【正文】 第一篇：票據(jù)管理員崗位職責(zé)票據(jù)管理員崗位職責(zé)一、滿足醫(yī)院收費的需要，及時到有關(guān)部門購買專用收據(jù)，同時登記造冊，妥善保管；二、嚴(yán)格按醫(yī)院票據(jù)管理規(guī)定的適用范圍借領(lǐng)。認(rèn)真登記所借數(shù)量起止號碼，在借出前要認(rèn)真檢查是否有缺頁、漏頁、重號、錯號的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，要及時與有關(guān)部門聯(lián)系處理；三、認(rèn)真做好年度收費許可證和所用收據(jù)的驗證、核銷工作；四、明確收款收據(jù)、收費票據(jù)的使用范圍，不能混用、錯用；五、負(fù)責(zé)收據(jù)核銷工作。票據(jù)使用完后，應(yīng)及時將發(fā)票存根收回，按領(lǐng)用人的票據(jù)種類進(jìn)行核銷，并做好登記。核俏后的票據(jù)按財務(wù)規(guī)定統(tǒng)一存放管理，到期后集中申報處置。六、認(rèn)真檢查收據(jù)的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保收據(jù)使用上的安全；七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。第二篇：票據(jù)崗崗位職責(zé)（票據(jù)專員崗）崗位職責(zé)★崗位設(shè)置目的：在上級管理者的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，完成對供應(yīng)商發(fā)票的接收、掃描、錄入系統(tǒng)、認(rèn)證、保管等一系列工作，構(gòu)建和完善供應(yīng)商發(fā)票管理體系?！镏饕ぷ髀氊?zé)（以下僅是該崗位的主要職責(zé)，并不包含上級交辦的其他工作）：：對供應(yīng)商發(fā)票進(jìn)行收取，核對票面信息，統(tǒng)計發(fā)票數(shù)量；并接受供應(yīng)商電話咨詢，掌握票據(jù)基礎(chǔ)信息，了解相關(guān)的客戶需求：對供應(yīng)商發(fā)票進(jìn)行掃描錄入，將發(fā)票數(shù)據(jù)傳送到發(fā)票管理平臺；將發(fā)票整理成冊；經(jīng)AP同事認(rèn)證發(fā)票后反饋，修改認(rèn)證不通過的發(fā)票數(shù)據(jù)，確保掃描信息無誤；及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出工作流程或系統(tǒng)中存在的問題和漏洞，預(yù)判出潛在的財務(wù)風(fēng)險：裝訂整理成冊的發(fā)票原件，裝箱后妥善保管；嚴(yán)格遵守發(fā)票借閱流程，控制發(fā)票進(jìn)出的準(zhǔn)確性；進(jìn)一步維護(hù)發(fā)票歸檔、保管體系，更新財務(wù)需求：將當(dāng)日稅票信息導(dǎo)入系統(tǒng)，隨時維護(hù)稅票信息，完成系統(tǒng)內(nèi)刪除發(fā)票、修改發(fā)票等一系列動作，為結(jié)算員核銷發(fā)票提供保證；及時更新稅票報表，核對稅票數(shù)量及金額信息，確保封賬工作正確無誤，同時挖掘出數(shù)據(jù)的可利用價值，最大化的發(fā)揮數(shù)據(jù)作用：按照發(fā)票開具規(guī)定，給供應(yīng)商開具相應(yīng)的營業(yè)稅發(fā)票和國稅機(jī)打發(fā)票，及時催促回款，控制發(fā)票作廢、沖紅等動作，降低財務(wù)風(fēng)險，控制成本，維護(hù)公司利益，減少“先票后款”損失：按照辦理銀行承兌相關(guān)規(guī)定，仔細(xì)審核銀承采購合同中注意事項，及時交于資金管理部辦理銀承匯票，保障供應(yīng)商收到款后及時發(fā)貨，確保商城貨物供銷流暢?！镏饕ぷ鳒贤ǎ海憾悇?wù)部門—銷項負(fù)數(shù)發(fā)票交接、掃描件查詢、發(fā)票借閱等 資金管理部門—咨詢預(yù)借發(fā)票回款處理、銀承工作協(xié)助等：供應(yīng)商—接收發(fā)票、接受電話咨詢、處理申請退票等稅務(wù)局—咨詢、報稅、購買發(fā)票等 ★專業(yè)知識與能力—熟悉國家有關(guān)會計、結(jié)算等法規(guī)，熟悉、掌握會計相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程 —了解銀行票據(jù)業(yè)務(wù)流程,能夠獨立鑒別票據(jù)真?zhèn)文芰?