【正文】 第一篇：水電暖突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案(全套)水電服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處置總體預(yù)案水電服務(wù)中心是代表學(xué)校進(jìn)行水電暖服務(wù)與管理管理的職能部門(mén)，擔(dān)負(fù)著全校水電暖的供應(yīng)任務(wù)，由于學(xué)校占地面積大，師生眾多，水電暖供應(yīng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，存在諸多可能產(chǎn)生突發(fā)事件的因素。為了預(yù)防和減少水電暖事故的發(fā)生，提高對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急反應(yīng)能力，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，確保水電暖設(shè)施、設(shè)備及水電暖的正常供應(yīng)，及時(shí)地開(kāi)展安全事故應(yīng)急救援工作，最大限度地減少損失，結(jié)合學(xué)校水電暖供應(yīng)的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：水電服務(wù)中心緊急事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在水電服務(wù)中心辦公室。二、主要職責(zé)、各班組應(yīng)急救援工作。、人員、物資、器材。三、應(yīng)急準(zhǔn)備辦公室負(fù)責(zé)制定安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并監(jiān)督安全運(yùn)行措施的落實(shí)，對(duì)安全隱患登記造冊(cè)，實(shí)行日常監(jiān)督和動(dòng)態(tài)監(jiān)督，督促有關(guān)部門(mén)對(duì)隱患進(jìn)行整改。對(duì)可能發(fā)生的火災(zāi)安全事故，平時(shí)應(yīng)急工作由部門(mén)責(zé)任人員具體負(fù)。中心經(jīng)常對(duì)各站進(jìn)行消防安全檢查，消滅火災(zāi)隱患。加強(qiáng)對(duì)全體員工安全知識(shí)教育和特殊崗位操作技能培訓(xùn)，實(shí)行新上崗職工崗前安全培訓(xùn)制度，建立并完善安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。四、工作目標(biāo)普及各類突發(fā)事件的應(yīng)急常識(shí)，提高員工的配合意識(shí)。建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保突發(fā)事件及時(shí)控制，保障水電暖供應(yīng)和安全。五、工作原則預(yù)防為主，常備不懈。立足于防范，抓早、抓小，強(qiáng)化信息的廣泛收集和深層次研究，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決。做好宣傳普及突發(fā)事件的防控措施，提高水電中心員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的水平，及時(shí)采取預(yù)防與控制措施，防止事態(tài)的擴(kuò)大。統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)水電中心突發(fā)事件的預(yù)防、報(bào)告、控制和處理依法實(shí)行管理，對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。水電服務(wù)中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)水電服務(wù)中心突發(fā)公共事件的處置工作，形成處置突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生重大事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，果斷處置，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)保障，重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強(qiáng)保障措施。在領(lǐng)導(dǎo)精力、經(jīng)費(fèi)保障和力量部署等方面加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè)，提高工作效率。條塊結(jié)合，以塊為主。發(fā)生突發(fā)事件后，在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，中心突發(fā)事件的預(yù)防和控制工作實(shí)行條塊結(jié)合，以塊為主?？焖俜磻?yīng)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警控制和處理快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處理，及時(shí)快速對(duì)突發(fā)事件做出反應(yīng)。系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控。發(fā)生突發(fā)公共事件后，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要立即深入第一線，掌握情況，開(kāi)展工作，控制局面。形成各部門(mén)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控的處置工作格局。