【正文】 第一篇：什么是產(chǎn)品推廣方案什么是產(chǎn)品推廣方案經(jīng)銷商取得區(qū)域獨家銷售權(quán)后，和廠家一樣主要是圍繞兩個問題做工作：（一）如何把產(chǎn)品鋪到消費者面前。（二）如何把產(chǎn)品鋪到消費者的心里。第一個問題的實質(zhì)就是銷售渠道（通路）的建設(shè)，以建立起下級分銷網(wǎng)絡(luò)，提高終端覆蓋率，方便消費者購買為目標，并且對通路及終端進行有效的管理及維護，時刻保證渠道（通路）的穩(wěn)定與暢通。第二個問題對于經(jīng)銷商來說就是要采取有效的促銷手段，如廣告，營業(yè)推廣，人員推銷，公關(guān)，服務(wù)等手段，引導(dǎo)消費者來購買我們的產(chǎn)品，或者當消費者有面臨多家產(chǎn)品選擇時，讓消費者選擇我們的產(chǎn)品。這是一項系統(tǒng)的工作，其中離不開廠家的參與，需要廠商之間良好的協(xié)作與規(guī)劃。每個產(chǎn)品都有它的營銷生命周期，一般地，我們將它分為導(dǎo)入期、上升期、成長期、成熟期和衰退期。不同時期的營銷特征不一樣，營銷工作的側(cè)重點也不一樣。從整體來說，凈水器對于我國大部分城市，都還處于導(dǎo)入階段，人們有著潛在的大量需求。導(dǎo)入階段的營銷特征是產(chǎn)品還沒有被消費者普遍認知和接受，因此告知消費者產(chǎn)品的功能、利益是產(chǎn)品進入市場初期的廣告宣傳工作重點。在一些大城市，凈水器有可能正處于上升時期，這個時期的營銷特征和所應(yīng)考慮的營銷工作重點又不一樣?？傊?，各地市場情況各異，經(jīng)銷商應(yīng)結(jié)合實際，因地制宜，在充分的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，與廠家一起共同探討制定實效的區(qū)域市場營銷計劃。包括確定渠道策略，價格策略，促銷策略，廣告策略、公關(guān)策略、服務(wù)策略等，營銷戰(zhàn)略的核心當然是以市場為導(dǎo)向，以消費者為中心，整合一切的推廣手段和策略行為，滿足消費者的需求。1）渠道策略凈水器是一個民用產(chǎn)品，怎么樣把它推到消費者的面前呢？對于地市級經(jīng)銷商來說，以下渠道模式可供參考：① 以零售終端為主，渠道模式為： 經(jīng)銷商 to 零售終端 to 消費者 經(jīng)銷商 to 零售終端 to 群體客戶 經(jīng)銷商 to 群體客戶② 以二級批發(fā)商（如批發(fā)飲水機、熱水器、抽油煙機、電飯鍋等小家電或廚具的個體批發(fā)市場）為主，通過中間網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品分銷下去，渠道模式為： 經(jīng)銷商 to 二批商 to 零售終端 to 消費者 經(jīng)銷商 to 二批商 to 群體客戶經(jīng)銷商 to 二批商 to 零售終端 to 群體客戶 經(jīng)銷商 to 群體客戶 ③ 在批發(fā)市場上設(shè)店銷售。④ 混合型。經(jīng)銷商一方面直接向零售商供貨，一方面通過批發(fā)商分銷產(chǎn)品，渠道模式為： 經(jīng)銷商 to 二批商 to 零售終端 to 消費者 經(jīng)銷商 to 二批商 to 群體客戶 經(jīng)銷商 to 零售終端 to 群體客戶 經(jīng)銷商 to 群體客戶⑤ 以直銷為主，通過自己的專賣點或者業(yè)務(wù)人員直接面對各種不同的直接消費者。經(jīng)銷商 to 消費者 經(jīng)銷商 to 群體客戶經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，如客戶的購買習慣、市場分布狀況、市場需求量的大小，并結(jié)合自身的資源狀況來確定渠道策略即經(jīng)營模式。