【正文】 第一篇：社保征繳業(yè)務(wù)流程第六講征繳業(yè)務(wù)征繳工作承擔(dān)著全市企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳，社保征繳的業(yè)務(wù)就是根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)繳納管理暫行辦法》的規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào)繳費(fèi)工作。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在審核參保人數(shù)、繳費(fèi)工資基數(shù)后，再行辦理申報(bào)繳費(fèi)。2010年8月1日起為提高社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦效率，方便參保單位辦理社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)業(yè)務(wù)，在全市推廣了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，參保企業(yè)只要登錄濟(jì)南市人力資源和社會(huì)保障信息網(wǎng)（:///），點(diǎn)擊進(jìn)入社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，就可辦理原來(lái)需要到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)柜臺(tái)辦理的包括增、減員在內(nèi)的申報(bào)業(yè)務(wù)。截止到目前，企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)率已達(dá)90%以上，由此可見其廣受歡迎的程度。在這里我們也對(duì)還未開通網(wǎng)上申報(bào)的企業(yè)作一下網(wǎng)上申報(bào)的推廣與宣傳。凡在我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理了參保登記，所使用的電腦具備安全上網(wǎng)條件的單位均可參加。參保單位可到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)網(wǎng)上申報(bào)協(xié)議書》（一式兩份），按照要求填寫并加蓋單位公章后交回，審核批準(zhǔn)的次日即可開通網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)。網(wǎng)上申報(bào)不收取任何手續(xù)費(fèi)。網(wǎng)址為:///或:///原先柜臺(tái)申報(bào)每月需上報(bào)材料，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)改為每年的6月和12月定期報(bào)送材料，6月份交16月份的材料，12月交712月的材料。包括增員表（一式三份）、減員表（一式兩份）、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)表（一式兩份）。所有送報(bào)材料須加蓋公章，且與申報(bào)的電子資料一致。參保單位應(yīng)確保通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)申報(bào)的數(shù)據(jù)真實(shí)有效，并對(duì)網(wǎng)上進(jìn)行的所有業(yè)務(wù)操作承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。首次使用網(wǎng)上申報(bào)前，請(qǐng)下載社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)頁(yè)面的“用戶手冊(cè)”，并認(rèn)真閱讀該手冊(cè)。（技術(shù)支持電話88169988）。需要特別強(qiáng)調(diào)的是欠費(fèi)單位的減員業(yè)務(wù)必須到柜臺(tái)辦理。即使已經(jīng)開通網(wǎng)上申報(bào)，欠費(fèi)單位的該項(xiàng)業(yè)務(wù)也不能在網(wǎng)上自行操作，但增員和申報(bào)業(yè)務(wù)不受影響。關(guān)于網(wǎng)上申報(bào)單位繳費(fèi)可采取銀行代扣和柜臺(tái)繳費(fèi)兩種方式。銀行代扣就是簽定《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)網(wǎng)上繳納協(xié)議書》或《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)小額定期借記協(xié)議書》，通過(guò)銀行進(jìn)行扣款，并打印收據(jù)。目前除郵政儲(chǔ)蓄銀行、興業(yè)銀行、潤(rùn)豐農(nóng)業(yè)銀行以外的其它銀行均可辦理銀行扣款（咨詢電話86046077）。網(wǎng)上扣款的數(shù)據(jù)申報(bào)截止日期為每月10日下午5時(shí)（遇節(jié)假日順延），逾期申報(bào)繳費(fèi)數(shù)據(jù)不再通過(guò)銀行扣款，參保單位需直接到各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺(tái)繳費(fèi)。網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)開通半年多以來(lái)，給參保單位帶來(lái)的高效和便捷已初步顯現(xiàn)，廣受好評(píng)。在日常工作中，我們經(jīng)常接待企業(yè)來(lái)訪、來(lái)電咨詢有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，我們?cè)谥鹨唤獯鸬耐瑫r(shí)，也簡(jiǎn)單地做了歸納，下面就網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題和大家共同總結(jié)和探討一下：一、人員增加時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。參保企業(yè)在辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到增員無(wú)法實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，大體有以下幾類：A 已參加城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)的，如剛畢業(yè)的大學(xué)生和首次就業(yè)人員；B 有失業(yè)登記的人員；C 在外單位參保人員；D 曾經(jīng)用15位舊身份證號(hào)參保的人員。