【正文】 第一篇：2014中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程總結(jié)****中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于“實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程”2014年工作情況的報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局：為進(jìn)一步提升我院中醫(yī)藥服務(wù)能力，根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件要求，我院在鞏固“三級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院”中醫(yī)醫(yī)院和“全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位”創(chuàng)建成果的同時(shí)，認(rèn)真實(shí)施結(jié)合“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，通過特色?？平ㄔO(shè)、中醫(yī)臨床路徑實(shí)施、單病種管理、服務(wù)流程優(yōu)化和基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣運(yùn)用，全面提高了醫(yī)院綜合能力和服務(wù)能力工作。中醫(yī)藥服務(wù)量達(dá)到總服務(wù)量的90%以上，并呈逐年遞增趨勢，2014年110月，中醫(yī)門診人次為272495，全院門診人次為304237，%?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：一、貫徹落實(shí)中醫(yī)藥扶持政策方面落實(shí)了全民醫(yī)保中的中醫(yī)藥優(yōu)惠政策：針灸、推拿等中醫(yī)非藥物治療技術(shù)納入了醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷范圍；將符合條件的中藥（含中藥飲片、中藥配方顆粒、中成藥、中藥制劑）和中醫(yī)治療項(xiàng)目按規(guī)定納入到基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍；中草藥補(bǔ)償比例提高10%。落實(shí)基本藥物制度中的中醫(yī)藥扶持政策；按照基本藥物制度的要求，配備了中藥飲片和中成藥品種，現(xiàn)使用中藥飲片480余種，小包裝中藥飲片358種，品規(guī)530個(gè)，中藥微粉31種，基本能滿足臨床需要。按照《關(guān)于將部分醫(yī)療康復(fù)項(xiàng)目納入基本醫(yī)療保障范圍的通知》（川農(nóng)衛(wèi)發(fā)【2010】80號(hào)）文件精神，將9項(xiàng)康復(fù)項(xiàng)目納入醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷范圍。二、加強(qiáng)了醫(yī)院建設(shè)不斷改善就醫(yī)環(huán)境，加快新區(qū)醫(yī)院建設(shè)，不斷提高我院辦院檔次。目前門急診醫(yī)技樓主體工程已經(jīng)完成，正在進(jìn)行室內(nèi)隔墻的砌筑，內(nèi)科大樓裝修工作基本完成，預(yù)計(jì)明年初皮膚科、肛腸科、脾胃科等各內(nèi)科性質(zhì)科室可搬入。通過不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升了群眾滿意度。加強(qiáng)了醫(yī)院信息化建設(shè)。加快了建設(shè)以電子病歷為核心的數(shù)字化醫(yī)院，以信息化建設(shè)為紐帶，完善門診綜合服務(wù)平臺(tái)，全面提升診療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。并將臨床路徑、績效考核及綜合業(yè)務(wù)管理納入了信息化管理。加大中醫(yī)臨床路徑實(shí)施力度，各科室開展臨床路徑30個(gè)，每月質(zhì)量考核，未執(zhí)行或執(zhí)行不規(guī)范，予科室質(zhì)控處罰。今年110月已順利完成了752例中醫(yī)臨床路徑工作，平均入組率在20%以上，完成率達(dá)100%。各科室均嚴(yán)格執(zhí)行常見病、多發(fā)病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療常規(guī)，按照國家中醫(yī)藥管理局304個(gè)中醫(yī)優(yōu)勢病種開展臨床診療、驗(yàn)證工作，診療常規(guī)體現(xiàn)中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，全面落實(shí)基本醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，定期對診療常規(guī)進(jìn)行優(yōu)化、分析、總結(jié)、整改，做好難點(diǎn)梳理與解決及方案推廣工作。現(xiàn)全院各臨床科室均開展了三個(gè)以上的單病種、中醫(yī)優(yōu)勢病種管理，臨床療效得到進(jìn)一步提升。三、加強(qiáng)了中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在全市率先建立了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并開通了國家中醫(yī)重點(diǎn)?？埔曨l網(wǎng)絡(luò)，以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)正在穩(wěn)步運(yùn)行；制定了基層指導(dǎo)科2014年工作計(jì)劃，承擔(dān)了對全區(qū)21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行中醫(yī)藥工作指導(dǎo)，根據(jù)被指導(dǎo)單位的實(shí)際需求，派駐醫(yī)務(wù)人員參加被指導(dǎo)單位的臨床診療工作，承擔(dān)基層常見病、多發(fā)病、疑難病癥的診療服務(wù)，幫助被指導(dǎo)單位獨(dú)立開展中醫(yī)適宜技術(shù)，提高診療服務(wù)質(zhì)量和預(yù)防保健能力。重點(diǎn)對豐裕中心衛(wèi)生院、伍隍中心衛(wèi)生院、小院中心衛(wèi)生院、祥符中心衛(wèi)生院、石嶺鎮(zhèn)衛(wèi)生院、臨江鎮(zhèn)衛(wèi)生院、碑記鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展多種形式指導(dǎo)，提升被指導(dǎo)單位的門診、住院部中醫(yī)康復(fù)業(yè)務(wù)工作量。四、加強(qiáng)了中醫(yī)藥人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)建立健全中醫(yī)藥人才教育培訓(xùn)制度：鼓勵(lì)在職在崗人員參加中醫(yī)藥專業(yè)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育；加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識(shí)與技能的培訓(xùn)工作力度；開展了老中醫(yī)藥教師帶徒工作；安排名老中醫(yī)專家門診坐診，并實(shí)行預(yù)約掛號(hào)制；本年度招聘大專以上學(xué)歷的中醫(yī)藥人才20余名，引進(jìn)中醫(yī)類碩士研究生1名，中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)院現(xiàn)有中醫(yī)類別全科醫(yī)生8人，全科醫(yī)生21人，中醫(yī)類別醫(yī)師92人，%，%。