng):更多簡(jiǎn)歷模板請(qǐng)上個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)網(wǎng):個(gè)人簡(jiǎn)歷模板姓名:***性別:男照片出生日期:1900-00-00民族:漢族身高:165體重:58目前所在:浙江婚姻狀況:
2024-12-15 11:00
【總結(jié)】單元一初識(shí)汽車(chē)美容?課題1汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容企業(yè)調(diào)研?課題2汽車(chē)美容企業(yè)開(kāi)設(shè)情況調(diào)研。。,描述出汽車(chē)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)美容的目的和意義?!煺n題1汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容企業(yè)調(diào)研一、汽車(chē)美容的含義汽車(chē)美容是一個(gè)全新概念,指根據(jù)汽車(chē)各部位的不同材質(zhì)及美容機(jī)理,采用針對(duì)
2025-03-05 05:13