【正文】 第一篇：市城管局依法行政盡職盡責努力做好窗口工作市城管局依法行政盡職盡責努力做好窗口工作一、加強學習，提高素質。堅持把學習放在首位，結合工作實際，學習黨的政策、法律法規(guī)等相關業(yè)務知識，組織開展政治理論考試，促進干部職工的政治理論水平的提高。實施執(zhí)法干部綜合素質提高工程，落實學習制度，安排學習計劃，固定學習時間。堅持學以致用，自覺把學習與解決實際問題緊密結合，促進工作開展。二、立足職能，強化服務。一是加強對我市行政服務大廳城管窗口的領導。一把手親自抓，分管領導具體抓，抽調得力人員靠上抓，為切實做到高效優(yōu)質服務奠定良好基礎。二是嚴格工作要求。要求駐廳工作人員叫響“我就是使者，我就是形象，我就是旗幟”的口號中，堅持做到“十有”，即“有清晰的思路，有過硬的業(yè)務，有優(yōu)質的服務，有嚴格的制度，有奉獻的精神，有創(chuàng)新的動力，有協(xié)調的意識，有務實的作風，有創(chuàng)優(yōu)的標準，有廉潔的形象”。三是堅持依法行政。堅持按法律、按政策辦事，規(guī)范執(zhí)法行為，嚴格審核把關，各類辦件實現(xiàn)賬證、賬款與微機系統(tǒng)數(shù)據(jù)相符，并保持零超時和零差錯。四是落實服務措施。實行文明服務，對所有來窗口辦事的服務對象，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，開展微笑服務，使所有服務對象高興而來、滿意而歸。大力推行服務承諾、首問負責、限時辦結等措施，提高工作效率，做到件件有落實、有督辦、有結論、有考評、有通報。三、遵章守紀。服從管理。一是嚴格遵守行政服務大廳的各項規(guī)章制度。做到按時上下班，勤奮敬業(yè)，文明執(zhí)法，高效服務，樹立良好窗口形象。二是積極參與大廳組織的各項集體活動。對大廳組織的文明創(chuàng)建、集體學習等各項活動，認真組織、踴躍參加，保質保量完成任務。三是認真執(zhí)行廉政規(guī)定。自覺遵守中央、省、市關于廉潔自律的各項規(guī)定，自重、自省、自警、自勵，不以權謀私，不違規(guī)違紀。開展社會主義榮辱觀教育，引導窗口工作人員樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和科學的發(fā)展觀、正確的政績觀。通過廉政承諾、調查問卷、征求意見等多種形式，切實加強對城管窗口的監(jiān)督，保證執(zhí)法活動的公正透明。第二篇：市城管局依法行政工作匯報市城管局依法行政工作匯報市城管局依法行政工作匯報 一、一、優(yōu)化體制機制，進一步落實城市管理責任一是保障城市管理的基本投入。堅持強化“以塊為主、屬地管理”的基本原則，加大各區(qū)城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”，即落實不少于2000萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費，建設不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍，發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用。二是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務體系，主動與服務管理對象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤，與工作目標任務掛鉤，實現(xiàn)市、區(qū)、街道城管部門和支隊、大隊、中隊執(zhí)法隊員，對全市47個街鎮(zhèn)、622個社區(qū)及50個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。三是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結果，取信于民、取信社會。以城市管理、階段性重點工作的完成情況為主要內容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環(huán)境。四是全面確保“三到位”。強化執(zhí)法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業(yè)培訓等機制，組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓，落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設到位。圍繞目標和重點工作，狠抓執(zhí)行力建設，提升工作績效，確保目標責任和執(zhí)行力建設到位。結合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責范圍，確保失職追究和問責機制到位。五是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結協(xié)作、組織協(xié)調、創(chuàng)新工作等內容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效，結合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結合機關、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。二、強化綜合整治，進一步提升城鄉(xiāng)市容環(huán)境按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、其中，查處無證設攤、戶外廣告8606起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”6萬余起，查處拋撒滴漏3467起，違法建設1857處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農貿市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發(fā)動，舉一反三，全面開展自查自糾，%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發(fā)現(xiàn)、%。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。三、狠抓重點工作，進一步加強精細長效管理一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。今年繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新，目前二泉路等10條路已基本完工，其余4條道路預計本月底前完成，至年末，全市包裝出新道路將達60條。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在去年完成120條基礎上，今年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，已完成道長巷等樣板街巷的整治改造工作，居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎設施等方面，開展139個社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，目前累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。