辦公室禮儀(已修改)
2025-08-12 10:11 本頁(yè)面
【正文】 辦公室禮儀 一、填空： 學(xué)禮儀就是為了更好地與人打交道，要給他人留下好印象。 首先，很重要的是 ①、 自信的微笑 這種微笑充滿(mǎn)著自信和力量，一個(gè)人即使在遇到 或 時(shí)，若以 以待，那一定能沖破難關(guān)。 ②、 禮貌的微笑： 這種微笑像春風(fēng)化雨， 人的心田。一個(gè)懂得禮貌的人，會(huì)將 當(dāng)作禮物，慷慨地贈(zèng)予他人。 ③、 真誠(chéng)的微笑： 表現(xiàn)對(duì)別人的 、 和同情。 接待禮儀基本要求 文明待客 禮貌待客 熱情待客 文明待客 三聲 ① 、 ：是主動(dòng)熱情而友善的和接待的客人打招呼、問(wèn)候 ② 、 ：有問(wèn)必答，按時(shí)回答，不厭其煩 ③ 、 ：在客戶(hù)離開(kāi)時(shí)，要主動(dòng)與客戶(hù)道別。 人人都需要贊美，你我都不例外 。 ——林肯 ①、 良好的人際關(guān)系是 成功的關(guān)鍵要素。成功學(xué)家卡耐基告訴我們，與人相處的大訣竅是給予
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