這就要求企業(yè)負(fù)責(zé)網(wǎng)上申報(bào)工作的同志認(rèn)真審核新參保人員的身份信息，及時(shí)提醒他們注銷居民醫(yī)保、取消失業(yè)登記、及時(shí)在原單位減員、適時(shí)辦理合并賬戶業(yè)務(wù)，以免耽誤在新單位的正常繳費(fèi)。二、人員減少時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。辦理網(wǎng)上減員業(yè)務(wù)時(shí)，也有幾類情況導(dǎo)致減員不能實(shí)現(xiàn)。A 繳費(fèi)未確認(rèn)的企業(yè)；B 拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)；C 已納入稽核而未按要求如期稽核或稽核未處理完畢的企業(yè)。針對(duì)上述情況要及時(shí)確認(rèn)繳費(fèi)、積極配合社?；瞬块T工作，及時(shí)送報(bào)材料，避免影響參保人員的工作調(diào)動(dòng)和正常流動(dòng)。欠費(fèi)企業(yè)需在提供減員書面材料的同時(shí)，到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)柜臺(tái)辦理減員補(bǔ)繳，補(bǔ)繳確認(rèn)后方能正式減員。三、關(guān)于數(shù)據(jù)同步的問(wèn)題。數(shù)據(jù)同步就是更新當(dāng)前單位信息和職工信息，使網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中的單位和個(gè)人信息與中心保持一致。參保企業(yè)只要在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)柜臺(tái)辦理過(guò)人員增減；身份證號(hào)碼的變更、合并；參保職工姓名更改；單位信息更改等業(yè)務(wù)后，就必須在重新登錄系統(tǒng)時(shí)首先進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，否則無(wú)法正常申報(bào)。系統(tǒng)會(huì)提示“處理失敗”。四、關(guān)于刪除申報(bào)數(shù)據(jù)的問(wèn)題。參保企業(yè)在辦理網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，需認(rèn)真審核參保人數(shù)、繳費(fèi)工資基數(shù)、增員和減員人員身份信息等情況，盡到認(rèn)真審核的義務(wù)。但由于有的企業(yè)人員流動(dòng)性強(qiáng)、有的企業(yè)人員在集團(tuán)各下屬公司之間頻繁調(diào)動(dòng)，經(jīng)常出現(xiàn)操作程序不規(guī)范，人先到崗，手續(xù)后辦的情況。這樣就給企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦人員帶來(lái)很多困擾，出現(xiàn)了很多這樣的狀況：負(fù)責(zé)申報(bào)工作的同志剛剛完成網(wǎng)上提交數(shù)據(jù)，當(dāng)月申報(bào)成功，領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)了新指示，要求增、減人員，或調(diào)整個(gè)別職工薪酬等情況。我們經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也充分考慮到企業(yè)存在的這些問(wèn)題，特別設(shè)置了刪除申報(bào)數(shù)據(jù)這一管理功能，企業(yè)應(yīng)及時(shí)登錄社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng):///，進(jìn)入表格下載，下載刪除申報(bào)數(shù)據(jù)申請(qǐng)，按要求填寫好之后，加蓋公章，到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺(tái)辦理。一般情況下，只有在劃款未成功的前提下，才能成功辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。五、關(guān)于繳費(fèi)方式問(wèn)題。目前社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方式主要采用網(wǎng)上扣款和柜臺(tái)刷卡兩種方式。實(shí)行網(wǎng)上扣款的參保單位，應(yīng)在每月10日下午5點(diǎn)前（節(jié)假日順延）成功提交申報(bào)，網(wǎng)上扣款日期為每月610日（節(jié)假日順延），逾期申報(bào)繳費(fèi)數(shù)據(jù)不再授權(quán)開戶行扣款，企業(yè)需到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺(tái)繳費(fèi)。這里需特別提醒當(dāng)月已提交刪除數(shù)據(jù)申請(qǐng)，成功辦理刪除當(dāng)月申報(bào)數(shù)據(jù)的單位，若再次申報(bào)成功已超過(guò)網(wǎng)上扣款期限，應(yīng)該主動(dòng)到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺(tái)繳費(fèi)，否則由扣款不成功而形成的滯納金將給企業(yè)帶來(lái)不應(yīng)有的損失。無(wú)論以上述哪一種方式繳費(fèi)，參保企業(yè)都只能在繳費(fèi)確認(rèn)之后方能辦理減員業(yè)務(wù)。六、關(guān)于網(wǎng)上申報(bào)的其它問(wèn)題。為方便參保單位，提高工作效率，如果參保單位增員、減員，工資錄入的人數(shù)眾多，比如有幾十人以上，可以采用批量導(dǎo)入的方式，這樣可以節(jié)省錄入的時(shí)間。例如：今年4月份調(diào)整在職職工年社會(huì)平均工資后，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)每月繳費(fèi)基數(shù)的下限就調(diào)整為1556元，對(duì)于參保人數(shù)較多、大多工資水平又都低于下限的單位，在進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)工資錄入時(shí)，就可使用工資申報(bào)中的“批設(shè)置”，這樣即可大大減少手工更改的工作量，又保證了工資錄入的準(zhǔn)確度。充分體現(xiàn)出網(wǎng)上申報(bào)的高效、快捷、方便。另外，在日常接待網(wǎng)上申報(bào)工作的來(lái)訪、來(lái)電咨詢時(shí)，往往企業(yè)焦急地質(zhì)疑：為什么申報(bào)了之后來(lái)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺(tái)卻沒(méi)有繳