【正文】 第一篇：六站2010年總監(jiān)理工程師監(jiān)理部年度工作總結六站2010年監(jiān)理工作總結時光荏苒，新的一年又過去了，本站在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，及甲方的大力支持和扶持下，在2010年又取得了很大的進步。眾所周知，采油六廠的采油、采氣區(qū)地廣、井稀、戰(zhàn)線長、面廣，南北直線跨度約100公里，因而工程施工地點比較分散，管理難度大，在此情況下，本站深入學習貫徹和落實公司總監(jiān)會議精神，進一步提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，方方面面的工作都有了新的進展。在本站全體人員的共同努力下，完成了2010年度的采油六廠的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高本站全體人員的工作水平奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下： 一．監(jiān)理工作在2009年的各項監(jiān)理工作中，我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報（個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進度）、監(jiān)理日志填寫，同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為本站總監(jiān)，經常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了全年28項工程監(jiān)理工作，監(jiān)理工程投資3600萬元，簽訂合同收取監(jiān)理費110萬元。由于戰(zhàn)線長，面廣，如果想面面具到管好工程，是很難達到目的的。為此我們采取了以下幾種方法，有利的促進了監(jiān)理工作的順利實施：重點監(jiān)督和巡檢相結合分區(qū)域管理與交叉管理相結合。即一個人管一個區(qū)域，不同專業(yè)需要確定的交叉確認施工方法及標準，再各自按標準檢查質量。與采油六廠各基層單位的技術主辦、技術人員、計劃、安全、調度等部門建立良好的關系，互相協(xié)助，以得到甲方的幫助，確實跑不到的現(xiàn)場，請求外援幫忙代檢工程質量，防止因漏檢而導致工程質量出現(xiàn)問題。經常與采油六廠主管領導溝通，建立一個良好的信息交流互援互助的工作關系。正確處理各方關系，以科學、公正、守法、誠信的態(tài)度處理問題，不但得到甲方的好評和認可，也得到承包方的一致好評。人員不足，戰(zhàn)線長，零散工程較多，車輛跟不上，跑不到位的情況時有發(fā)生，靠采油廠的人員代檢，有時候會出現(xiàn)質量達不到要求且造成返工的現(xiàn)象，為避免此類事情的發(fā)生，我們對工隊下發(fā)責任追究的監(jiān)理通知，且取得了較好的效果。按照監(jiān)理公司的總體安排意見和甲方要求、工程建設項目、施工的具體情況等，在工程建設高峰期，對人員進行合理安排，本著一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視或旁站、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據(jù)工程情況及時增減和調整。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理，同時負責工程相關方的溝通、協(xié)調工作以及工程下一步的進展安排工作，經過多方的努力配合使各項工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了計劃科主任、主管、各采油廠科室領導的好評，樹立了監(jiān)理的良好形象。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯(lián)系工作。與甲方聯(lián)系、溝通時的原則：一年來作為總監(jiān)每周不少于三次到計劃科、根據(jù)工程情況及時與科長、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關系。監(jiān)理人員分別與相應工程主管同志匯報聯(lián)系工程進展情況。監(jiān)理人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關主管進行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態(tài)度，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。在聯(lián)系溝通時要有充分準備，主題清楚、效果顯著，閑話、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過09全年一年的工作我們與建設單位關系非常融洽，為順利開展工作奠定了良好的基礎。落實監(jiān)理規(guī)范和職責：落實總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查，每月對施工現(xiàn)場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習慣。同時在問題解決中，現(xiàn)場監(jiān)理還學到了更多知識，提高了自身監(jiān)理水平。做為總監(jiān)對監(jiān)理人員的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現(xiàn)場對工程進行巡視、旁站?；咀龅介_工進場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵，對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程要求緊急加班，再加上交通、食宿不便，經常起早貪晚，有時現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到現(xiàn)場，一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上1點，得到甲方的一致好評。在2009年工作中，老職工老共產黨員xx同志，工作認真，兢兢業(yè)業(yè)，雖然是聘用的土建監(jiān)理員，但他在自己負責的區(qū)域內，不論工藝安裝，土建施工，還是電氣安裝，不論是局投資的還是進成本的，他都認真去管，不分份內份外，并且無償進行圖紙設計，做到設計、交底、管理一條龍服務，為我公司贏得了信譽和效益。監(jiān)理員xx同志，工作認真負責、任勞任怨，勤勤懇懇，不分白天晚上，不分節(jié)假日，都堅守在自己的崗位上，無車的情況下就騎電動車跑現(xiàn)場。虛心向老同志學習，進步非常快，在現(xiàn)場管理及資料編制方面都做得很好，與廠領導溝通非常好，得到采油廠的主管廠長、計劃科科長及有關人員的一致好評?？傊?，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責任區(qū)域自覺安排、做好各項工作，由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能愉快的完成每天的各項工作。三、做好市場開發(fā)具體工作及市場的占有率和市場影響力本站將市場工作當成主要工作來抓，與市場有關的工作，我們就積極主動想盡一切辦法及時完成，通過甲方對我們工作的認可，市場占有率及影響力不斷提高。四、當前面臨的大好前景及自身存在的問題本站在我們全體人員的共同努力下，使全年的監(jiān)理工作順利完成，并得到了甲方的認可和表揚，同時甲方還表示要和我們長期合作。甲方對我們的信任使得我們在今后工作中更加主動、全力以赴的進行監(jiān)理任務。這些只是在今后的工作中需要繼續(xù)發(fā)揚的成績，但所有這些只能代表過去，決不是值得驕傲的資本，我們應更加注意反省自身存在的不足，這樣才能不斷進步。把握住當前的大好機遇，為今后的發(fā)展開拓新的領域。當前存在的不足及今后的主抓工作：人員素質需要加強目前監(jiān)理人員的業(yè)務仍需加強，這方面要加大對人員培訓的力度、多培訓、多實踐。要多到現(xiàn)場實踐各項工程的具體工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。把每天到現(xiàn)場的問題要記錄下來，不懂的要及時詢問并掌握，加強自身的組織和溝通能力?，F(xiàn)場管理需要進一步加強全年中雖然我們受到了多次表揚，這只能說明我們在某個方面或局部的成績，不能代表我們全面的實際水平，按相關法律法規(guī)對監(jiān)理工作的要求仍然存在著一定的差距，我們要全面檢查自身存在的不足，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、公司文件及甲方相關的一些建議，建立建全各項規(guī)章制度，重在抓好落實工作，加強組織管理，全面完成各項工作，重點抓好安全工作，三標一體管理體系工作，依據(jù)工程規(guī)模，安排好人員工作，落實監(jiān)理規(guī)范和職責，使每個成員做到各盡其責，各盡其職，團結一致，共同克服困難，使監(jiān)理工作在新的一年當中、不管是在業(yè)績上還是管理上達到一個新水平。行業(yè)的服務意識需要加強監(jiān)理的工作不同于設計和施工，其主要特點就是無形的服務工作，主要體現(xiàn)在工程建設過程的服務行為上。我們應該認識到這