凈水器對于大多數(shù)城市都是比較陌生的產(chǎn)品，并沒有形成相關(guān)可利用的經(jīng)銷商資源。因此建議經(jīng)銷商直接做當?shù)叵M市場，在做終端或直銷兩種模式中選擇，經(jīng)濟實力強并且有終端運作經(jīng)驗的，可以考慮以終端為主的銷售模式。但由于凈水器的特性，不是消費者一眼就能認出來的產(chǎn)品，因此終端的運作應(yīng)做好以下幾點：① 當?shù)爻鞘薪K端的選擇和布局。應(yīng)該選擇效益和信譽好的并且局部布點 不要太過密集。② 促銷人員的培訓(xùn)及管理。作為實現(xiàn)銷售的最后一個環(huán)節(jié)，促銷員在終端的銷售上起著非常關(guān)鍵的作用。因為凈水器并不是人們熟悉的產(chǎn)品，擺在貨架上，消費者也認不出，即使注意到，但對于購買的必要性，對產(chǎn)品本身的了解，以及應(yīng)該選擇哪一種適合自己的產(chǎn)品等等，這些都需要促銷員主動、熱情、真誠的去為顧客解答。因此對促銷人員的產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及激勵管理是終端運作的關(guān)鍵。③ 賣場的陳列布置。生動化，直觀的產(chǎn)品布置能吸引顧客的注意力，對于凈水器新品，商場銷售的第一步也就是想辦法讓顧客有興趣來了解產(chǎn)品。因此產(chǎn)品展臺的設(shè)計，宣傳資料的到位也很重要。④ 商場促銷活動的組織。消費者的購買一般都需要經(jīng)歷認知、了解、信任、購買幾個過程，因為凈水器新產(chǎn)品的特性，在商場適時組織一些促銷活動，如現(xiàn)場演示、有獎購買等等也是非常有必要。⑤ 當?shù)爻鞘械膹V告宣傳。如果能讓消費者帶著目的去商場購買某種產(chǎn)品那是最好的結(jié)果了，因此要進一步提高商場銷售業(yè)績，經(jīng)銷商配合在當?shù)氐囊恍V告宣傳對終端銷售非常有幫助。如果自身經(jīng)濟實力不夠，并且又沒有終端運作經(jīng)驗的，可以考慮以直銷為主，代表性地選擇一兩家當?shù)卮蟮那曳浅Ｓ杏绊懙慕K端作為窗口即可。直銷的方式也多種多樣，自己的店面直銷，社區(qū)促銷，各種企、事業(yè)，政府機關(guān)部門的團購公關(guān)，新建房產(chǎn)的工程公關(guān)，酒店、賓館、醫(yī)院等服務(wù)性行業(yè)的凈化需求等等，需要經(jīng)銷商組建一支得力的銷售隊伍，對業(yè)務(wù)人員的選擇招聘、產(chǎn)品培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、利益分配，以及目標客戶細分，針對不同目標客戶的宣傳資料或方案的精心制作，安裝服務(wù)政策的制定及培訓(xùn)等等，這些都是做好直銷的關(guān)鍵。2）確定價格體系，銷售政策市場運作的關(guān)鍵就是運作價格體系和渠道通路，渠道和價格都是為銷售服務(wù)。經(jīng)銷商選擇好渠道模式后，應(yīng)該結(jié)合市場情況針對各級渠道成員制定好銷售政策，如價格、付款、服務(wù)、廣告等等，要與二批商及零售網(wǎng)點簽定協(xié)議。一個目標，讓大家都來經(jīng)營，除了廠家產(chǎn)品本身的商品力外，激勵的銷售政策也是關(guān)鍵，這就需要經(jīng)銷商對二批商及零售商的特征有所了解：① 二級批發(fā)商：所謂二級批發(fā)商是指從廠家的直接客戶（即各地總經(jīng)銷商）處進貨再銷售給零售網(wǎng)點的批發(fā)商。分為國營二級批發(fā)、個體零散批發(fā)、個體批發(fā)市場三種。其中個體批發(fā)市場是整個二級批發(fā)市場的主要調(diào)控者，成為二級批發(fā)市場的越來越重要的部分。不過，在一些城市，個體批發(fā)市場還不是很發(fā)達，甚至沒有，主要以個體零售批發(fā)和國營批發(fā)為主。