(建議)崀山創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)工作情況匯報(已修改)
2025-10-31 04:49 本頁面
【正文】 第一篇：(建議)崀山創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作情況匯報崀山創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作情況匯報自崀山創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)以來，縣四大家高度重視，率先垂范，縣相關(guān)責(zé)任單位真抓實干，基本完成年初責(zé)任狀工作任務(wù)，創(chuàng)5A工作取得歷史性突破，去年年底順利通過景觀質(zhì)量評審，現(xiàn)將創(chuàng)5A工作簡要匯報如下：一、主要成績（一）不斷完善旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，景區(qū)品味不斷提升一方面加強(qiáng)交通建設(shè)，景區(qū)實現(xiàn)外聯(lián)內(nèi)暢。入境新寧的洞新高速已竣工通車，邵新二級公路改造升級工程已投入使用，縣域內(nèi)207國道成功創(chuàng)建“省級文明樣板路”；同時，建成縣城通往景區(qū)的快速連接線崀山大道、舜皇大道，去年又對景區(qū)公路進(jìn)行了提質(zhì)升級改造，內(nèi)部交通的順暢性有了新的提升。另一方面加強(qiáng)游覽設(shè)施建設(shè)，游覽氛圍和諧舒適。北大門一級游客中心和生態(tài)停車場新建工程、八角寨索道工程和崀山景區(qū)電子門票“一票通”管理系統(tǒng)、崀山國家地質(zhì)博物館提質(zhì)工程和10個高標(biāo)準(zhǔn)星級廁所新建工程已經(jīng)完工并投入使用。同時，增設(shè)崀山旅游景區(qū)全景圖、導(dǎo)覽圖、景物介紹牌、溫馨提示牌等標(biāo)識標(biāo)牌1000多塊；新建二級游客中心3個,旅游咨詢服務(wù)體系全面建成；“智慧崀山、數(shù)字新寧”項目已經(jīng)投入運行。2（二）不斷強(qiáng)化安全管理和景區(qū)保護(hù)，游覽環(huán)境日益優(yōu)化 一是狠抓旅游安全檢查。加強(qiáng)對各景區(qū)、賓館飯店、公共娛樂場所等重點區(qū)域的專項檢查，及時排查安全隱患。二是健全景區(qū)保護(hù)體系。及時修訂了《崀山保護(hù)條例》；成立了崀山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊，實現(xiàn)了國土、建設(shè)、林業(yè)、水利、漁政等行政執(zhí)法工作在景區(qū)全覆蓋。三是強(qiáng)化安全防護(hù)措施。，整修加固原有游步道16千米、安全護(hù)欄10千米；增設(shè)監(jiān)測點和攝像頭，實現(xiàn)了對景區(qū)的高清視頻檢測全覆蓋。投資600多萬元，設(shè)置了景區(qū)公路安全防護(hù)欄、交通警示標(biāo)志，嚴(yán)防意外安全事故發(fā)生。成立了專門的緊急救援機(jī)構(gòu)，每個景點均設(shè)立醫(yī)療救治點，配備了專門的醫(yī)務(wù)人員和急救設(shè)施，并與1112119實施聯(lián)動。四是加強(qiáng)環(huán)境綜合整治。先后投入資金3200余萬元，開展了以戶外經(jīng)營廣告牌集中清理、景區(qū)民居風(fēng)貌改造、經(jīng)營秩序整頓規(guī)范等系列活動，對水溪村公路沿線的21座民居進(jìn)行了改造，在崀山景區(qū)公路沿線制作了262塊具有崀山特色的餐飲廣告標(biāo)識牌，崀山景區(qū)環(huán)境煥然一新。（三）不斷強(qiáng)化教育培訓(xùn)和旅游商品開發(fā)力度，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升一方面，加大教育培訓(xùn)力度。以創(chuàng)5A為契機(jī)，全面開展旅游知識培訓(xùn)。另一方面，加大旅游商品開發(fā)與購物管理。以市場為導(dǎo)向，對楠竹、林木、3 中藥材、臍橙等具有本地區(qū)旅游特色的旅游商品進(jìn)行了深度開發(fā)，共開發(fā)出6大類32種旅游商品，規(guī)范和新建旅游購物場所50多家，其中旅游購物示范點1家、旅游購物推薦點3家。（四）不斷改變市場營銷策略，品牌效應(yīng)日益彰顯一方面，大力推行旅游營銷改革。對營銷人員實施“三定三掛鉤”，充分調(diào)動營銷人員的積極性。