【正文】 第一篇：電信暑期實習報告大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,負責指導我的是一名姓董的班長,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作能力也有所提高,:,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,只要真誠待人,虛心請教同事,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,::什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,最終努力沒有白廢,第三:,我對很多方面都未熟悉,我發(fā)現引起線路故障的原因有很多,班長接到某音像店的報障后,趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,:在問人之前要分清哪些問題可以問,不要對薪水太在乎,對于新人來說,:,這是正常的,但最好不要急功近利,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,這真是很難得的工作經驗啊!第二篇：電信暑期實習報告（推薦）課程名稱：社會實踐課程號碼：10564120 實習周數：4周學分：2分實習單位： 西門子威迪歐電機（上海）有限公司、實習地點：上海實習時間：XX年725~XX年825一、實習目的、要求：實習目的：1，了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務。2，把書本中的知識放到實踐中去，培養(yǎng)大學生的動手實踐能力。3，在實習過程中，與上級，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。4，鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識，獲得實際工作的初步經驗和基本技能。實習要求：做好實習前準備工作，了解實習目的和任務，以提高實習效果。遵守實習紀律，服從實習安排，完成實習任務。與指導教師定期保持聯(lián)系，匯報實習進展情況，接受指導教師的指導。實習結束，提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。二、實習主要內容：1，了解實習單位的所有制性質、經營方針和經營理念。2，了解實習單位的運作特點，業(yè)務要求和主要產品。3，了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略。4，負責協(xié)助實習單位銷售部產品的銷售。5，負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。6，負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務。三、實習總結（可另附報告）： 附件一 實習報告時光匆匆，轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中?；厥走^去一個月在西門子威迪歐電機（上海）有限公司點點滴滴的實習生活，我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣，我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè)，更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。首先，這次在西門子威迪歐電機（上海）有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說，是一個不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會實習中鍛煉自我，學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔Γ揖腿ナ裁吹胤?。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余，我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后，那種發(fā)自內心的喜悅是不言而喻的。實習后期，我主動提出去公司產品展區(qū)向顧客介紹公司產品。起初，我對公司的產品不是特別的了解，因為公司的產品都是一些電機產品，這對于一個學文科的學生來說是很陌生的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看，學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來，為客戶簡單地介紹了一下產品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品，雖然這對別人來說算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。同時，我也