在我國，90%以上的個體二級批發(fā)商承擔著雙重角色，即作為批發(fā)商面向零售網(wǎng)點供貨，又作為零售網(wǎng)點，面向消費者直接銷售。并且目前大部分的二級批發(fā)（尤其是個體批發(fā)市場）是等待客戶（如零售網(wǎng)點、集團購買或個人）上門訂貨，只有少數(shù)國營批發(fā)和個體零售批發(fā)有銷售員去上門拜訪其客戶。二級批發(fā)商與經(jīng)銷商的合作純粹是建立在利益基礎(chǔ)上，個體二級批發(fā)尤其如此。他們奉行的是價格優(yōu)勢，追求“低利潤，快周轉(zhuǎn)”。二級批發(fā)商一般同時經(jīng)銷多個產(chǎn)品，他們對廠家和總經(jīng)銷商的忠誠度很低，誰的產(chǎn)品利潤大，誰的產(chǎn)品好銷，誰的支持力度大，他們就經(jīng)銷誰的產(chǎn)品。② 零售商：又稱為零售終端，直接面對消費者，是渠道成員中最重要的一環(huán)?quot。決勝終端“，”誰做好了終端，誰就占領(lǐng)了市場“都說明了終端環(huán)節(jié)的重要性。對于凈水器來說，銷售的終端可以是：商場、超市、購物中心、家用電器店、水暖器材店、五金交電店、水處理設(shè)備器材專營店及現(xiàn)在發(fā)展迅猛的連鎖店等。零售商的特征主要是靠批零差價賺錢，一般其利潤較高。對于零售終端的重要性，波士頓公司認為：”在整個供應(yīng)系統(tǒng)上，零售終端是最重要的一環(huán)，因為它與供應(yīng)各環(huán)節(jié)都有關(guān)系：用戶、推銷員、采購員、分銷商、及宣傳推廣單位都與零售點相接。在咄咄逼人的競爭對手面前，有效地影響及控制零售網(wǎng)點上的活動對于建立競爭優(yōu)勢極為重要。中外皆然，沒有例外?！?麥肯錫管理咨詢公司北京分公司總經(jīng)理潘望博強調(diào)，為增加產(chǎn)品的銷售量，重要的一條就是把終端即零售商控制住。大部分消費者是在零售終端做出購買決定的。因此，今后在凈水器的推廣中，經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)當?shù)叵M者的購買習慣，選擇合適的零售終端，著重于終端宣傳及終端建設(shè)。在區(qū)域市場內(nèi)，經(jīng)銷商想要提高產(chǎn)品銷量有三個策略： ，讓更多的零售終端銷售產(chǎn)品； ，讓每一個商店能夠賣出更多的產(chǎn)品；，即一些重要的零售店，其銷售量在經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷售總量中占有很大比重，經(jīng)銷商一定 要做好對關(guān)鍵零售商的銷售工作。要做好后兩點，就要對終端的建設(shè)高度重視。近幾年在市場上悄然崛起的”匯仁腎寶“，該公司對終端就堅持”四個一“的建設(shè)標準，即產(chǎn)品擺放在一個顯眼的位置、有一個展示牌、一個臺卡、和與終端一個良好的客情關(guān)系。有人總結(jié)了做終端的經(jīng)驗，供大家參考：。要求：靠消費者流動性強的路線、視線平等的地貨架及柜臺、臨近知名度高的品牌及同類產(chǎn)品、水平陳列或垂直陳列。要 求：每一個品種與規(guī)格都陳列23個排面，且越大越好。一定要比競爭對手多。要求：根據(jù)每個零售店實際情況而定，如在行政區(qū)、醫(yī)院等地方的零售店要陳列禮盒包裝，其他商店考慮簡單包裝。要求：貨架上應(yīng)常補滿貨，庫存至少有比購買周期多一周的庫存。要求：貨架卡、店門的掛旗、吊旗、橫幅、宣傳畫。要求：靠自己產(chǎn)品的貨架端頭、堆頭陳列12個有代表性的產(chǎn)品。要求：銷售人員應(yīng)在拜訪客戶時更換POP、維持貨架整潔、補貨，并請店內(nèi)人員平時協(xié)助上述工作及維護。當然，在作好上述硬終端工作的同時，還應(yīng)該注重軟終端的建設(shè)。所謂軟終端就是指經(jīng)常活動、變化的人：主要有