，擁有票?jù)業(yè)務(wù)操作經(jīng)歷 —采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞揭钥朔赡艿臏贤ㄕ系K，準(zhǔn)確而清晰地表達(dá)信息，并能充分理解對方的信息反饋，使溝通結(jié)果滿足溝通目的—掌握一定的數(shù)據(jù)采集、搜索、加工等相關(guān)的數(shù)據(jù)處理方法，通過對數(shù)據(jù)的分析和推導(dǎo)，發(fā)掘出數(shù)據(jù)潛在的利用價值—在日常繁瑣的票據(jù)處理工作中，能保持對財務(wù)風(fēng)險的敏感度，正確預(yù)估出工作流程或者系統(tǒng)中的風(fēng)險大小，以達(dá)到規(guī)避風(fēng)險的目的。第三篇：管理員崗位職責(zé)物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)一、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個小區(qū)的物業(yè)管理的工作。二、協(xié)調(diào)小區(qū)安保消防、保潔綠化、客服服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維保 等工作的日常運作，不斷完善各部門工作流程，確保工作時效。三、負(fù)責(zé)屬下員工工作安排、工作監(jiān)督及績效考核。四、主動與小區(qū)業(yè)戶接觸及維持良好關(guān)系，保持一流的管理服務(wù)。五、每日巡查小區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并處理，并定期向公司報 告。六、及時預(yù)見一切有關(guān)小區(qū)管理的問題及困難，如超越自身職責(zé) 或權(quán)限，應(yīng)盡快向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。七、負(fù)責(zé)實施小區(qū)業(yè)戶滿意度調(diào)查，確保工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司和業(yè) 戶的要求。八、每月向公司呈交物管處的工作總結(jié)和工作計劃。九、定期組織召開物業(yè)管理處工作會議，總結(jié)工作得失，加強(qiáng)溝 通，提升工作效能。十、負(fù)責(zé)成本控制，對本管理處經(jīng)營不善導(dǎo)致虧損負(fù)責(zé)。十一、完成公司安排的其它工作。管理員崗位職責(zé)一、對客服主管負(fù)責(zé)，做好分管的管理責(zé)任區(qū)的相關(guān)全面工作。二、嚴(yán)格遵守各級政府部門有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項方針、計劃、指令。三、堅持“依法管理、規(guī)范管理、業(yè)主至上”的宗旨，作為物管公司與業(yè)主之間的橋梁、紐帶，及時收集業(yè)主的需求信息，切實做好雙方之間的溝通工作，根據(jù)物業(yè)管理工作的具體情況提出切實有效的合理化建議，以便不斷改進(jìn)物管工作,樹立物管處為業(yè)主提供人性化服務(wù)的良好形象。四、注重自身形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。熟悉分管的管理責(zé)任區(qū)的基本情況，了解業(yè)主家庭情況并做到有問必答，有需求盡可能及時解決，并反饋信息。五、與部門、同事保持團(tuán)結(jié)、協(xié)作，及時掌握所轄范圍物業(yè)費收繳情況，同時做好物業(yè)服務(wù)費的催繳工作。六、做好業(yè)主意見與投訴的受理和處理工作，并及時落實反饋信息的傳遞、解釋工作。