六、總結(jié)報(bào)告發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)針對(duì)事件的發(fā)生、經(jīng)過(guò)、后果，自覺(jué)查找工作中存在的不足，進(jìn)行總結(jié)與完善，強(qiáng)化管理，杜絕類似事件再次發(fā)生，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)做出書(shū)面報(bào)告。對(duì)在應(yīng)急工作中有積極表現(xiàn)，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并作為考核評(píng)先的重要依據(jù)。任何違背本應(yīng)急預(yù)案的行為：屬領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，追究其所負(fù)責(zé)任；屬不服從領(lǐng)導(dǎo)小組緊急調(diào)配，不積極配合工作的集體或個(gè)人，也按事件性質(zhì)后果予以責(zé)任追究，并作為今后考核的重要依據(jù)。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，完善制度，不斷提高對(duì)突發(fā)事件的處置水平，積極探索穩(wěn)妥、快速、高效做好突發(fā)性事件處置工作的新途徑。七、本預(yù)案自發(fā)布之日開(kāi)始實(shí)施。停電應(yīng)急工作預(yù)案――處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案之一遇校內(nèi)大面積停電或全部停電時(shí)，由中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）立即與電力維修人員查找停電原因；及時(shí)向后勤管理處及校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事由及解決方案，并以多種方式通知用戶。由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供電線路或設(shè)備故障引起的突發(fā)停電事件，如屬低壓部分，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上組織采購(gòu)人員備料、維修人員搶修；如屬高壓部分出現(xiàn)故障，領(lǐng)導(dǎo)組成員應(yīng)馬上聯(lián)系供電局，并派專人為其搶修創(chuàng)造便利條件，盡一切所能，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修工作。由于產(chǎn)權(quán)屬供電局的供電線路或供電設(shè)備出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停電事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與供電局聯(lián)系，咨詢可能停電的時(shí)間，并派專人督促其搶修，如屬長(zhǎng)時(shí)間停電，領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)與學(xué)校重點(diǎn)部門(mén)聯(lián)系協(xié)助其租賃發(fā)電機(jī)電。接供電局計(jì)劃停電通知，電力站負(fù)責(zé)人應(yīng)立即上報(bào)主任，時(shí)間較長(zhǎng)的停電必須向處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。突發(fā)外線事故停電，必須立即向分管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取供電部門(mén)的理解和支持，盡快恢復(fù)供電；突發(fā)內(nèi)線事故停電，供電人員必須立即采取安全措施，避免事故擴(kuò)大，如事故較嚴(yán)重，主任立即向分管處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。電力值班人員應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告事故的發(fā)生情況，電力搶修人員應(yīng)詳細(xì)分析原因，制定搶修方案，準(zhǔn)備工具與器材，采取有效措施搶修，確保安全操作。在校區(qū)的水電服務(wù)中心全體電力站工作人員應(yīng)立即趕到中心配電室，參與或協(xié)助搶修，并完成其他任務(wù)。辦公室應(yīng)立即請(qǐng)示主任是否起草停電通知，上傳網(wǎng)頁(yè)、張貼或電話通知，并安排人員在辦公室接轉(zhuǎn)詢問(wèn)電話。辦公室要立即聯(lián)系機(jī)動(dòng)車輛并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)待命，并及時(shí)通知有關(guān)單位做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。因供電主電纜出現(xiàn)故障導(dǎo)致的停電，要及時(shí)聯(lián)系供電局查找故障并協(xié)助其做好電纜的搶修工作。1事故搶修期間，電力工作人員一律不得離開(kāi)校區(qū)。1搶修工作完成后，電力站組織人員及時(shí)送電。停水應(yīng)急工作預(yù)案――處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案之二遇校內(nèi)大面積停水或全部停水時(shí)，由中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）立即與水暖維修人員查找原因，提出維修方案；及時(shí)向后勤管理處及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事由及解決方案，并以多種方式通知用戶。