醫(yī)院醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表(已修改)
2024-11-09 01:53 本頁面
【正文】 第一篇：醫(yī)院醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表珠海陸達醫(yī)生醫(yī)療質(zhì)量回訪調(diào)查表顧客名稱：變美項目：消費日期：專責(zé)醫(yī)生：麻醉醫(yī)師：調(diào)查人員：XXX您好！我是珠海陸達醫(yī)院的醫(yī)生助理/護士XXX小姐。X月X日，你來我們醫(yī)院做了XXXXXX，現(xiàn)在我們對您進行術(shù)后跟蹤回訪，想了解您對手術(shù)效果與我院醫(yī)療質(zhì)量滿意度的評價?？赡軙驍_您幾分鐘，謝謝您的合作與支持！醫(yī)生有否耐心傾聽您對變美需求的敘述？□耐心□一般□較差□很差醫(yī)生有沒有仔細(xì)看您的體檢報告？□仔細(xì)□大致□馬虎□沒看醫(yī)生在確定變美方案時，有沒有詳細(xì)跟您溝通或解釋？□詳細(xì)□大概□含糊□沒有醫(yī)生有沒有花時間和您交流，以消除對手術(shù)（操作）的恐懼或擔(dān)心？□耐心□一般□不耐煩□沒有醫(yī)生有沒有跟您充分溝通后，讓你簽知情同意書？□充分□基本能□沒有醫(yī)生進行手術(shù)（操作）前，有沒有核對您的姓名？□有□沒有您進手術(shù)室（操作室）后，等候多久才看到醫(yī)生進來？□很快□3~5分鐘□5~8分鐘□8分鐘后您認(rèn)為手術(shù)麻醉的工作流程是否合理？□合理□基本合理□不合理您對手術(shù)麻醉的工作是否滿意？□滿意□基本滿意□不滿意您對手術(shù)麻醉醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意？□滿意□基本滿意□不滿意1您對手術(shù)麻醉醫(yī)生的手術(shù)全程監(jiān)護是否滿意？□滿意□基本滿意□不滿意1術(shù)后，醫(yī)生有沒有主動給您詳細(xì)的護理康復(fù)建議？□詳細(xì)□大概□含糊□沒有1術(shù)后，醫(yī)生有沒有每天進行查房？□有□偶爾□沒有1術(shù)前、術(shù)后，醫(yī)生有沒有安排人給您拍攝紀(jì)實照片？□有□沒有□只拍了其中一個1您遇到問題時，醫(yī)生能否及時、耐心幫您解決？□耐心□一般□不耐煩□沒有1醫(yī)生有沒有向您暗示或索要紅包、禮品？□有□沒有1醫(yī)生在講解時候，您能不能聽懂他的語言？□能□基本能□不能1你覺得醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度如何？有沒有使用禮貌用語？□很好□一般□較差□非常差1有無由于醫(yī)療不當(dāng)而給您增加不必要的痛苦、損害或感染？□有□沒有您覺得術(shù)后效果怎么樣，對醫(yī)生的變美技術(shù)是否滿意？□滿意□基本滿意□不滿意2您會不會再次或介紹朋友來找該醫(yī)生變美？□會□要考慮□不會2您對醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)有何建議或意見：2您對我院的醫(yī)療服務(wù)有何建議或意見：您的評價與建議，對我院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、進一步提高醫(yī)院服務(wù)管理水平有著非常重要的參考依據(jù)。祝你天天有個好心情，美麗每一天。BYE BYE！第二篇：醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作總結(jié)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作總結(jié)今年以來，我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的努力下，醫(yī)療環(huán)境得到了改善。門診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比上年有較幅度的增加。在病人增加的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動，深入開展以“持續(xù)改進質(zhì)量，保
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