【正文】 第一篇：人力資源崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告人力資源崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告會(huì)計(jì) 王茹實(shí)訓(xùn)目的：熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的基本運(yùn)作和管理流程，把課堂中所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。通過實(shí)習(xí)，讓我們接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，初步了解人力資源管理工作的實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐，使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐，從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)時(shí)間：4——5周實(shí)習(xí)地點(diǎn)：無錫科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院1413實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、人員的招聘、網(wǎng)上篩選簡歷、電話預(yù)約面試、接待應(yīng)聘者一時(shí)間如白駒過隙，不知不覺中，一學(xué)期又要過去了。對(duì)于未來我們信心滿滿，我們帶著理想踏上社會(huì)。我們可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。借著這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我對(duì)這個(gè)人力資源崗位有了初步的了解，并且對(duì)自己也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我是十一月份參加實(shí)訓(xùn)的，當(dāng)我第一次來到1413實(shí)訓(xùn)室，倍感興奮。但是興奮沒有維持多久，因?yàn)槲也恢雷约旱降滓墒裁矗?dāng)時(shí)真的覺得好尷尬。慶幸的是，很快就有人給我分配了任務(wù)。一個(gè)實(shí)訓(xùn)星期之后，我基本上熟悉了我的工作內(nèi)容及其流程。內(nèi)容為招聘，流程如下：1．網(wǎng)上篩選簡歷合作企業(yè)捷普電子（無錫）有限公司招聘需求比較大，在前程無憂、安徽人才網(wǎng)和華聘網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷（包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷）。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2．電話預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。3．接待應(yīng)聘者接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。三“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！蓖ㄟ^實(shí)訓(xùn)的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。剛實(shí)訓(xùn)的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找老師。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。經(jīng)過這個(gè)實(shí)訓(xùn)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，人事系統(tǒng)中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊?，實(shí)訓(xùn)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長。我想，一個(gè)人實(shí)訓(xùn)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩周的實(shí)訓(xùn)期間內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的，我的理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為今后工作打下良好的基礎(chǔ)。二零一四年第二篇：人力資源崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)人力資源崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)一、實(shí)習(xí)目的人力資源崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)人力資源有了一定的認(rèn)識(shí)，就業(yè)崗位有什么，就業(yè)前景怎么樣等，以及該行業(yè)的專業(yè)要求，明確學(xué)習(xí)的方向。實(shí)訓(xùn)是將理論與實(shí)踐相結(jié)合，將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，同時(shí)在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論的正確性，鄧小平說過“時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，這樣更有利于知識(shí)與實(shí)踐的融會(huì)貫通。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)也開拓了我的視野，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，促進(jìn)自身在學(xué)習(xí)專業(yè)課程時(shí)能結(jié)合實(shí)際和符合社會(huì)要求。讓我們對(duì)該專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀、理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2014年4月8日至2014年4月18日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)E106（班級(jí)教室）I403（實(shí)訓(xùn)室）四、實(shí)習(xí)內(nèi)容人力資源崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)主要分為四個(gè)模塊：第一模塊：人力資源管理通過對(duì)人力資源、人力資源管理、人力資源管理工作內(nèi)容、人力資源管理崗位及工作內(nèi)容（包括軟件流程及部分上機(jī)認(rèn)識(shí)）的了解，我對(duì)人力資源這一崗位有了初步認(rèn)識(shí)，知道了人力資源對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展起著舉足輕重的作用，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。