【正文】 第一篇：防損主管測(cè)試題太陽(yáng)樹(shù)超市防損主管測(cè)試題A一、填空（10道題，每題5分）：損耗的定義：盤點(diǎn)庫(kù)存金額與帳面庫(kù)存金額之間的差額叫損耗； 產(chǎn)生損耗的原因：外部盜竊、內(nèi)部盜竊、賬面損耗（收貨錯(cuò)誤，銷售錯(cuò)誤，盤點(diǎn)錯(cuò)誤，操作錯(cuò)誤）EAS系統(tǒng)（電子商品防盜系統(tǒng)）由哪幾部分組成：硬標(biāo)、軟標(biāo)；消磁板；解磁器；EAS門消防工作的方針是：預(yù)防為主、防消結(jié)合；消防的四個(gè)能力：檢查消除火災(zāi)隱患的能力；撲救初級(jí)火災(zāi)的能力；組織疏散逃生能力；消防宣傳教育能力； 商品的存放必須低于自動(dòng)噴淋頭和燈管至少： 50CM； 商品的存放必須離地至少 ：15CM，離墻：20CM； 燃燒的三要素：火源、助燃物、可燃物；劃分防火分區(qū)的作用：為了防止火勢(shì)蔓延、發(fā)生火災(zāi)時(shí)可以起到隔斷、為逃生者贏得時(shí)間；消防四懂四會(huì)：懂崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性；懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；懂得撲救火災(zāi)的方法；懂得逃生疏散的方法；會(huì)使用消防器材；會(huì)報(bào)火警；會(huì)撲救初起火災(zāi)；會(huì)組織疏散逃生；二、簡(jiǎn)答（2道題，每題25分）：某商場(chǎng)年終盤點(diǎn)實(shí)物庫(kù)存990萬(wàn)元，帳面庫(kù)存1020萬(wàn)元，期間滾動(dòng)盤點(diǎn)確認(rèn)損耗和報(bào)損共4萬(wàn)元；（包括生鮮銷售額1000萬(wàn)；聯(lián)營(yíng)/招商銷售額1000萬(wàn)），請(qǐng)計(jì)算該商場(chǎng)期間損耗額及損耗率。損耗額＝（990萬(wàn)元－1020萬(wàn)元）＋（－4萬(wàn)元）＝－34萬(wàn)元； 損耗率＝－34萬(wàn)元/10000萬(wàn)元（－1000萬(wàn)元1000萬(wàn)元）100%＝－%你作為一個(gè)精品超市新店的防損主管，應(yīng)該做好哪些相關(guān)工作。無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案太陽(yáng)樹(shù)超市防損主管測(cè)試題B一、填空（10道題，每題5分）損耗= 盤點(diǎn)庫(kù)存金額賬面庫(kù)存金額截停偷盜嫌疑人的四個(gè)要素：1你必須親眼看到小偷拿取了商場(chǎng)的財(cái)物；你必須親眼看到小偷藏匿財(cái)物；你必須確認(rèn)小偷全程沒(méi)有將藏匿財(cái)物扔掉；你必須確認(rèn)小偷沒(méi)有對(duì)藏匿財(cái)物進(jìn)行付款走出商場(chǎng)；收貨部驗(yàn)收商品時(shí)應(yīng)核對(duì)商品哪些項(xiàng)目：商品條碼、品名、規(guī)格、生產(chǎn)日期保質(zhì)期、數(shù)量消防工作的方針是：預(yù)防為主、防消結(jié)合；按消防要求，每年應(yīng)進(jìn)行消防演習(xí)幾次：2次消防五距：頂距、燈距、墻距、柱距、堆距撲救火災(zāi)的四種方法：冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法紅色噴淋的爆破溫度：68度；綠色噴淋的爆破溫度：93度滅火器的使用方法：拔掉保險(xiǎn)銷、握住手柄、瞄準(zhǔn)火源根部、消防的四個(gè)能力：檢查消除火災(zāi)隱患的能力；撲救初級(jí)火災(zāi)的能力；組織疏散逃生能力；消防宣傳教育能力；二、簡(jiǎn)答（2道題，每題25分）：某超市年終盤點(diǎn)庫(kù)存金額330萬(wàn)元，帳面庫(kù)存350萬(wàn)元，期間滾動(dòng)盤點(diǎn)確認(rèn)損耗和報(bào)損共1萬(wàn)元；期間銷售額4000萬(wàn)元（包括生鮮銷售額500萬(wàn)；聯(lián)營(yíng)/招商銷售額100萬(wàn)），請(qǐng)計(jì)算該超市期間損耗額及損耗率。損耗額＝（330萬(wàn)元－350萬(wàn)元）＋（－1萬(wàn)元）＝－21萬(wàn)元； 損耗率＝－21萬(wàn)元/3400萬(wàn)元（4000萬(wàn)元－500萬(wàn)元100萬(wàn)元）100%＝－%請(qǐng)列舉出至少6種防范外盜的措施或方法。熱情的服務(wù)等量陳列貴重商品盤點(diǎn)貴重商品區(qū)域人員定崗安排前臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行BOB LISA假裝EAS防盜措施利用監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控加強(qiáng)賣場(chǎng)全員防損培訓(xùn)…第二篇：防損主管工作總結(jié)防損主管工作總結(jié)損失在所有的企業(yè)都是普遍存在的，區(qū)別在于損失范圍的不同，防損工作也很重要，防損主管如何寫(xiě)工作總結(jié)呢，下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的：防損主管工作總結(jié)，歡迎閱讀，僅供參考，防損主管工作總結(jié)10月份我被提升為防損主管。