下訪制度1五篇范文(已修改)
2024-11-05 07:32 本頁面
【正文】 第一篇：下訪制度1領(lǐng)導(dǎo)下訪制度第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)公司信訪管理工作，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，暢通信訪工作渠道，提高信訪案件的辦理效率，根據(jù)《信訪條例》和相關(guān)信訪法律法規(guī)政策規(guī)定，制定本制度。第二條 領(lǐng)導(dǎo)下訪堅(jiān)持“有訪必接、有問必答、有疑必釋，有難必解”的原則。第三條 領(lǐng)導(dǎo)下訪包括：定期接訪、預(yù)約接訪和直接下訪。第四條 領(lǐng)導(dǎo)定期接訪是指公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位部門負(fù)責(zé)人定期接受公民、法人或其他組織對(duì)公司各項(xiàng)工作提出的意見、建議或投訴舉報(bào)，并依法審查處理的一項(xiàng)活動(dòng)。第五條 領(lǐng)導(dǎo)定期接訪的時(shí)間由各單位部門根據(jù)實(shí)際情況確定。第六條 公司領(lǐng)導(dǎo)開展定期接訪時(shí)，公司辦公室及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助做好接訪工作。公司辦公室做好接訪記錄。第七條 公司領(lǐng)導(dǎo)接訪案件應(yīng)填寫《公司領(lǐng)導(dǎo)接訪登記表》，由接訪領(lǐng)導(dǎo)簽署接訪意見，指派部門承辦。承辦部門應(yīng)認(rèn)真及時(shí)依法辦理。第八條 領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪是指公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況，有重點(diǎn)地選擇一些重大復(fù)雜信訪事件，約定信訪人在規(guī)定時(shí)間來訪，聽取訴求并依法處理的活動(dòng)。第九條 預(yù)約接訪的信訪案件由公司辦公室負(fù)責(zé)提供案源，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查后確定。預(yù)約接訪的信訪事件包括：5 人以上集體信訪；重復(fù)信訪；處理不當(dāng)有可能引起穩(wěn)定事件的信訪案件；上級(jí)單位部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件等。第十條 對(duì)定期接訪和預(yù)約接訪的信訪案件，除當(dāng)場(chǎng)解決和答復(fù)之外，依照“三級(jí)信訪辦理程序”，集中交由相關(guān)單位或部門辦理，承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢并上報(bào)辦理結(jié)果。第十一條 領(lǐng)導(dǎo)直接下訪是指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期和不定期地下基層直接接待群眾信訪，處理信訪事項(xiàng)的活動(dòng)。其中，公司領(lǐng)導(dǎo)每季度至少組織一次直接下訪活動(dòng)，到信訪量大、問題較突出的基層單位接待群眾來訪。第十二條 公司領(lǐng)導(dǎo)直接下訪按照“事先預(yù)告、上下聯(lián)動(dòng)、分類處理、跟蹤督辦”的步驟實(shí)施。第十三條 公司辦公室應(yīng)提前7日向擬下訪的基層單位通報(bào)下訪時(shí)間、地點(diǎn)、接訪范圍、程序等，基層單位負(fù)責(zé)在前期公告，并接受群眾預(yù)約登記，不得拒絕、阻攔群眾正常上訪。預(yù)約登記后要將登記情況在領(lǐng)導(dǎo)下訪日前3日內(nèi)上報(bào)公司辦公室。公司領(lǐng)導(dǎo)也可采取帶案下訪的形式，選擇一些疑難案件，到越級(jí)舉報(bào)人所在地，上門傾聽群眾投訴，解決問題。被下訪單位負(fù)責(zé)提供接待場(chǎng)所并做好前期準(zhǔn)備工作，確保接訪工作有
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