由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供水設(shè)施、設(shè)備故障引發(fā)的突發(fā)停水事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員制定維修方案后，馬上組織人員備料、搶修。盡一切所能，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修工作。由于自來(lái)水公司管網(wǎng)或供水設(shè)施出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停水事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與自來(lái)水公司聯(lián)系，咨詢可能停水的時(shí)間，并派專人督促其搶修，如屬較長(zhǎng)時(shí)間停水，領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)向消防部門(mén)或自來(lái)水公司求援，請(qǐng)求用水車向?qū)W校重點(diǎn)部門(mén)及居民定時(shí)供水?；蚺c水務(wù)部門(mén)協(xié)商啟動(dòng)學(xué)校自備井供水。由于水質(zhì)污染造成突發(fā)停水事件，領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)立即報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，與環(huán)保部門(mén)、防疫站等聯(lián)系化驗(yàn)，查找污染源；如屬人為投毒，還應(yīng)與公安部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)處理污染，并請(qǐng)防疫部門(mén)檢驗(yàn)合格后，方能向用戶供水。中毒人員由校醫(yī)院負(fù)責(zé)應(yīng)急處理。供水出現(xiàn)異常時(shí)（自來(lái)水公司及學(xué)校內(nèi)部供水管線出現(xiàn)潰漏、自來(lái)水廠因故障停供水、水質(zhì)異常等），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或接到通知的相關(guān)人員（供水站或辦公室人員）應(yīng)于第一時(shí)間上報(bào)副主任，并由其上報(bào)主任。如果影響時(shí)間較長(zhǎng)或問(wèn)題較嚴(yán)重的，主任必須立即報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)。因自來(lái)水公司供水系統(tǒng)原因造成臨時(shí)停水的，副主任應(yīng)隨時(shí)與自來(lái)水公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，督催對(duì)方盡快修復(fù)，或要求其采取其他應(yīng)急供水方案，問(wèn)題較嚴(yán)重的可趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并隨時(shí)向主任報(bào)告。供水機(jī)組發(fā)生故障時(shí)，副主任及有關(guān)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員調(diào)整供水管線，并聯(lián)系設(shè)備廠家盡快來(lái)人修復(fù)。校內(nèi)供水主管線出現(xiàn)潰漏時(shí)，副主任及有關(guān)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，制定搶修方案，組織人員搶修，并將現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)向主任和辦公室報(bào)告。局部區(qū)域出現(xiàn)管道潰漏時(shí)，供水負(fù)責(zé)人要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉該區(qū)域控制閥門(mén)，組織維修人員盡快修復(fù)。辦公室接到停水通知后，應(yīng)起草停水通知張貼并上傳網(wǎng)頁(yè)。1如遇大范圍長(zhǎng)時(shí)間停水時(shí)，辦公室要及時(shí)通知學(xué)生處、保衛(wèi)處、飲食服務(wù)中心等部門(mén)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，必要時(shí)可聯(lián)系水車運(yùn)水或購(gòu)置大量桶裝飲用水應(yīng)急，確保校區(qū)穩(wěn)定。1水質(zhì)出現(xiàn)異常時(shí)，副主任及有關(guān)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查找原因，問(wèn)題較為嚴(yán)重的，應(yīng)立即停止供水，并取樣送小店區(qū)疾病防控中心進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)?；謴?fù)供水時(shí)，應(yīng)組織人員進(jìn)行管道沖洗，直到水質(zhì)正常。停暖應(yīng)急工作預(yù)案――處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案之三遇校內(nèi)大面積停暖或全部停暖時(shí)，中心水暖站及時(shí)與校內(nèi)熱力站咨詢停暖原因，并通知中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（或副組長(zhǎng)）。組長(zhǎng)及時(shí)向后勤管理處及校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事由，并以多種方式通知用戶。