積極探索營銷片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實行“五個一”機(jī)制。另一方面，全面擴(kuò)大旅游市場份額。按照“深耕省內(nèi)、進(jìn)軍港澳、拓展滬昆、影響全國、觸及日韓”的營銷工作思路，大力開展?fàn)I銷活動。去年年底，由邵陽市委、市政府組織，邵陽市委副書記、市長龔文密親自主持的邵陽市湘商產(chǎn)業(yè)園暨旅游產(chǎn)業(yè)推介會在深圳、廣州、上海三地取得圓滿成功，崀山收獲頗豐。成功舉辦了“2014年環(huán)中國國際公路自行車賽”和“2014年中國?湖南國際旅游節(jié)”開幕式等大型營銷活動，進(jìn)一步擴(kuò)大了崀山的知名度和美譽(yù)度。去年“五一”小長假，共接待游客 ，旅游門票收入達(dá)到246萬元，比去年同期增長111%。“十一黃金”周期間，景區(qū)人氣火爆，接待人次及門票收入再創(chuàng)歷史新高。10月1日至7日，門票收入623萬元，同比分別增長45%、32%。八角寨索道門票收入158萬元。景區(qū)目前已向縣財政繳納門票3500萬元，%，同 4 %；自創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)以來，景區(qū)知名度和美譽(yù)度不斷提升，旅游門票收入和游客接待量大幅提升，創(chuàng)建綜合效益凸顯。二、存在的問題（一）責(zé)任單位工作力度有所松懈。去年6月23日書記交辦函下發(fā)后，相關(guān)責(zé)任單位工作積極性和責(zé)任感高漲，紛紛投入大量人力物力和財力開展5A創(chuàng)建工作。到9月底，各部門基本完成了交辦函交辦的工作，但隨后，工作中緊繃的弦有所松懈，工作力度大不如前，有些工作沒有保持好成果，部門工作功虧一簣。（二）5A級旅游景區(qū)指標(biāo)競爭激烈。湖南創(chuàng)5A級旅游景區(qū)前有東江湖景區(qū)于2012年底通過景區(qū)質(zhì)量評審，后來者不計其數(shù)，競爭非常激烈，外部環(huán)境壓力很大。（三）崀山旅游服務(wù)體系尚未成熟。自我縣確立了旅游立縣發(fā)展戰(zhàn)略以來，崀山旅游發(fā)展取得了長足進(jìn)展，崀山先后被評為國家著名風(fēng)景名勝區(qū)、國家4A級旅游景區(qū)、世界自然遺產(chǎn)，通過創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣和文化旅游特色縣建設(shè)，基本上形成了吃住行游購?qiáng)室粭l龍服務(wù)體系，但目前崀山旅游服務(wù)體系還不成熟，行、購、娛還相對比較薄弱。（四）上級旅游主管部門各有側(cè)重。國家旅游局局長李金早新官上任，對5A級旅游景區(qū)的申報和評審要求十分嚴(yán)格，堅持5A級旅游景區(qū)寧缺毋濫，打破原來一個省份一年 5 一個5A級旅游景區(qū)指標(biāo)的原則；省旅游局認(rèn)為崀山是世界自然遺產(chǎn)，有能力靠自身努力創(chuàng)建成功；市旅游局指導(dǎo)崀山創(chuàng)5A的主動性和積極性不足。（五）景區(qū)規(guī)范化管理有待加強(qiáng)。一是景區(qū)管理和服務(wù)人員數(shù)量嚴(yán)重不足，很多崗位沒有相應(yīng)的人員提供應(yīng)有的服務(wù)，同時，部分工作人員素質(zhì)不高，自我學(xué)習(xí)能力不足，服務(wù)游客態(tài)度冷淡；二是景區(qū)住有大量原著居民，有少部分居民服務(wù)旅游大局意識差；三是景區(qū)旅游交通組織不暢，既沒有實行封閉式交通管理，也沒有環(huán)保車和旅游環(huán)線；四是景區(qū)村容村貌沒有做到“三清四歸五改”，亂搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重。（六）創(chuàng)建氛圍依舊不濃。受新形勢新政策影響，現(xiàn)在不能搞大的宣傳活動宣傳造勢，其他宣傳手段和媒介也沒有充分利用，5A創(chuàng)建的知曉率不高，氛圍不濃。三、請求和建議（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)變思想觀念。創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)不能一蹴而就，申報程序和評分標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)格。一方面爭取市委、市政府更多更大的支持，幫助向上銜接國家旅游局和省
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