轉(zhuǎn)眼間在這個(gè)崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損主管的崗位職責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來(lái)服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)，將公司的損耗降到最低。在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，由其是在防損這一崗位上更是有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃進(jìn)步。也讓我證實(shí)了防損這個(gè)職務(wù)在一個(gè)公司及企業(yè)中的重要性。以下是一年防損部的總結(jié)情況： ， 。作為防損就應(yīng)該認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，努力完成工作任務(wù)。做好核心工作： 防火、防爆、防自然災(zāi)害、防破壞、防盜竊。一、消防管理。二、防盜管理。對(duì)員工進(jìn)行防盜技巧培訓(xùn)，巡場(chǎng)注意事項(xiàng)和過(guò)失行為的處理，門店現(xiàn)金安全管理。三、落[實(shí)上下班交接并加強(qiáng)夜間安全管理四、定期召開(kāi)防員周例會(huì)，并做記錄傳達(dá)和落實(shí)總部最近精神，及防損業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。五、防損員勞動(dòng)紀(jì)律，儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提倡學(xué)習(xí)永輝的企業(yè)文化知識(shí)。六、對(duì)緊急突發(fā)事件的處理及溝通。為了讓自已能做一個(gè)稱職的主管要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高，20XX年又將是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力。內(nèi)當(dāng)家的角色。要求防損處長(zhǎng)扮演內(nèi)當(dāng)家角色，直接負(fù)責(zé)門店的基礎(chǔ)管 理工作。為了能達(dá)到公司的要求，使各防損處長(zhǎng)盡快進(jìn)入角色，快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平，防損部多次組織防損處長(zhǎng)進(jìn)行集中巡店，通過(guò)各店不同的管理風(fēng)格，來(lái)激發(fā)防損處長(zhǎng)的管理思維，從好的方面找差距，從差的方面找原因，各店之間相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。同時(shí)防損部也把門店基礎(chǔ)管理工作納入防損處長(zhǎng)業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容，充分發(fā)揮了防損處長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性。警察的角色。自往以來(lái)，防損部門就充當(dāng)著公司內(nèi)部的執(zhí)法角色，擔(dān)保著保為公司財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益的重任，而在防損部成立以后，公司領(lǐng)導(dǎo)更是提出了“對(duì)敵人敢于亮劍”的精神，在根據(jù)這一精神指導(dǎo)，對(duì)各門店防損處認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使防損處長(zhǎng)將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致，同時(shí)帶領(lǐng)門店防損人員，同一切損害公司利益的事物做斗爭(zhēng)，把“防損”這支隊(duì)伍真正鑄煉為“正義”的象征。親善大使的角色。公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們：“對(duì)待朋友要像春天般的溫暖”，這一指導(dǎo)在要求防損處長(zhǎng)扮演親善大使角色上，就更有具體意義了。為了這一角色的扮演，06年防損部多次組織門店管理人員進(jìn)行溝通，要求防損處長(zhǎng)對(duì)職能部門多銜接、溝通，在工作上得到他們最大的支持，同時(shí)也要求防損處長(zhǎng)對(duì)員工實(shí)行人性化管理，做到“獎(jiǎng)勵(lì)多于處罰、表?yè)P(yáng)多于批評(píng)”。時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，XX年已悄然而逝。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中，我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲，投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進(jìn)行本職工作，同各店防損處一起更好的完成防損的各項(xiàng)工作任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，帶領(lǐng)門店防損處為防損