第二模塊：人力資源服務(wù)認(rèn)知通過對(duì)人力資源服務(wù)、人力資源服務(wù)業(yè)態(tài)、人力資源服務(wù)職業(yè)的專業(yè)要求、人力資源服務(wù)的發(fā)展前景的了解與熟悉，我對(duì)人力資源服務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，人力資源服務(wù)業(yè)在政策的鼓勵(lì)和支持下，近年來實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速增長，成為“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”中發(fā)展焦點(diǎn)。進(jìn)入21世紀(jì)后，出現(xiàn)了人力資源外包、勞務(wù)派遣等高端業(yè)務(wù)形態(tài)，已經(jīng)基本形成多元化、多層次服務(wù)業(yè)態(tài)的人力資源配置體系。人力資源行業(yè)需要綜合性人才，比如有計(jì)算機(jī)、信息管理、營銷專業(yè)背景的，是該行業(yè)急需的人才，作為新一代大學(xué)生應(yīng)該全面發(fā)展，人力資源的發(fā)展前景不可估量。第三模塊：認(rèn)識(shí)人力資源服務(wù)中心通過人力資源服務(wù)中心建設(shè)背景，人力資源服務(wù)中心功能、人力資源服務(wù)中心合作部門及實(shí)體企業(yè)的了解，中國是個(gè)人口大國，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大，那人力資源產(chǎn)業(yè)空間無限，再加上國家對(duì)該行業(yè)的鼓勵(lì)與支持，行業(yè)發(fā)展迅猛，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，無錫是打造“人才硅谷”急需人力資源服務(wù)業(yè)的支持。中國一直未解決的問題就業(yè)難，人力資源服務(wù)中心就是為這些人創(chuàng)作就業(yè)平臺(tái)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)。第四模塊：人力資源服務(wù)中心工作體驗(yàn)通過上面的了解與認(rèn)知，對(duì)人力資源有了一定的認(rèn)識(shí)，能夠靈活使用學(xué)到的知識(shí)，我們?yōu)闊o錫科院就業(yè)服務(wù)中心設(shè)計(jì)2015屆畢業(yè)生秋季雙選校園招聘會(huì)設(shè)計(jì)方案和為捷普公司設(shè)計(jì)無錫科院2015屆畢業(yè)生校園招聘流程。五、實(shí)習(xí)體會(huì)一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然短暫卻讓我受益匪淺。這一周讓我學(xué)到了很多東西，看清很多東西，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多的不足之處。一、理論和實(shí)踐是有很大的差距，也許我們對(duì)學(xué)過的知識(shí)非常了解與熟悉，但是當(dāng)我們?nèi)ピO(shè)計(jì)有關(guān)招聘會(huì)的方案時(shí)，就會(huì)覺得力不從心，很多東西都不知道從什么地方出發(fā)和考慮，同時(shí)又 要考慮那些事等，這些都是理論中接觸不到的。對(duì)于這些，更重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化，更好的運(yùn)用于企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展。二、學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，無論在學(xué)校還是在企業(yè)，我們都需要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)去學(xué)，學(xué)會(huì)整理反省，從中獲得更多的知識(shí)；積極進(jìn)取的工作態(tài)度，我們?cè)趯W(xué)校也許工作都是分配下來的，但在企業(yè)沒有積極的工作態(tài)度，可能就沒有事情干，我們必須要主動(dòng)爭取多做事，從不斷的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，為以后能夠更好發(fā)展；團(tuán)隊(duì)精神，工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的，要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。三、知識(shí)面窄，很多知識(shí)不知道，就不能夠解決問題；缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，很多工作主次不分，反而導(dǎo)致工作效率低下；學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，很多知識(shí)不能準(zhǔn)確把握，也不主動(dòng)學(xué)習(xí)，知識(shí)出現(xiàn)盲點(diǎn)，卻懶于弄清楚，這些都需要靠自己去解決。第三篇：飯店崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告[定稿]酒店管理專業(yè)《飯店崗位認(rèn)知》實(shí)訓(xùn)總結(jié)進(jìn)入旅游學(xué)院將近一年了，也接觸了酒店管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程，也了解了一些酒店知識(shí)。酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè)，屬于第三產(chǎn)業(yè)。同時(shí)這也是一個(gè)朝陽性企業(yè)，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在5月22日，我們走進(jìn)江鴻，開始了解江鴻國際大酒店。江鴻國際大酒店是一個(gè)商務(wù)型酒店，雖然開業(yè)時(shí)將不長，但是卻代表了永川地區(qū)在酒店業(yè)中的最高水平。首先映入眼簾是江鴻國際大酒店的凱旋門，這是代表了江鴻人對(duì)顧客的歡迎，寓意吉祥，旗開得勝，凱旋而歸。進(jìn)入大堂，映入眼簾的是大堂的華麗，珍貴的巴西花梨木和一系列珍貴的雕塑。大堂的裝飾華麗，體現(xiàn)了高端商務(wù)型人士的品位，彰顯了他們的風(fēng)格。在大堂的角落處是一個(gè)酒店的大堂吧，給客人提供閑適、靜謐的悠閑生活。走上二樓，可以到達(dá)西餐的自助餐廳，可以為客人提供滿足客人喜歡西餐。其中分別有三個(gè)包間，分別是北海道小包、東京大包，給客人提供安靜、舒適的環(huán)境，適合情侶等。四樓：擁有各種各樣的會(huì)議廳，寬闊的面積非常適合在這里舉辦宴會(huì)和會(huì)議。進(jìn)入包房，有擺放整齊的餐具和鮮花，這些包間有不同的類型，裝飾風(fēng)格也不盡相同，實(shí)木家具、鍍金器皿等體現(xiàn)身份的高貴。在客房區(qū)，在每一條走廊都有軟質(zhì)沙發(fā)可供客人短暫休息，緩解疲勞。在客房里，基本的家電設(shè)備配置齊全，寬敞華麗的房間布局，一張柔軟的大床，還提供電腦上網(wǎng)服務(wù)，是商務(wù)人士不錯(cuò)的選擇。從在江鴻的參觀來看，也可以感受一個(gè)地區(qū)性的酒店與大都市的同等級(jí)酒店的差距。在酒店的服務(wù)方面與當(dāng)?shù)氐娜丝谒刭|(zhì)也很大的聯(lián)系。服務(wù)水平和管理方式與國際標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距。在5月25日，我接觸兩江假日酒店，兩江假日酒店位于重慶野生動(dòng)物世界內(nèi)部。擁有獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格，酒店本身就運(yùn)用動(dòng)物來凸顯酒店的特色，在大堂入口處及大堂內(nèi)有長頸鹿等動(dòng)物的雕塑，給客人一種欣喜和身臨其境的感受。整個(gè)酒店充分依托地理環(huán)境，依據(jù)山地的起伏來修建酒店可以給客人提供良好的觀景平臺(tái)。酒店內(nèi)部充滿了觀景、游玩的長廊等，流水