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婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程實(shí)施方案5篇范文(已修改)

2024-11-04 22:22 本頁面
 

【正文】 第一篇:婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程實(shí)施方案婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程實(shí)施方案為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,婦產(chǎn)科是醫(yī)院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)之一,進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,全面提高護(hù)理工作水平,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案,制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 工作方案如下:一、制定目標(biāo):增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,通過開展以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo)全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。二、通過組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)并掌握《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,提高思想認(rèn)識,并將這些標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),改變管理模式,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,分層級管理,使每位護(hù)士都是管理者,體現(xiàn)能級對應(yīng),并制定相關(guān)職責(zé)。四、實(shí)行連續(xù)性排班,并制定各班的職責(zé)及工作流程,減少交班次數(shù),增加薄弱時(shí)段的人力,減輕值班護(hù)士的壓力,新、老護(hù)士搭配,利于新護(hù)士成長。五、轉(zhuǎn)變合理服務(wù)模式,由過去的功能式轉(zhuǎn)變?yōu)楣艽藏?fù)責(zé)制,每個(gè)護(hù)士都有自己的病人,使病人從入院到出院都有護(hù)士在照顧自己。六、推行床邊工作制,要開展床邊工作,硬件上要配置床邊工作車,由于我院目前條件限制,科室只能根據(jù)現(xiàn)狀開展,盡量做到護(hù)士走在紅燈亮之前,想在患者需要之前,做在患者開口之前。七、重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,住院時(shí)間短,周轉(zhuǎn)快,工作量大、繁瑣,病房雜物多病人及家屬缺乏相關(guān)知識,產(chǎn)婦不能很好地照顧嬰兒,所以必需抓好基礎(chǔ)護(hù)理,增加護(hù)理人員,減少家屬陪護(hù),使病人有一個(gè)安靜舒適的住院環(huán)境。八、簡化護(hù)理文書,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,根據(jù)婦產(chǎn)科特點(diǎn)制定婦產(chǎn)科??票砀袷阶o(hù)理文書,減少護(hù)士書寫時(shí)間,使護(hù)士有更多時(shí)間照顧病人,提高病人滿意度。九、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士層級??婆嘤?xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人人參與授課,加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn),高年資護(hù)士??谱o(hù)理深入培訓(xùn),護(hù)理創(chuàng)新。十、強(qiáng)化安全意識,將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的始終,制定各種安全警示和指引,加強(qiáng)環(huán)節(jié)監(jiān)控,注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié)。十一、爭取后勤部門的支持和醫(yī)生的一起努力,如病房設(shè)施的維修與更新,產(chǎn)婦如廁不便,可設(shè)坐廁,護(hù)送病人檢查,制定就醫(yī)流程和指引,病人入院就知道自己的主管醫(yī)生和護(hù)士,加強(qiáng)與患者的溝通,使她們感覺到時(shí)刻有人在照顧自己,加強(qiáng)安全感,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。十二、護(hù)士長定期對科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行檢查總結(jié),對服務(wù)好,患者反映好的個(gè)人進(jìn)行表彰,并及時(shí)找出工作中存在的不足進(jìn)行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第二篇:婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程實(shí)施方案產(chǎn)科2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程實(shí) 施 細(xì) 則為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,全面提高護(hù)理工作水平,制定產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施細(xì)則如下:一、制定目標(biāo):增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,通過開展以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo)全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。二、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)并掌握《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)及內(nèi)涵》、《責(zé)任制整體護(hù)理實(shí)施方案》,提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),改變管理模式,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,分層級管理,體現(xiàn)能級對應(yīng),并制定相關(guān)職責(zé)。四、合理安排護(hù)士人力,實(shí)行APN排班,制定各班的職責(zé)及工作流程,減少交班次數(shù),增加薄弱時(shí)段的人力,減輕值班護(hù)士的壓力,新、老護(hù)士搭配,利于新護(hù)士成長。產(chǎn)房與病房分開管理,產(chǎn)房獨(dú)立排班,由助產(chǎn)士重點(diǎn)觀察胎心及產(chǎn)程進(jìn)展,平產(chǎn)接生,產(chǎn)房制定相關(guān)制度及各班職責(zé),班班交接,確保產(chǎn)前安全。五、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由過去的功能制轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任制整體護(hù)理,每個(gè)護(hù)士都有自己的病人,負(fù)責(zé)所管病人的治療、基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、病情觀察、健康宣教,使病人從入院到出院都有護(hù)士在照顧自己。六、重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,產(chǎn)科病人住院時(shí)間短,周轉(zhuǎn)快,病房雜物多,產(chǎn)婦及家屬缺乏相關(guān)知識,不能很好地照顧嬰兒,所以必需抓好基礎(chǔ)護(hù)理,增加護(hù)理人員,做好生活護(hù)理,使病人有一個(gè)安靜
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