屬于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供暖管網(wǎng)、設(shè)備發(fā)生故障引起的停暖，領(lǐng)導(dǎo)組成員確定搶修方案后，馬上組織人員備料、搶修，盡一切所能，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修工作，并及時(shí)與熱力站聯(lián)系供暖。屬于熱力公司熱網(wǎng)或供暖設(shè)施出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停暖，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與熱力公司聯(lián)系，咨詢可能停暖的時(shí)間，并督促其搶修。防汛應(yīng)急工作預(yù)案――處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案之四為了有效預(yù)防、妥善處理學(xué)校供水、供電系統(tǒng)的暴雨災(zāi)害，建立統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、反映迅速、處置有力的防范體系，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)與學(xué)校各部門(mén)的協(xié)同合作，最大程度地預(yù)防和降低災(zāi)害造成的損失，根據(jù)后勤管理處防汛的任務(wù)要求，特別制定本應(yīng)急預(yù)案。一、水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)在后勤管理處防汛應(yīng)急處置工作組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)中心各部門(mén)所需防范的重點(diǎn)部位，進(jìn)行應(yīng)急處置工作。保證在災(zāi)情發(fā)生時(shí)，做好各項(xiàng)保障和重點(diǎn)部位的防范工作。二、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制響應(yīng)工作水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)可能發(fā)生的暴雨的量級(jí)，擬發(fā)出三種等級(jí)的防汛指令。啟動(dòng)重要防御預(yù)案，啟動(dòng)緊急防御預(yù)案，啟動(dòng)特級(jí)防御預(yù)案。確立各種情況下各部門(mén)責(zé)任人等應(yīng)該采取的相應(yīng)措施。（一）、啟動(dòng)重要防御預(yù)案（三級(jí)預(yù)案）根據(jù)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨預(yù)警，水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室即采用手機(jī)、短信和電話通知等方式將暴雨可能出現(xiàn)的災(zāi)害、汛情及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員。各部門(mén)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)入防御狀態(tài)，落實(shí)預(yù)警、防御等各項(xiàng)工作。各部門(mén)防范措施如下：綜合站：對(duì)防汛救災(zāi)物資進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、更新、采購(gòu)。電力站：對(duì)易遭洪澇災(zāi)害的各配電室、箱變進(jìn)行檢查，預(yù)備沙袋，隨時(shí)進(jìn)行堵漏。水暖站：對(duì)易遭洪澇災(zāi)害的各水泵房進(jìn)行檢查，預(yù)備沙袋，隨時(shí)進(jìn)行堵漏。水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)落實(shí)各部門(mén)準(zhǔn)備工作是否就緒，各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物質(zhì)（如臨時(shí)發(fā)電機(jī)，抽水泵，臨時(shí)照明燈具，沙袋等）是否到位。水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促各部門(mén)做好安全檢查和防范工作。（二）啟動(dòng)緊急防御（二級(jí)預(yù)案）水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開(kāi)會(huì)議，分析災(zāi)害的發(fā)展趨勢(shì)和影響，研究防御的方案和措施，提出搶險(xiǎn)救災(zāi)的工作要求。水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)帶班制。值班人員應(yīng)密切關(guān)注災(zāi)情的發(fā)展情況，并根據(jù)學(xué)校、后勤管理處防汛應(yīng)急處置工作小組的指令，通知并檢查各部門(mén)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各部門(mén)防御措施如下：電力站：對(duì)總配電、北配電、新配電、東配電、南配電、16號(hào)箱變等易發(fā)災(zāi)害部位，都必須使用沙袋進(jìn)行堵漏工作，抽水泵全部準(zhǔn)備到位。水暖站：對(duì)北區(qū)、中區(qū)、南區(qū)等易發(fā)災(zāi)害部位，都必須使用沙袋進(jìn)行堵漏工作，發(fā)電機(jī)、抽水泵全部準(zhǔn)備到位。（三）啟動(dòng)特級(jí)防御預(yù)案（一級(jí)預(yù)案）此預(yù)案為暴雨造成的災(zāi)害已對(duì)校內(nèi)供水、供電系統(tǒng)造成災(zāi)害，全校范圍內(nèi)停水、停電。