七、裝修管理：向業(yè)主和裝修單位（人員）宣傳、貫徹本小區(qū)住宅裝修的有關(guān)規(guī)定，按規(guī)定辦理裝修手續(xù)，并對裝修施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修或與裝修方案不相符合的應(yīng)立即制止并及時記錄和存檔，做好裝修施工驗收工作；若發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修現(xiàn)象未加以及時阻止，需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、設(shè)備設(shè)施檢查：對轄區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)運行不正?；蚨躺?、損壞等情況要及時報修,并對整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗。業(yè)主檔案管理規(guī)程一、目的規(guī)范業(yè)主檔案資料的收集、保管、歸檔、更新工作，確保業(yè)主檔案的完整性與保密性。二、適用范圍適用于公司接管項目的業(yè)主檔案管理。三、職責(zé)公司負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。項目物管處負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理工作的具體實施。四、工作程序業(yè)主檔案的內(nèi)容包括：業(yè)主的姓名、身份證復(fù)印件、照片、工作單位、聯(lián)系電話、通訊地址、緊急事件聯(lián)絡(luò)人、其他家庭成員的相關(guān)信息、其他有關(guān)業(yè)主的資料等。嚴(yán)格做好業(yè)主資料的保管工作，下班前對業(yè)主資料進(jìn)行整理、歸檔。對每一歸檔的信息貼好標(biāo)簽，以便今后查詢。不得向外界透露業(yè)主的家庭情況。政府機(jī)關(guān)部門需要查閱業(yè)主信息，需提供相關(guān)證明文件，并征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱，查閱后客服工作人員必須對業(yè)主資料進(jìn)行檢查，確認(rèn)無缺少、無涂改后才可將業(yè)主檔案放回原處。在日常工作中需使用業(yè)主資料時，不得在業(yè)主資料上任意涂改，若業(yè)主已將房屋轉(zhuǎn)讓，需將原業(yè)主資料全部封訂，然后對新業(yè)主進(jìn)行登記，登記的內(nèi)容要盡可能詳細(xì)。對電腦存檔的業(yè)戶資料及一些重要文檔要求設(shè)置密碼，定期對電腦密碼進(jìn)行修改。對出租戶及辦公用房做好特殊用房登記，要求留存承租戶的身份證復(fù)印件、租賃合同及聯(lián)系電話。對更名及轉(zhuǎn)讓的業(yè)主資料定期進(jìn)行整理，保存原始業(yè)主資料并對新業(yè)主情況進(jìn)行詳細(xì)登記。管理處各部門需查閱業(yè)主資料時，需開據(jù)工作聯(lián)系單，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由客戶服務(wù)中心代為查閱，并將相關(guān)信息反饋給需查閱的部門。五、相關(guān)記錄 《業(yè)主登記表》保潔綠化領(lǐng)班崗位職責(zé)一、保潔綠化領(lǐng)班在本部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施小區(qū)的保潔工作。美化凈化辦公、居住環(huán)境。二、小區(qū)內(nèi)保潔、綠化工作實行劃區(qū)、分區(qū)包干作業(yè)，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確，使小區(qū)的保潔、綠化工作不留死角。三、堅持在完成自己責(zé)任區(qū)域的工作外，每天檢查小區(qū)各處衛(wèi)生、綠化情況，有效制止住宅區(qū)（寫字樓）區(qū)域的亂貼字畫廣告、外墻亂涂亂畫、亂倒（拋）垃圾、隨地吐痰等不良現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)員工的保潔、綠化工作。四、定期組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率。五、組織員工完成一定規(guī)模的保潔、綠化項目和突發(fā)性應(yīng)急的臨時項目。六、全面掌握小區(qū)保潔、綠化的基本情況，經(jīng)常檢查草皮、樹木、花卉生長勢態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。七、熟悉并掌握管理