進(jìn)一步落實(shí)對基層中醫(yī)藥人員的幫扶指導(dǎo)工作：定期安排基層指導(dǎo)科專家組成員會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對全區(qū)21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行中醫(yī)藥工作指導(dǎo)，本年度已開展40余次巡回醫(yī)療與技術(shù)培訓(xùn)，免費(fèi)接受基層中醫(yī)藥人員進(jìn)修學(xué)習(xí)10余人次，提升了基層中醫(yī)藥人才的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)師中醫(yī)藥服務(wù)能力提升的培訓(xùn)：我院于2014年05月20日至26日對全區(qū)35名中醫(yī)人員和本院中醫(yī)醫(yī)藥人員、部分護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，共計(jì)423人次，內(nèi)容主要為中醫(yī)理論、中醫(yī)診斷、中藥、方劑、針灸學(xué)、推拿學(xué)等基本知識(shí)內(nèi)容培訓(xùn)。使鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)一步掌握了農(nóng)村常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥防治技術(shù)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥特色服務(wù)能力和水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在維護(hù)農(nóng)民群眾健康、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中的優(yōu)勢和作用。五、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)各臨床科室均配備了中醫(yī)綜合治療室，根據(jù)臨床需要，為患者提供針灸、推拿、按摩、火罐等中醫(yī)技術(shù)服務(wù)，全院運(yùn)用中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目13類63種，2014年110月，針灸科、康復(fù)科、骨傷科、肛腸科、%，門診中藥（飲片、中成藥、醫(yī)院制劑）%，%。加強(qiáng)了針灸科、骨傷科等重點(diǎn)專科建設(shè)，康復(fù)專科建設(shè)工作正在有條不紊的開展，收治腦癱病兒共150余人次進(jìn)行康復(fù)治療。六、積極推廣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)建立了全區(qū)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地，接入了全國基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，免費(fèi)為全區(qū)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基層醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了中醫(yī)藥適宜技術(shù)現(xiàn)場培訓(xùn)，本年度已開展視頻培訓(xùn)50余次，參加培訓(xùn)人次達(dá)2000余人，提高了基層醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥診療水平，反映良好?；?014推廣的適宜技術(shù)如下：針刺治療單純性面肌痙攣技術(shù)、中醫(yī)燙熨療法、撮痧療法、鋪棉灸結(jié)合電針治療帶狀皰疹。其中中醫(yī)燙熨療法已納入全省推廣項(xiàng)目，針刺治療單純性面肌痙攣技術(shù)、撮痧療法、鋪棉灸結(jié)合電針治療帶狀皰疹已納入全市推廣項(xiàng)目。七、中醫(yī)預(yù)防保健工作逐步開展根據(jù)《健康教育中醫(yī)藥基本內(nèi)容》、《中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》等要求，對兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、高血壓、乙型糖尿病患者等運(yùn)用中醫(yī)藥技術(shù)開展中醫(yī)健康教育。組織了醫(yī)務(wù)人員不定期進(jìn)行下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，同時(shí)通過現(xiàn)場講解、發(fā)放資料等方式宣傳中醫(yī)藥預(yù)防保健知識(shí)。將中醫(yī)藥文化知識(shí)普及到我院對口支援的四個(gè)社區(qū)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時(shí)“治未病科”積極開展健康體檢工作，對在我院體檢人員免費(fèi)提供早餐，并優(yōu)惠了體檢部分費(fèi)用。加強(qiáng)了軍地中醫(yī)藥協(xié)作，利用節(jié)假日深入部隊(duì)進(jìn)行走訪慰問，組織醫(yī)護(hù)人員為部隊(duì)官兵免費(fèi)體檢，宣傳中醫(yī)藥預(yù)防保健知識(shí)，免費(fèi)發(fā)放免煎中藥、大鍋湯等。八、加強(qiáng)了藥事管理制度。開展了中藥質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范了中藥飲片采購程序和中藥飲片經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)，嚴(yán)禁假劣中藥進(jìn)入藥房。醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)定期對臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)和指導(dǎo)，合理遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用的中藥；嚴(yán)格執(zhí)行中藥采購、中藥飲片驗(yàn)收、中藥飲片調(diào)劑制度，飲片儲(chǔ)存管理規(guī)范；嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付規(guī)定及處方審核，不定期抽查調(diào)劑質(zhì)量，調(diào)劑復(fù)核率100%，確保了調(diào)劑質(zhì)量誤差在〒5%以內(nèi)。九、財(cái)政投入：市財(cái)政專項(xiàng)投入22萬元，用于兒科、骨傷科重點(diǎn)專科建設(shè)。具體應(yīng)用于兒科、骨傷科的中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)診療區(qū)建設(shè)、中醫(yī)設(shè)備的購置、科研等方面。我院投入 20余萬元用于基層中醫(yī)指導(dǎo)科，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣、指導(dǎo)工作，投入40余萬元用于中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。通過實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，全面提升了我院中醫(yī)藥綜合服務(wù)能力，滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥服務(wù)需求。二〇一四年十一月十四日第二篇：基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程**市基