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綜合部售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(已修改)

2024-11-05 02:23 本頁面
 

【正文】 第一篇:綜合部售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計(jì)劃; 2.負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評審;3.負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作; 4.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作; 5.負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員做好回訪工作,保證服務(wù)質(zhì)量; 6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作;7.負(fù)責(zé)分析與整理售后服務(wù)反饋的資料、信息等,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);8.負(fù)責(zé)對所屬員工進(jìn)行售后服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作; 。第二篇:綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)部 門:綜合部(人事監(jiān)察)崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、督導(dǎo)本部門人員履行部門各項(xiàng)工作職責(zé)。負(fù)責(zé)本部門制度建設(shè)與完善工作。負(fù)責(zé)擬定公司內(nèi)部制度建設(shè)工作及行政管理、人事管理、薪酬管理、績效管理、黨建等有關(guān)制度的工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門、子公司與公司各部門的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)工作。參與上級主管部門、兄弟單位的關(guān)系維護(hù)工作。負(fù)責(zé)組織完成公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等文件。負(fù)責(zé)組織開展公司及子公司績效考核、薪酬監(jiān)管工作。1負(fù)責(zé)公司黨委會、經(jīng)營班子會會議記錄工作。1按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。1負(fù)責(zé)公司黨委決定事項(xiàng)的落實(shí)、執(zhí)行、督辦工作。1起草及修訂公司內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察制度;開展廉潔學(xué)習(xí)教育活動。1負(fù)責(zé)開展人員招聘、錄用、合同簽訂、培訓(xùn)、績效考核、提拔考察、調(diào)動、任免、辭退等相關(guān)工作的具體實(shí)施。人事監(jiān)察崗崗位職責(zé)部 門:綜合部 崗位職責(zé):協(xié)助擬定公司內(nèi)部制度建設(shè)工作及人事管理、薪酬管理、績效管理等有關(guān)制度的工作。協(xié)助指導(dǎo)所屬企業(yè)的工會工作。協(xié)助負(fù)責(zé)開展人員招聘、錄用、合同簽訂、培訓(xùn)、績效考核、提拔考察、調(diào)動、任免、辭退等相關(guān)工作的具體實(shí)施。參與子公司績效考核、薪酬監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)薪資、福利管理工作。負(fù)責(zé)組織辦理社保手續(xù),及時(shí)完成人員新增、減少(含退休)等相關(guān)手續(xù)辦理。負(fù)責(zé)公司授權(quán)范圍內(nèi)印章的刻制、使用和管理工作。負(fù)責(zé)“三重一大”事項(xiàng)會議記錄及記錄歸檔工作。1負(fù)責(zé)公司本部女工、計(jì)劃生育工作。1按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。行政崗崗位職責(zé)部 門:綜合部 崗位職責(zé):協(xié)助部門經(jīng)理制定公司本部固定資產(chǎn)管理臺賬及公司本部固定資產(chǎn)實(shí)物管理。協(xié)助部門經(jīng)理做好公務(wù)用車的調(diào)派、管理、維修、保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T的日常管理工作。協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公室調(diào)配及辦公設(shè)備維修、保養(yǎng)等后勤保障工作。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司網(wǎng)絡(luò)安全、辦公電腦維修、集群網(wǎng)通訊工作。協(xié)助部門經(jīng)理做好公關(guān)工作。協(xié)助部門
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