防御措施 各配電房、水泵房等重要部位值班人員全部到位，密切觀察洪水水位的漲勢(shì)，隨時(shí)進(jìn)行抽水，保障配電房、水泵房的安全。根據(jù)配電房的安全情況，隨時(shí)與上級(jí)供電局取得聯(lián)系，視災(zāi)害的嚴(yán)重程度做好停電的準(zhǔn)備工作。（四）災(zāi)后清淤整潔工作水暖、電力站負(fù)責(zé)搶修各配電房及水泵房各項(xiàng)設(shè)施的安全，如水泵房被淹，應(yīng)組織抽水、清理、維護(hù)等。其余工作人員負(fù)責(zé)各自的辦公場(chǎng)所清理工作。（五）責(zé)任分工辦公室 負(fù)責(zé)人： 工作內(nèi)容：a、組織中心相關(guān)人員及防汛設(shè)施就位。b、督促和落實(shí)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。包括各易發(fā)災(zāi)害部位沙袋預(yù)備及堵漏的檢查組織工作。c、根據(jù)汛情，對(duì)中心人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)調(diào)配。d、并對(duì)后勤管理處防汛應(yīng)急處置工作組及時(shí)反饋。e、依照上級(jí)指示，配合做好相關(guān)工作。綜合站 負(fù)責(zé)人： 工作內(nèi)容：a、負(fù)責(zé)防汛物資、器材的采購(gòu)工作。b、監(jiān)督檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)行。包括各易發(fā)災(zāi)害部位沙袋預(yù)備及堵漏的檢查組織工作。c、并對(duì)水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)反饋情況。水暖站 負(fù)責(zé)人： 工作內(nèi)容：a、北區(qū)、中區(qū)、南區(qū)供水站值班b、領(lǐng)用抽水泵等相應(yīng)的防汛物資，做好排水準(zhǔn)備工作。c、觀測(cè)供水站水位，做好應(yīng)急排水及拉閘斷電準(zhǔn)備。增設(shè)防洪擋板及沙袋堵漏工作。d、并對(duì)水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)反饋情況。電力站 負(fù)責(zé)人： 工作內(nèi)容：a、總配電室值班，各配電室巡視檢查。b、領(lǐng)用抽水泵等相應(yīng)的防汛物資，做好排水準(zhǔn)備工作。c、觀測(cè)易淹配電室水位，做好應(yīng)急排水及拉閘斷電準(zhǔn)備。d、安排維修人員協(xié)助做好防汛工作中的應(yīng)急維修任務(wù)。e、并對(duì)水電服務(wù)中心防汛應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)反饋情況?；馂?zāi)事故報(bào)警和接警處置應(yīng)急預(yù)案 ――處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案之五按火災(zāi)事故的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，報(bào)警和接警應(yīng)急響應(yīng)按三級(jí)程序處置。一、I級(jí)火災(zāi)事故響應(yīng)程序。發(fā)生有人員傷亡、火勢(shì)燃燒猛烈，本部門(mén)已無(wú)法控制或因油、氣泄露局部著火，有可能引發(fā)次生、衍生重大火災(zāi)事故時(shí)，在迅速向“119”報(bào)警求援的同時(shí)，各部門(mén)、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即向后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)事態(tài)發(fā)展和現(xiàn)場(chǎng)救援情況提出救援指導(dǎo)意見(jiàn)。二、II級(jí)火災(zāi)事故響應(yīng)程序。中心各部門(mén)發(fā)生一般性火災(zāi)，部門(mén)班組的應(yīng)急力量在短時(shí)間（10分鐘之內(nèi)）很難將火撲滅，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告起火部位、著火的物質(zhì)。部門(mén)班組接到報(bào)警立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織義務(wù)消防隊(duì)員和作業(yè)、工作現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急力量進(jìn)行撲救。在撲救中應(yīng)密切關(guān)注、及時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展和撲救的情況，如在短時(shí)間內(nèi)（15分鐘內(nèi)）不能撲滅，可能威脅周邊工作環(huán)境設(shè)施時(shí)，應(yīng)立即向“119”報(bào)警求援。報(bào)警時(shí)要講清起火單位、詳細(xì)地點(diǎn)、著火物質(zhì)、有無(wú)人員被困火場(chǎng)以及報(bào)警人姓名、聯(lián)系電話，并派專人到交叉路口或指定位置引領(lǐng)消防迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。三、III級(jí)響應(yīng)程序。各部門(mén)在日常生產(chǎn)、工作時(shí)發(fā)生局部、小范圍著火的情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向周圍的人員發(fā)出著火的警報(bào)。本范圍負(fù)責(zé)人立即組織在崗人員將火撲滅。處置結(jié)束后，立即將發(fā)生火情