【正文】 正文：人事部門總結人事部門總結人事部門總結1忙碌而充實的一年即將過去。回顧過去一年的工作，本人對所負責的薪酬管理工作一直認真、持續(xù)改進，并做了如下工作：一、理清思路，不斷提高思想認識實現了與財務部的工資數據電子報送，大大提高了工資效率，更有效地保證了工資發(fā)放的準確性和及時性。同時，不斷規(guī)范和嚴格執(zhí)行考勤、休假等各項制度，強化休假管理并對員工進行缺勤管理，逐步實現工資的初級管理。隨后，隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展和物價的不斷上漲，在有限資金的情況下，基于工資公平和激勵的原則，考勤獎勵和基本獎勵逐步增加。7月，技能所有員工的工資都提高了。我得到了大家的認可，公司也對我進行了獎勵，因為我一個接一個地有序晉升和完成了工作。當一切都步入正軌時，我感到如釋重負。公司去年的全面培訓讓我深深意識到，沒有最好的工作，只有更好的工作！如果我們想要的話為了做得更好，我們必須發(fā)揮主觀能動性，積極工作。薪酬涉及到每一位員工的切身利益，影響到他們的工作積極性，我不能滿足于認真、細致、不怕繁瑣的工作，我還應該意識到，人事管理中的招聘、考核、任免、獎懲等工作最終都體現在薪酬管理上管理，注定政策性強，形勢復雜。因此，在這一年里，我一直在學習公司的各項制度和國家的相關政策法規(guī)，平時注重對這些突發(fā)事件資料的整理和收集，只有這樣才能嚴格控制制度，確保工作順利進行嚴格公正的工資管理，更好地完成這項工作。二、在普通崗位上取得非凡成就薪酬管理繁瑣復雜，我以一絲不茍的態(tài)度認真對待每天的工作，我的目的不是要把一件事做好，而是要把每件事都做好。我不允許在工作中犯任何錯誤。具體如下：全年計劃和預算工資總額預計為2690萬，比去年2486萬的實際工資總額增長8%每月準確及時填寫工資單，平均每月800多張；協(xié)助財務部每月完成工資等現金支付的銀行支付，同時根據政策變化及時調整，如高溫補貼夏季，根據公司文件精神，做好月度統(tǒng)計工作，確保每位員工的利益。截止1月，工資總額2495萬元，情況良好。具體為：平均工資總額：2586元/月人，比去年增長9%；平均工資工資：2300元/月人，比去年增長9%。在有限的39。條件下，平均工資增長率較去年顯著提高，有效地提高了員工的積極性負責薪酬管理的薪酬與支付薪酬的財務部門密切相關，我本著從工作開始的原則積極配合財務部門1）根據國家政策調整個人所得稅代扣代繳，直至所有員工，每月完成人員信息初始化，完成人員增減變動、薪資數據整理導入、報表數據導出，為財務部門申報個人所得稅提供便利2）每月根據工資單明細為財務部梳理保險信貸人員，方便財務部會計處理3）今年機構變更后，財務部也相應調整了薪酬分配根據財務部的需要，每月由相應的團隊進行工資發(fā)放匯總，為財務部發(fā)放工資提供了極大的便利三、堅持不懈，持續(xù)改進在去年的基礎上進一步加強薪酬管理，如：（1）完善薪酬管理體系（2）在薪資計劃中建立統(tǒng)計模塊（3）進一步規(guī)范工資匯總和支付表（4）解決支付員工工資單的問題加強個人業(yè)務學習，為未來更好的工作做好準備；人事部門總結2從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：一、年度工作總結(一)現階段員工結構截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限04年占比，人數為85人，5為19人，1120人為12人，以上為37人。西安分公司現有員工的文化程度中，占比的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。西安分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。20xx20xx年參加工作的學生為95人，在工程技術管理崗位，學生占到了88%。(二)招聘與配置人員招聘狀況分析招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，西安分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人，社會招聘5人。人員分布配置狀況西安分公司153名在職員工，分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯(lián)營項目部。分公司機關24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業(yè)項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人。聯(lián)營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫(yī)院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。(三)培訓與開發(fā)分公司在持續(xù)地發(fā)展，內外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發(fā)工作。內部培訓為切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計到達124人次。外部培訓為與外部競爭的大環(huán)境相適應，聘請外部講師對廣聯(lián)達軟件業(yè)務進行培訓，還開展了工程量清單計價規(guī)范20xx培訓，培訓人員累計到達57人次。人才的開發(fā)與交流為適應新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業(yè)務潛力考試，以期提高員工業(yè)務潛力、選拔人才。并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。(四)薪酬管理薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司文件《(二二)司建發(fā)〔20xx〕》的精神，在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行新的薪資標準后，預計每月工資發(fā)放將增加237400元。(五)員工關系以真誠、公正的態(tài)度服務于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質特點，20xx年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關系12人，調離關系11人，調入1人。在集團公司、總公司關于推進企業(yè)管理信息化精神的指導下，基本完成了EHR系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。二、本年度工作存在的不足一年來，人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導。(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導，來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程。(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。(五)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并透過評估改善培訓工作。(六)專業(yè)水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業(yè)務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業(yè)務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。三、下一年度的工作計劃(一)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批。(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察，對運行過程進行持續(xù)調整與管理。(三)根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。(四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。(五)加強人力資源信息化建設，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，進一步完善EHR系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎。 (六)認真做好各項人力資源服務工作?？傊肆Y源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司構成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。人事部門總結3公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將20xx年上半年工作總結如下：一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。(三)對公司部門進行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點x次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度。年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面首先，完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準確依據。四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。(二)依據年初制定的經營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。人事部門總結420xx年12月3日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：一、期間主要學習積極學習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。二、開展工作由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現將這一個多月開展的工作做一下梳理：招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員辭退工作，以及新員工、勞動合同的簽訂辦理。其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。三、即將工作由于剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作，所以這也將是自己20xx年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。過了農歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自