創(chuàng)建村級(jí)便民服務(wù)中心架起黨群干群“連心橋”_——環(huán)海村(已修改)
2024-11-09 17:05 本頁面
【正文】 第一篇：創(chuàng)建村級(jí)便民服務(wù)中心 架起黨群干群“連心橋”_——環(huán)海村創(chuàng)建村級(jí)便民服務(wù)中心 架起黨群干群“連心橋”——環(huán)海村便民服務(wù)中心建設(shè)記錄年初以來，大麥嶼街道環(huán)海村把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與村級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)緊密結(jié)合起來，拓展了農(nóng)村黨組織和黨員服務(wù)群眾的新平臺(tái)，以服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾為目標(biāo)，整合資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)了開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，努力提升村級(jí)服務(wù)功能，提高了基層組織為民辦事的效率。自便民服務(wù)中心建立以來，共為群眾辦理各類事項(xiàng)400余起，接待群眾咨詢來訪2000多人次。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。為使便民服務(wù)家喻戶曉，村兩委采取發(fā)放宣傳資料、懸掛便民服務(wù)中心牌子、張貼宣傳標(biāo)語等方式，深入村組與群眾零距離接觸，主動(dòng)向群眾宣傳便民服務(wù)政策，宣傳建設(shè)村級(jí)便民服務(wù)中心的目的和意義，以及服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、辦事群眾的權(quán)利和義務(wù)等，便民服務(wù)深入人心，為村級(jí)便民服務(wù)工作順利開展?fàn)I造良好氛圍。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人，確保便民服務(wù)中心工作有序開展。規(guī)范工作時(shí)間。根據(jù)環(huán)海村實(shí)際情況，便民服務(wù)中心采取“集中辦公”與“個(gè)別值班”相結(jié)合。“集中辦公”即：每逢趕場(chǎng)天，所有包村幫戶干部及村干部準(zhǔn)時(shí)滿員到崗，并實(shí)行中午不休息的連續(xù)工作制。“個(gè)別值班”即：非趕場(chǎng)天，便民服務(wù)站輪流安排一名工作人員值班以維持服務(wù)中心的日常接待、咨詢等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搭建信息平臺(tái)。在村辦公場(chǎng)所醒目處開辟信息公開欄，一方面，廣泛宣傳黨在農(nóng)村的一系列惠農(nóng)政策，及時(shí)公開村級(jí)政務(wù)和財(cái)務(wù)，自覺接受群眾監(jiān)督；另一方面，定期發(fā)布信息，推介特色種養(yǎng)殖新品種、新技術(shù)和新模式。實(shí)踐證明，村級(jí)便民服務(wù)中心在方便群眾、服務(wù)群眾，推進(jìn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)村級(jí)職能轉(zhuǎn)變和干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)等方面發(fā)揮了積極作用。一是提高了辦事效率，方便了群眾辦事。便民服務(wù)中心成立后，提高了辦事效率，方便了群眾辦事。便民服務(wù)中心的建立切實(shí)解決了以往群眾事辦“人難找、臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的問題，群眾再也沒有以前那種只能定時(shí)辦、分散辦、節(jié)假日辦不了的苦惱事了。非常受群眾歡迎。二是轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。以前，包村幫戶干部及村干部辦事時(shí)間很分散，由于缺乏監(jiān)督，一些干部工作紀(jì)律松懈，有的故意刁難群眾，搞吃、拿、卡、要。建立村級(jí)便民服務(wù)中心后，實(shí)行集中辦公，工作人員既互相監(jiān)督，又都在群眾監(jiān)督之下，從而促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，群眾對(duì)干部的滿意度不斷提升。三是規(guī)范了辦事程序，推進(jìn)了廉政建設(shè)。便民服務(wù)中心制定了“熱情周到、高效服務(wù)、依法辦事、清正廉潔”的服務(wù)守則，要求工作人員熱情接待、耐心解釋，堅(jiān)持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)。要求工作人員從受理到辦結(jié)提供全程服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，對(duì)受理的每一件事、辦理的每一個(gè)證件，都要認(rèn)真對(duì)待，并通過公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把各項(xiàng)事務(wù)的辦理置于群眾的監(jiān)督之下，杜絕了暗箱操作，避免了違規(guī)操作，防止了吃、拿、卡、要現(xiàn)象，推進(jìn)了源頭治腐工作?！叭罕娪惺拢刹颗芡?；大事小事，找便民服務(wù)中心就沒事!”這是村民經(jīng)常掛在口邊的一句實(shí)在話。這是群眾的心聲，也是對(duì)我們村級(jí)便民服務(wù)中心工作的認(rèn)可和肯定。第二篇：村便民服務(wù)中心職責(zé)一、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心主要職責(zé)負(fù)責(zé)法律、法規(guī)、政策及群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)的咨詢、解釋、說明和引導(dǎo)等工作；負(fù)責(zé)登記村民的申請(qǐng)，做好接待工作，按《辦事指南》和有關(guān)規(guī)定提供即辦、代辦或?qū)мk服務(wù)；為村民開具相關(guān)證明材料，并提供適宜辦理的其他服務(wù)事項(xiàng)；受村級(jí)有關(guān)組織的委托，做好黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)等公開公示工作；負(fù)責(zé)有關(guān)服務(wù)信息公開工作；負(fù)責(zé)有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)辦理結(jié)果的公開公示；與鎮(zhèn)政府和縣屬相關(guān)部門做好工作銜接，配合鎮(zhèn)政府和縣屬相關(guān)部門做好審批服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作；按要求及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)資料。二、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心主任職責(zé)主持村便民服務(wù)中心全面工作，對(duì)中心的各項(xiàng)工作負(fù)總責(zé)；協(xié)調(diào)內(nèi)部外部關(guān)系，化解工作矛盾，確保中心工作依法、規(guī)范、正常、有序運(yùn)行；組織中心工作人員（代辦員）學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行中心各項(xiàng)管理制度；定期檢查中心工作人員（代辦員）職責(zé)
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