骨科關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的想法(已修改)
2024-11-05 04:25 本頁面
【正文】 第一篇：骨科關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的想法關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的想法經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家衛(wèi)生計生委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的文件后，結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)不成熟的想法：一、有關(guān)輸血方面晚上急診需用血，家屬獻(xiàn)血要到芝山去，增加了病人的負(fù)擔(dān)，能否跟血站溝通，多設(shè)立獻(xiàn)血點(diǎn)，最好在我院附近，這樣對計劃手術(shù)需家屬獻(xiàn)血的外地患者路線不熟也是一個便利。輸血科存血數(shù)量及供應(yīng)臨床科室患者的血能否聯(lián)網(wǎng)，讓臨床科室了解動態(tài)，以便開展手術(shù)，不會總是電話確認(rèn)，有時情況臨時變動我們也不知道，導(dǎo)致手術(shù)臺上臨時缺血。、B超診室太少了，病人經(jīng)常需要排長隊，有時候要約幾天，怨氣沖天，建議多開放幾個B超診室。，需要患者親自去預(yù)約，很多老年患者本來就行動不便，醫(yī)院又大地方都找不到，如果檢查及預(yù)約過程過于復(fù)雜，讓老年患者來回折騰，這肯定是我們醫(yī)院的責(zé)任。如果醫(yī)生能在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上直接預(yù)約的話，就會給患者及B超室工作人員提供很大的便利，在陪檢方面，應(yīng)該有專門的陪檢支持系統(tǒng)，實(shí)行全程陪同，保證病人在檢查過程中安全、快捷、有效。、減少護(hù)士壓力護(hù)士工作繁重，壓力大，待遇低，與醫(yī)生待遇相差懸殊，造成心理上的不平衡，80%以上的護(hù)士感到護(hù)理工作繁重，精神壓力大，很多人出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，三分之二的護(hù)士想逃離護(hù)理崗位，絕大多數(shù)人也不愿意子女從事護(hù)理工作。影響護(hù)理隊伍的穩(wěn)定性，造成護(hù)理人員的流失。建議院領(lǐng)導(dǎo)能適當(dāng)提高護(hù)士待遇。因醫(yī)院老年患者居多，欠費(fèi)時老年人繳費(fèi)不熟悉，身上現(xiàn)金多也不安全，年輕的工作較忙，能否開通網(wǎng)上支付功能，欠費(fèi)時可以直接網(wǎng)上支付。四、出院轉(zhuǎn)診接送方面病重、病危及行動不便的患者出院及轉(zhuǎn)診，我院能否配備車輛或與120溝通接送。以上幾點(diǎn)不成熟的想法與建議，是訪談科內(nèi)所有護(hù)士及平時工作中收集起來的，如果有什么不對的地方、提得不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)不要怪罪。骨科 2015年3與8號第二篇：進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃2018年1月3日，國家衛(wèi)計委發(fā)布“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（20182020）”（下稱《計劃》）。健康界通過梳理發(fā)現(xiàn)，此次《計劃》具備兩大重點(diǎn)：一是要求在總結(jié)過去三年改善醫(yī)療服務(wù)行動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固改善醫(yī)療服務(wù)的有效舉措，將其固化為醫(yī)院工作制度；二是突出應(yīng)用新理念、新技術(shù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。10個方面創(chuàng)新開展醫(yī)療服務(wù)《計劃》要求各地“充分運(yùn)用新理念、新技術(shù)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，保障醫(yī)療安全”，重點(diǎn)在10個方面創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)，以提升人民群眾獲得感。一、以病人為中心，推廣多學(xué)科診療模式。針對腫瘤、疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)器官疾病等，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以開設(shè)多學(xué)科診療門診，為患者提供“一站式”診療服務(wù)；針對住院患者，可以探索以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù)，制定單病種多學(xué)科診療規(guī)范，建立單病種多學(xué)科病例討論和聯(lián)合查房制度，為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù)。《計劃》鼓勵有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將多學(xué)科專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團(tuán)隊，并對中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)MDT作出要求。二、以危急重癥為重點(diǎn)，創(chuàng)新急診急救服務(wù)。在地級市和縣的區(qū)域內(nèi)，符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)各中心相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)，提升重大急性病醫(yī)療救治質(zhì)量和效率?！队媱潯芬螅呵搬t(yī)療急救機(jī)構(gòu)與各中心形成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享，構(gòu)建快速、高效、全覆蓋的危急重癥醫(yī)療救治體系。三、以醫(yī)聯(lián)體為載體，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享，醫(yī)療機(jī)構(gòu)間以單病種一體化臨床路徑為基礎(chǔ)，明確分工協(xié)作任務(wù)，以患者為中心，為其提供健康教育、疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、護(hù)理等連續(xù)醫(yī)療服務(wù)，完整記錄健康信息?！队媱潯诽貏e強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)，尤其是醫(yī)聯(lián)體連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制，并對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)應(yīng)用信息化手段作出要求。四、以日間服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治。符合條件的三級醫(yī)院穩(wěn)步開展日間手術(shù)，完善工作制度和工作流程，逐步擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍，逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時間，提高醫(yī)療服務(wù)效率?！队媱潯饭膭钣袟l件的醫(yī)院設(shè)置日間病房、日間治療中心等，為患者提供日間化療、新生兒日間藍(lán)光照射治療等日間服務(wù)。要求醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。五、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，建設(shè)智慧醫(yī)院。醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞患者醫(yī)療服務(wù)需求，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，提供與其診療科目相一致的、適宜的醫(yī)療服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，應(yīng)用可穿戴設(shè)備為簽約患者和重點(diǎn)隨訪患者提供遠(yuǎn)程監(jiān)測和遠(yuǎn)程指導(dǎo)?！队媱潯芬螅t(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)以門診和住院電子病歷為核心的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)、智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為，優(yōu)化服務(wù)流程，提高診療效率，保障患者安全。六、以“一卡通”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)就診信息互聯(lián)互通?；趨^(qū)域全民健康信息平臺，加強(qiáng)居民健康卡、醫(yī)保卡等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)地市級區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”，患者使用統(tǒng)一的就診卡可以在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。鼓勵有條件的省級行政區(qū)域?qū)崿F(xiàn)患者
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